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乌托邦公司现在没有未来也不可能有

http://www.sina.com.cn  2008年12月09日 22:59  《当代经理人》

  “管理太难,难就难在艺术上,难就难在匹配上。甲之蜜糖乙之砒霜。莫克尔的问题就无解了吗?不是的。笔者给莫克尔开出的药方是授权,是建立信任和强大的管理团队

  “乌托邦”这个词从英国空想社会主义者莫尔创造其之日起,就代表着不能实现的理想。笔者认为本文中的公司不仅在现实中现在不存在,未来产生的可能也极小。而且笔者认为乌托邦公司的管理模式并不是最好的模式,不应该把它当成理想。

  笔者不能说莫氏管理模式不好,而是适合这样管理模式的人群还没有出现。古典经济学中关于人的假设前提是:人是完全理性的人,具备完全信息。可能只有在这样的假设前提下,这样的管理模式才能存在。案例中提到,全体员工可以“商量决定如何分配年终奖(不是固定工资),最后的结论是平均分配”,“员工甚至可以没有约束地设定自己的薪水”。笔者不相信每个人的绩效都一样的。如果贡献差距很大,但收入差距不大,势必影响贡献突出人的积极性,亚当·斯密认为人是趋利的。笔者认为,不计较待遇、大公无私高风亮节的人,在目前的时代里是少之又少。在所有的人都满足了物资需求,工作只是满足大家的精神需求后,这种制度才有可能实现。另外需要提出的问题是,平均分配是一种真正意义上的公平制度吗?是一种有效的制度吗?

  一个公司的决策水平和决策效率对企业的发展起着至关重要的作用。而企业决策能力的高低是由决策人、决策机制、反馈体系和信息系统决定的。决策集团的成员组成对决策质量的高低有重要的影响作用。因此代表各个方利益的成员组成并不一定就是最佳的决策集体。案例中“工厂重新选址”的决策是正确的吗?“莫氏企业拖延了流程,讨论得太多”,这样的决策是有效率的吗?在市场竞争白热化和信息瞬息万变的今天,这样的决策机制下可能会错失很多市场机会。

  那么,莫克尔的问题就无解了吗?不是的。笔者给莫克尔开出的药方是授权,是建立信任和强大的管理团队。领导者可以给管理团队足够的信任,却不能给所有员工信任。笔者既不同意人性善的假设,也不同意人性恶的假设。笔者认为大多数人是善良的,并且同一个人可以是大多数时间是善良的。辨证地看待人性这个问题是非常必需的,这影响着企业的文化,更重要影响着企业的决策。无论领导者禀承人性善或者人性恶的理念,绝对化是绝对错误的。

  是不是说莫氏的管理模式在当今现实社会就毫无存在的可能了呢?部分存在的可能还是有的。莫式企业使用的一些管理方式,现在的企业用不同的方式实现了他的管理理念。比如,莫氏认为“公司与员工之间就应该是合作伙伴关系,有利润共享计划”。现在我们采用的方式称之为:员工持股;莫氏企业中如果一个部门不想从另一部门那里获得服务,它可以自由地从公司外面购买服务。我们现在用外包的方式也是同样解决了这个问题。

  问题是一样的,解决问题的方式是多样的。孰好孰坏,适合才好。

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