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郭女士致电本报反映：“我在一家企业做经理，很忙。想找个高级保姆，要会使用家里的数字化产品，还能讲英文，可以辅导孩子的学习，就是说这个保姆要有一定的文化水平，但是我打听了很多家政公司，都没有如愿。”
本报记者李蕾山旭核实报道记者日前以顾主的身份走访了位于国贸、西单等商圈内的20家家政公司，提出想雇佣一名可以辅导小学英语、会一种乐器、拥有高中以上文化水平的
家政服务员，但这20家家政公司只有3家表示可以立即提供，但总共只有4名。不过，几乎家家都说可以为记者进行联系，但不能立即见面。“高级保姆”要求高在一家家政公司，工作人员为记者拨通了一位登记的“大学生保姆”的电话。在电话中，对方在问明记者所称的雇主是一位外企老总的背景后，开始询问是否可以拥有自己的房间、是否有长假……但是当记者询问她来自哪所大学的时候，她只含糊地说海淀的一所大学。记者又要与她进行英语对话，但遭到拒绝：“谈好价钱再说”。
在与几位“高级保姆”通话后，记者发现，大多数“高级保姆”都要求在雇主家有独立的房间、可以自由使用雇主家的电话打市话等。家政公司的工作人员说，这种“高级保姆”的月薪很少有低于1500元的，这是一个具有初中文化水平的家政服务员(600元／月)的两倍以上。如果有财会、计算机等方面的特殊需要，月薪甚至要高于2000元。
薪水很高，心也很“高”
一位中国家庭服务业协会的人士在接受记者采访时表示，业内并不看好高中以上文化水平的家政服务员。他解释说，由实际情况来看，高中以上文化的家政服务员虽然薪水很高，但是心也很“高”，很难做好自己的定位，往往在做了几个星期之后，就不满足于做家务、带孩子的生活。而需要家政服务员做理财等事务的家庭毕竟是极少数，所以有这样文化水平的家政服务员都是没多长时间就转行了，现在大多是“打短工”的在校大学生，而且在各家公司登记的也就这么几个人。那些专业家政院校“科班”出身的人，又都去做了管理。比如现在全国有4所专门的“家政大学”，据他所知，毕业生没有一人在“基层”工作。
“高级保姆”有多大市场人们通常认为，雇“高级保姆”的一定是“有钱人”———外企高管、金融界人士等。但是记者在采访中了解到，这类人群对家政服务员的要求也并不比普通家庭高出多少：外籍人士一般都会聘请粗通英语的家政服务员，但是对其他方面并没有什么特殊要求；中国的“高级家庭”都比较看重家政服务员的生活习惯，对其文化水平也并没有非常高的要求，“倒是很多刚有孩子的白领家庭更注重请高水平的家政服务员，希望通过家政服务员给孩子好的启蒙教育”。一位家政公司负责人还告诉记者，现在最受欢迎的还是月薪600元左右的具有初中文化、可以“简单辅导小学生”的家政服务员。
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