有前瞻性思想的职场丫鬟

　　来源：中国经营报 本报记者：海阔

　　红楼梦里的丫鬟，心灵手巧、性格刚烈的不乏其人，但他们都没有像鸳鸯那样，有着政治家一样的前瞻性思维，且做事临危不乱，又有着商业精英的谋略和机敏。

　　时刻保持理性的头脑

　　作为贾府一把手身边的红人，鸳鸯的地位是很不平常的，她私下里是帮着贾母管理财物，名为丫头，实为贴身管家。比如：贾府银子周转不开的时候，贾母暗中让鸳鸯出面借给王熙凤银子。所以在贾府，连王熙凤、贾琏等人也尊称其为“姐姐”，对其高看一眼。

　　可鸳鸯并没有因此而产生不实际的非分之想，她小心至极地侍奉着贾母，工作一直安稳妥贴，使得贾母“离了鸳鸯, 饭也吃不下去的”。对其人品，贾母赞扬道：“我通共剩了这么一个可靠的人,他们还要来算计。”对其管理能力，贾母也极欣赏：“我这屋里有的没的，剩了她一个，年纪也大些，我凡百的脾气性格儿他还知道些。二则她还投主子们的缘法，也并不指着我和这位太太要衣裳去，又和那位奶奶要银子去。所以这几年一应事情， 他说什么，从你小婶和你媳妇起，以至家下大大小小，没有不信的。所以不单我得靠，连你小婶媳妇也都省心。我有了这么个人，便是媳妇和孙子媳妇有想不到的，我也不得缺了，也没气可生了。”

　　在企业中，一些受领导重用的员工往往难以保持鸳鸯的这种客观性。领导重用，便开始依仗权势为自己及同党谋利益，对上级的意见也开始阴奉阳违，这样，时间一长，就会露出马脚，在领导和员工面前失去信赖。

　　如果一个员工得到领导欣赏与信赖，表明他在做人做事时有自己的独到之处，可以担当重要工作；但另一方面也表明，他要面临很大的挑战：员工会用更挑剔的眼光看他，有些人还带着嫉妒的心态开始抓他的小辫子、甚至造谣生事，如果这位员工不保持清醒的头脑，小心谨慎、理性客观面对周围的人与事，迟早会栽跟头。

　　勇敢而有谋略

　　鸳鸯的美丽与聪明打动了老色鬼贾赦和一心想扩大自己势力的邢夫人，强逼她去做妾。

　　对此，贾府上下，除了王熙凤和贾母外，都认为是天大的喜事，因为以鸳鸯的现状，过几年，就会“不过配上个小子，还是奴才。”如果当了妾，“过一年半载，生下个一男半女， 你就和我(指邢夫人)并肩了。家里人你要使唤谁，谁还不动？”

　　鸳鸯要想抗拒这桩婚姻是极难的：贾赦是荣国府的长子，且有着朝庭世袭的官职，在贾府的地位很高，而且贾赦已放出了话：“‘自古嫦娥爱少年’，她必定嫌我老了，大约她恋着少爷们，多半是看上了宝玉，只怕也有贾琏。若有此心，叫她早早歇了……将来外边聘个正头夫妻去。”“除非她死了，或是终身不嫁男人，我就服了她!”

　　可勇敢的鸳鸯就是誓死抗拒了这门亲事。

　　鸳鸯的反抗是有策略的，她没有一开始就大闹开去，或与邢夫人吵架，或是私下里向贾母哭诉，而是在哥嫂紧逼的情况下，当着贾母和大伙的面痛表决心：“我是横了心的，当着众人在这里，我这一辈子莫说是‘宝玉’，便是‘宝金’、‘宝银’、‘宝天王’、‘宝皇帝’，横竖不嫁人就完了！就是老太太逼着我，我一刀抹死了，也不能从命！若有造化，我死在老太太之先，若没造化，该讨吃的命，服侍老太太归了西，我也不跟着我老子娘哥哥去，我或是寻死，或是剪了头发当尼姑去！若说我不是真心， 暂且拿话来支吾，日后再图别的，天地鬼神，日头月亮照着嗓子，从嗓子里头长疔烂了出来，烂化成酱在这里！”“一面说着，一面左手打开头发， 右手便铰。众婆娘丫鬟忙来拉住，已剪下半绺来了。”

　　鸳鸯的坚贞态度与真情的表白不但感染了贾母也感染了大家，使她赢得了大家的尊敬与支持。使得老色鬼贾赦不再敢对她动粗。

　　在今天的企业中，像鸳鸯一样敢做敢为的职工倒是有许多，但在遇到困难时大都很难像她这样镇静而有策略，使事情能最大限度地按自己预想的轨道发展。

　　比如，某公司员工钱航在这方面就吸取了鸳鸯抗争时的经验，精心策划，从而达到了自己想要的效果。

　　钱航是一个销售公司的分公司老总，他在山东的业务做得很好，领导想让他把濒临倒闭的辽宁分公司接到手里。在外人看来，这是件极好的事，一个人通吃两个省的市场，且能得到公司较大的资本支持。

　　但钱航知道，辽宁公司的业务做得十分差：价格乱，服务跟不上去，广告投放与制作也不行，渠道经销商对其已失去了信心。如果重新启动这个市场，除非自己建渠道，不然，是很难打开市场的。可这样需要很长的时间，且资金投入也很大，极容易拖累自己的山东公司。

　　公司总裁却听不进去他的意见。他们觉得股东在这一市场上投下了很大的资金，公司也有了知名度，不做太可惜了。无奈，钱航让山东公司的职员来到辽宁，继续往以前公司建立的渠道铺新货，同时无意间套出他们对辽宁分公司的看法，然后用手机录了下来。结果，在这次铺货的过程中，有2/3的经销商都没有要这种新货，对公司也充满了不信任感。

　　同时，钱航还花钱聘请了当地的咨询公司，对自己投资建立渠道所面临的难题进行了详细的分析。又将策划公司专家的分析也录制了下来。在公司的股东会上，钱航将这些调查来的东西一一放给大家看，摆事实、讲道理，终于说服了大家，有效避免了公司经营上的风险。

　　现在，许多公司员工在遇到这种问题时，往往不能将说服工作做得这么细致、周到，只要领导听不进去自己的想法，便大吵大嚷，甚至说出一些过激的话、做出一些出格的事，使局面变得难以挽回。这种行为不叫勇敢，只能叫莽撞。