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商场是战场吗


http://finance.sina.com.cn 2006年05月25日 23:02 《管理学家》

    文/郭梓林

  四十五集电视连续剧《乔家大院》最近真是火了一把。总的来说,这部电视连续剧是不经商的人,拍给不经商的人看的“经商片”,很大气,很人情,也很有深度和历史苍凉感。整个片子的基调,对于转变当下中国老百姓对商业和商人的某些陈见,确实起到了一定的积极作用。同时,对于中国的企业家理解商人的社会责任和“商道”,以及形成一套符合中
国国情的管理,也有一定的启发。

  晋商在中国几千年农业文明历史上,曾经是一个十分显赫的特殊商人族群,与同时代的徽商最大的不同是,他们目标远大,并且坦然从商。晋商之所以能够把商人做得那么纯粹,这与他们对自身职业没有太多的精神负担有着极大的关系。在长达两千多年的中国封建社会,士、农、工、商一直是人们心目中的社会定位序列,商人处于最下等,虽然富有,但却地位卑贱,与仕途官场几乎绝缘。而山西的民风却非常独特,连雍正皇帝都认为山西的社会定位序列是:商、农、行武、读书(见雍正二年对刘于义奏疏的朱批),这种独特的民风培养出了晋商的独特心理素质,使其对中国的“官本位”思想的反叛,是那样的自信和心安理得。所以,在中国人终于进入市场经济文明的今天,对晋商的解读,的确具有一定的现实意义,而影视界对晋商历史的发掘,以及由此创作的各种演义,自然就比较容易吸引广大观众的眼球。

  《乔家大院》的开场,是从乔致广在包头违背祖训做“高粱霸盘”失利,乔家面临破产开始的。有人说商场如战场,都是你死我活。所以,这些年来许多人把兵法引入商战,似乎成为一个时髦。然而兵法的核心“不战而屈人之兵”往往被忽略和误解,各种计谋的运用和演化却成了主修课程。其实,商战毕竟与兵战有所不同,企业家的创新空间是无限的,你死我活未必就是商战的惟一选择。非要在某一个空间和时间范围内,与同行或同事进行你死我活的拼杀,并不是商家的最高境,甚至可以说是把自己架在锅上烤的下策之举。

  我们不知道乔家的前辈为什么要立下不做“霸盘”的祖训,但有一点是可以推测的:既然山西人把经商看作是为天下人谋利的事(贩茶是为了茶农,贩丝是为了蚕农和织丝工,汇通天下是为了使广大商人货通天下),那么,如果在经营战略上要刻意把自己的“相与”逼上绝路,肯定是有违商道的。因此,乔致广有违祖训的义气用事和一意孤行,必然结果只能是把乔家几代人创下的大业毁于一旦。电视剧以这样的情节开场,不能不说是一石二鸟:既创造悬念的戏剧效果,又从商道的高度给出了作品的宏大立意,并且传递给观众深刻的警示。

  据说,第一次世界大战为什么最后打不下去了?其中还有一个重要的原因就是:在前线作战的双方士兵都知道给对方生路就是给自己活路。于是开始消极反战,而这种消极反战的结果,是导致战争进入“消耗战”,这对战争的双方来说都是无法长期支撑下去的。战场尚且如此,商场又何以要致人于死地呢?

  凡把商场比作战场的书或文,多数层次较低。抱着争夺、分肥、独吞的心态做生意,岂能做大,做长?靠抢夺,靠计谋,靠蒙人,不过赚点小钱,一锤子买卖而已。而现代经济学的经典都主张,真正成功的商业秘诀在于共赢,互惠。中国古代有“通工易事”之说,古代希腊有“catallaxis”一词,意思都是强调,商业活动能使交易者相互增进各方的知识和财富,并提升所有参与者的福利状况,甚至化敌为友。

  韩

朝华(中国社会科学院研究员)


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