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文/蔡戈鸣
2005年，深圳公司项目个数激增，项目制运作开始实行。工程口原有的人力资源被大幅度稀释，补充了大量的新员工和毕业生。深圳项目还遇到了如何更好的利用社会监理的新课题。在此现状下，如何延续金地产品的工程质量优势，如何保证产品输出标准的相对一致性，并加快工程口新生力量的成长，已成当务之急。
要从根本上解决上述问题，就必须建立完善的制度和系统的标准。《深圳区域公司项目制规范》和流程体系的优化已经从公司层面为项目制运作搭建了制度的平台，在工程线上，还要靠一系列的制度和措施来进行控制：以《工程管理策划书》为全局策划；完善ISO9000程序文件和作业指导书，使之成为过程指引；建立并执行《项目巡检制度》，强化过程督察和交流；制定局部高于国家规范的《金地工程质量验收标准》，作为检验及输出标准；强化工程师的专业知识和管理能力培训，加快人才培养……
正是在此背景下，2005年7月初，在深圳公司工程总监胡蓬的指导下，项目管理中心组织工程人员开始研讨、编制《工程管理策划书模板》。渔农村项目工程组全员投入进行编写，其他各项目的工程师积极配合。期间，集团技术管理部为《模板》提供了宝贵的意见建议，上海公司未来域及格林世界项目也分享了宝贵的经验。在历时两个半月，前后八易其稿之后，《工程管理策划制度》(含《模板》)于9月22日正式颁发执行。
工程策划的思路：融三大管理于一体
《工程管理策划书》旨在帮助工程管理人员在项目开工前对工程管理进行全局策划，明确工程定位、管理目标及进度计划，理顺工程管理思路，对管理过程可能出现的难点及风险进行分析与预控，并综合考虑销售配合及采购招标等相关工作，使项目的工程管理具有科学性与前瞻性。《工程管理策划书》相对宏观，既不同于ISO9000的程序文件和作业指导书，也不同于工程质量检验标准。
传统的工程管理学所注重的是质量(安全)、进度及投资三大控制，而在实际的管理过程中，这三者是密不可分，相互影响的。如果换一种思路去分析，可以得出，决定这三大控制成功与否的因素，往往却是计划(目标)管理、交界面管理与风险管理是否到位。其中，交界面管理既包括项目部各业务口之间的配合，也包括项目部与政府部门、合作单位之间的配合。
策划书《模板》的框架正是基于该思路，以上述三大管理的方向延展构建而成。《模板》的篇章构成如下：
第1章项目工程概况
第2章管理愿景及项目组织
第3章施工范围划分
第4章项目工程管理特点及管理思路
第5章销售配合及施工总平面布置调整
第6章采购与招标
第7章工程管理目标及过程控制
第8章工程控制难点及对策
第9章项目的沟通管理
第10章 建议
附件1 过程管理的制度及措施
附件2 工程质量通病的防治
附件3 文件的收发、传阅及归档
《模板》的前十章充分体现各项目个性，附件则具有一定的共性，可供各项目参考。其中，第2章“管理愿景及项目组织”与第7章“工程管理目标及过程控制”重在计划(目标)管理；第3章“施工范围划分”、第5章“销售配合及施工总平面布置调整”、第6章“采购与招标”、第9章“项目的沟通管理”与第10章“建议”重在交界面管理；而第8章“工程控制难点及对策”则重在风险管理。
为便于各项目编写策划书，《模板》对各章节的编写要求及重点都作了详细的注解，并多处举例说明。
工程策划的价值：分享经验，明晰思路
渔农村项目是深圳市福田区的旧城改造项目，地块与香港隔河相望，且紧靠皇岗口岸与地铁站，占地约3万平方米，计划建9栋全精装修高层住宅(带底层商铺)，总建筑面积约23万平方米。
由于项目的特殊性较明显，项目产品定位最后确定为：“地标性建筑群”、“城中村改造的样板工程”，以及“成为金地继金海湾、香蜜山之后又一个对公司品牌提升有巨大贡献的里程碑式产品。”产品的定位将可能在一定程度上影响公司有限资源的配置。
经策划分析，渔农村项目有以下几个显著的特点需要重点关注：一、渔农村项目是深圳公司实行项目制运作后的首批项目之一，运作模式有待摸索与完善；二、如何合理的利用社会监理资源，将是本项目的一大课题；三、本项目属旧城改造项目，外部协调难度较大，具有一定的特殊性和复杂性；四、本项目为全精装修标准交楼(约2600套)，且有三万平方米的商业面积，深圳公司以往开发的楼盘尚缺相关经验；五、工程上主要的难点在于原有旧楼基础的处理、转换层的施工，以及精装修施工管理。
抓住重点之后，渔农村项目工程组又组织了十余次专题讨论会，包括：“目标及管理愿景”、“总体施工计划”、“专项工程进度计划”、“招标与采购”、“标段划分及施工总平面布置”、“监理管理”、“精装修施工管理”、“销售展示工程配合”、“工程难点及对策”、“项目内部沟通协调”，以及其他各种零星专题。同时，工程组还与万科地产、京基地产、绿景地产、百安居、海尔家居等业内单位进行了针对性的交流。
通过全方位的多轮研讨和打磨，渔农村《工程管理策划书》在土方施工的初期阶段便已定稿，并顺利通过了评审。
在渔农村项目工程组中，有接近一半是加入金地工程口不到半年的新员工或毕业生。在此次编写策划书的过程中，工程经理姚杰等老员工的经验很好的得到了分享与提炼，新同事也接受了金地价值观和工程理念的洗礼，工程管理的思路由模糊、零散逐渐走向明晰、系统。策划书中提出的战前培训、沟通管理等措施也已开始在渔农村的工程管理中贯彻执行。
在渔农村项目《工程管理策划书》评审会上，项目总经理助理毛金龙概括了编制策划书的几点感触：一、经验在策划中得到分享；二、思路在策划中逐渐明晰；三、策划在于指导实践。他同时指出，项目部工程组全员投入参与策划非常有必要。
只有紧扣项目自身特点、用于指导实践的《工程管理策划书》才是真正有生命力的策划书。在此，寄望《工程管理策划书》能不断的发展完善，成为各项目工程管理的一个有力工具。
工程管理策划书诞生记
7月上旬 ——深圳公司《工程管理策划书模板》(以下简称《模板》)编制工作启动
8月中旬 ——《模板》框架基本确定；渔农村、梅陇镇项目《工程管理策划书》同期启动编制
9月上旬 ——《模板》初稿完成，并开始广泛征求意见
9月22日——《工程管理策划制度》(含《模板》)正式颁发
9月30日——渔农村《工程管理策划书》顺利通过评审
10月8日——梅陇镇《工程管理策划书》顺利通过评审
10月至今——广州增城项目《工程管理策划书》编制中
“工程管理策划书是一个里程碑式的进步。”——深圳公司董事长，黄俊灿
“工程管理策划书模板系统逻辑性强，将有利于进一步提升工程管理水平。” ——深圳公司总经理，王勇
“工程管理策划书将金地工程管理的一些优良传统进行了理论化、系统化的提炼，有利于管理思路的理顺和经验的传承。”——深圳公司工程总监，胡蓬
“工程管理策划书是深圳公司工程管理从优秀向卓越的迈进。”——深圳公司项目管理中心主任，周文华
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