财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 管理 > 正文
 

一臣难事二主 中层如何处理与高层关系


http://finance.sina.com.cn 2006年05月31日 15:24 《管理@人》

  - 本刊记者 严睿

  案例故事

  自己的工作能受到领导们的关注和支持,当然是一件幸福的事情。不过对于G传媒公司的产品部主任江枫来说却是一种烦恼。

  在公司的吸烟区,略显疲惫的江枫刚拿出烟,就有人拿着打火机迎了上来。江枫一看,原来是身兼品宣、会展、广告和发行部门的总监王云东。

  这王云东可是公司的红人,一来,其与老板是昔日同窗,两人交情颇深;二来,此人是留洋博士,唬人的经历能说一大筐。老板的红人亲自为自己点烟,不免让江枫受宠若惊。

  “干活悠着点,小心把身体累垮了!新期刊做得还顺利吧?”王云东的话听起来格外顺耳。

  “有点头疼,这是一个新领域,市面也没有可参照的资料,所以大家觉得有点难以把握。”江枫如实回答。

  “我想办法帮你弄点资料,还有什么需要帮忙的直接来找我。新期刊出来了,一定先让我看看啊!还有,过段时间在上海有一个专业培训,我想安排你去!”王云东笑了笑,表情很认真。

  两周后,江枫桌上果真多了一大摞资料,里面还有不少是王云东专门托人从国外搜集来的同类期刊资料。同时,江枫听到一则传言,王云东想架空江枫现在的上司,成为统筹管理公司全业务的主要负责人。

  江枫有些明白王云东的良苦用心了。但王云东要想成为自己的上司也不是那么容易,因为江枫现在的上司是公司股东之一,而且其专业能力是王所不具备的。不过上司与老板的关系有些紧张,而且他还是个比较“沉静”的领导,其实际地位和影响力并不如王云东。

  不管怎么说,目前的直线上级还不是王云东,况且自己是上司一手提拔上来的,江枫认为于情于理都不应该去主动献媚于王云东,免得让人戳着脊梁说自己是“墙头草”。

  新期刊样本终于完成了,集团老板放出话来要奖励江枫和他的工作小组。但王云东在高层评定会议上对新期刊样本泼出了无情的“冷水”,谁让江枫没有将新期刊样本先让王总审阅呢!

  会后,老板要求媒体产品部和王云东管辖的部门要多沟通,江枫和王云东直接会面的机会也多了起来。私下里,王云东递话给江枫,说他年轻有的是机会,就看他会不会把握了。这话,江枫听得再明白不过了。

  与此同时,王云东与江枫上司的较劲快要摆明在桌面上了。这场争斗,王云东似乎胜算更大一些。但对江枫来说,这并非是他所希望看到的,一来王云东是个“笑面虎”,不定哪天又翻了面皮;二来江枫觉得王云东如果真当了自己的上司也不会有什么好结果,毕竟让一个外行来指挥自己肯定不舒服。

  可是反过来想,如果江枫明确地站在自己现在上司的一面,也未必就有多大好处。因为,这会失去很多资源支持,而自己的顶头上司实际上处于弱势,估计这次即便不会倒台,也“罩”不了江枫多久。

  一臣难事二主,到底应该如何才能左右逢源,既能让自己功成名就,又不得罪两位领导呢?江枫一筹莫展。

  本期成长武器邀请到的点评顾问是来自理实国际咨询集团高级咨询经理 楼 先生

  案例点评

  中层经理人遇到这种情况时,一般会有四种选择:

  一、独善其身。中层经理只要把自己的本职工作踏踏实实做好就行了,跟两边谁都不搭界。但很多时候经理人不但没能独善其身,反而得罪两头,最后成了一条死路。像案例中主角遇到的这种情况,就很难采取这样的做法,因为他的工作还受到其他部门的配合影响,如果失去了别人的协助,经理人自身的工作肯定也很难靠一个人做好,这样损失会比较大;

  二、退隐江湖。离开的确是一条退路,但这里面又存在一定风险,下一个的单位就一定会是世外桃源吗?人不能一辈子在奔跑中退却,所以这条路只能是迫不得已的选择;

  三、孤注一掷。赌一把是很多经理人会采用的方法,哪边势力强就跟哪边,但这里面还是存在两个方面的风险:一个是押宝押错了,另一个是即便押对了宝,也未必就好过。假设案例中的主角选择势力相对有优势的王云东一方,即使最终投靠对了人,他在王云东一方也只不过是一个“叛臣降将”,未必真能被重用,而且他在大家心中的声誉还会大大降低;

  四、左右逢源。两边都不得罪,两边都不会太为难你,这是绝大部分经理人所希望的,但又是非常难做到的一个选择。

  遇到这样的情况,经理人具体选择哪条路,还得根据个案做具体分析。首先,经理人要对自身的价值和位置有一个判断。到底是因为自己业务能力非常强,双方都愿意争取,还是仅仅在双方的斗争中扮演重要棋子或者是急先锋的角色。如果是前者,那么经理人还有左右逢源的余地,但如果是后者,一般斗争过后他都会成为牺牲品。

  其次,对斗争双方的人格人品要作一个分析。案例中的主角已经对王云东有了一个基本的印象——对方是个“笑面虎”,有可能以后翻脸不认人。这时经理人就有必要进一步了解,看对方究竟是否一贯如此。这一点非常重要,如果领导的人品实在太差,哪怕短期内有再大的好处也不能与他为伍。

  除此之外,经理人有必要分析一下整个公司的氛围。比如其他同僚是怎样一种态度,如果你与大多数人的想法相左,就需要慎重考虑一下能否承受自己所坚持的选择给自己可能带来的不利影响。

  经理人如何做到左右逢源呢?有三个方面需要注意:

  1. 经理人要加强自己的专业地位。在工作上必须有两下子,让别人不太容易离开自己,这样无论是斗争环境还是平和的环境,自己的位置都能坐得牢固,还会有上升空间。

  2. 沟通很重要。比如案例中,江枫与自己的直线领导应该是很好沟通的,他完全可以请示一下自己的上司,说那边的王总让我做哪些事情。这从工作程序上讲也是没有问题的,如果上司明确表示反对,江枫就可以告诉王云东是自己的领导不让做。这样一来可以避免将矛盾引到自己身上;对王云东也可以开诚布公的讲,自己的上司对自己有知遇之恩,且现在还是上下级关系。有时候把话说开了,就会降低双方对自己的敌意。另外,经理人还应该多与自己的下属沟通,将下属团结在自己周围对巩固自己在公司里的位置也是非常重要的。

  3. 原则一定要把握住。比如,只要直线上级不反对,中层经理人完全可以接受对方在一些工作上的常规交流和正当接触。但中层经理人必须明白,这只是为了工作。在一些公开场合,经理人一定要表现出自己职业的一面,让大家知道自己是为了公司利益而工作,这样也最不容易被人抓住小辫子。


发表评论

爱问(iAsk.com)


评论】【谈股论金】【收藏此页】【股票时时看】【 】【多种方式看新闻】【打印】【关闭


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有