专家解答:大中的未来只能靠自己 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年11月19日 14:05 《团队》杂志 | |||||||||
CHRP注册人力资源管理师中国区总经理 潘洛
大中困局何解?说白了还得靠练内功。若有一天大中真正搞明白了自己的核心竞争力在哪里,大中就不仅会做大,而且会做强。 大中要长大,首先是树立双赢的经营思想。据说,北京市市长王歧山去年在北京民营企业家的一次会议上向包括张大中在内的企业家推荐韩国作家崔仁浩的小说《商道》。张大中对该书中所揭示的商道尤其佩服,曾购买了大量的小说和同名电视剧光盘向下属和朋友赠送。正如张大中的名字一样,张大中信奉大中至正的商道。大中至正正是儒家文化的核心。就经商而言,大中至正包含了双赢的思想,经商从本质上并不是为了牟利,而是为了货物的和谐流通。如果大中能够改善和供应商(制造商和代理商)的关系,在赢得消费者的同时赢得供应商的支持,使整个流通链条的生态保持持续的平衡,那么大中的赢利也将是持续的。大中也完全有可能成为百年老店,实现张大中本人振兴民族商业的宏图伟业。 其次是加强人才队伍建设。大中既没有雄厚的资金,又没有独特的技术和商业模式,其核心竞争力如何打造?专家认为,这类企业核心竞争力的关键其实是人才的竞争力。没有各层次的人才,人才不能各适其位并发挥其应该发挥的作用,扩张不过是纸上谈兵。如何通过公开、公平、公正的渠道招聘、培养、选拔一批招之即来、来之能战、战则必胜的人才团队,并严厉打击经理层的宗派主义和商业贿赂成为大中的当务之急。三株口服液、旭日升茶饮料当年的无限风光并不比大中差,但内部管理的混乱最终导致了企业的覆亡。当然,这两家企业的员工大部分都赚了钱。大中对这两家企业留下的教训应该认真解读。如此说来,大中的敌人并不是国美、苏宁,实在是大中自己。对于务实的张大中来说,不会不知道“临渊羡鱼,不如退而结网”的道理。 最后,科学的决策及不折不扣的执行力是大中应该提上议事日程的事情。扩张的目的是什么?如何成功复制成功门店的经验,确保开店目标的稳步推进和单店的赢利能力是大中发展的必然要求。这方面,国美、苏宁的发展经验值得借鉴。说到底商业竞争的共赢不仅是双赢,更是多赢,对供应商如此,对竞争对手更是如此。中永通泰自然是一个共赢的例子,那么为什么不能在此基础上超越?
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