职业见习赋予他们职场新生命

　　解读16个职业见习者的故事

　　曾经，在拥挤的人才市场中奔波，无数次地投出希望，但是总是等来“无声”结果。焦虑和迷茫中，了解到“青年职业见习计划”，参与到见习中来。一段时间的见习后，得到了见习单位或其他用人单位的认可，找到了满意的工作。

　　在这个简单的故事梗概中，之所以没有出现主人翁的名字，是因为有许多的名字，都可以放在这个故事中。

　　2002年推出的“青年职业见习计划”，给了太多人这样的经历，这些曾经在职场中迷失的人们，在见习中获得了职场的新生命。

　　这里，我们只选择了16个见习者的故事，让他们来告诉你，他们曾经经历了什么，收获了什么，体味了什么。这些，也将可能出现在你的生命中。

　　麦当劳的“特殊人物”

　　对于上海华联麦当劳有限公司百盛餐厅来说，王柏涵也算一个带有“特殊历史意义”的人物，因为在他之前，所有的见习经理都是麦当劳正式招聘进来的员工，而他，是第一个通过“青年职业见习计划”，作为一名见习者走上见习经理岗位的人。

　　“尽管有着这种本质的区别，但是我的见习和麦当劳自己招聘的见习经理没有任何的区别，甚至有时候我感觉他们在生活上会特别关心我，比如我上晚班，店经理会问我是否吃得消。”对此，王柏涵至今仍然充满感激。记得上班的第一天，亲切的餐厅经理亲自为他详细地介绍餐厅，然后给他安排了一名非常优秀的训练员，一步步教会他所有的工作流程。

　　在完成了全部的工作站训练后，王柏涵又进入了区域管理的训练阶段。“对我而言，这是个全新的领域，包含了很多新知识，其中大部分是我从未尝试过的。值得庆幸的是，我的营运督导和餐厅经理不断地鼓励我，不厌其烦地教我。还有百盛的全体管理组和员工，他们并没有把我当作一个随时可能离开的见习者来看，随时给我提供帮助。”王柏涵坦言，“具有这般规模的公司对我一个见习人员如此关心，远远超出了我对此次见习的预期。我感受到了大家庭的温暖。”

　　在大家的言传身教以及自身的努力下，王柏涵从最初的懵懂青年成长为了一名麦当劳的正式员工。

　　其实，他收获的还不仅是这些。王柏涵告诉记者，不可否认，麦当劳的工作并不轻松，对人的毅力更是一种考验。但他的餐厅经理曾经对他说过一句话，让他时刻铭记在心———“享受工作中的乐趣，其实更多地在于发现工作的乐趣，而乐趣不是天生而来的，需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。”

　　中专生也能独挡一面

　　在如今这个本科生一抓一大把的年代，专科生在就业市场难有其竞争力。但杨迪是幸运的。只有中专文凭的他，通过职业见习，进入了富士施乐实业发展(上海)有限公司。

　　杨迪从学校毕业后做过一段时间的房产中介代理员，之后大约1年的时间里，由于种种原因，他没有工作。一次偶然的机会，他从报纸上了解到“青年职业见习计划”。

　　经过静安职介所的推荐，杨迪进入了富士施乐实业发展(上海)有限公司进行见习。杨迪告诉记者，他见习的岗位是客户现场服务，简单来说就是在客户现场，即客户的公司里，根据客户的要求，使用本公司的机器设备，打印制作符合客户需求的文件。

　　对于杨迪来说，机器操作并不难学，经过一段时间的培训基本都掌握了，难就难在一些软技巧上。他回忆说：“最初的那段日子并不顺利。因为客户现场服务这份工作对人际沟通协调能力要求比较高，而我性格比较内向，不善言辞，一旦碰到难缠一点的客户就不知该如何应付，有时候因为沟通不好，没有完全领会客户的意思，客户非常不满，有的甚至向公司投诉我。”

　　不过，出乎杨迪意料的是，公司领导并没有因此而责罚他，相反，团队中的师傅和同事更多地关心、指导他，逐渐地，他学会了如何处理好客户和公司的关系。

　　见习结束后，杨迪被留用了，而且作为公司指定的客服人员派驻到一家世界知名企业的站点。和其他一些规模较大的站点不同的是，那个站点只有他一个人，他成了独挡一面的能手。杨迪告诉记者，通过在跨国企业提供客户现场服务，他的英语水平也有了非常大的提高。现在，他正在利用业余时间攻读大专文凭。(杨迪为化名)

　　带教师傅一步步引他进了职场门

　　王晓勇，毕业于上海电力学院工业自动化专业，由于专业不对口，又缺乏实践操作经验，毕业后1年里一直没有找到适合的工作。他从报上了解到“青年职业见习计划”，抱着试试看的心态，申请进入了上海宝钢安大电能质量有限公司的电能质量测试岗位见习。

　　电能质量测试是一个技术性、危险性很强的岗位，虽然他在学校里学过一定的专业知识，但毕竟离开学校1年了，加上实际操作能力比较差，对于他的上岗，带教师傅也不放心。不过，带教师傅并没有因此放弃他，而是针对他的情况，为他制订了带教计划，先让他了解公司测试仪器的特点、技术参数以及实际运用，并在公司的实验台上让其反复地进行模拟测验。

　　让王晓勇更为感动的是，经过了模拟测试后，师傅决定带他到现场进行实地观察。但是由于测试多数在宝钢厂区内进行，宝钢的进场证十分难办，师傅为了让他能真正掌握实际工作的技术，多次与公司领导、上级公司申请办理，最后终于拿到了进场证。

　　可是，当王晓勇第一次面对真正的测试时，他发现这和模拟的相差很远，他再次没了信心。细心的师傅看出了他的心思，对他说：“小王，慢慢来，你掌握的技术对付这些参数足够了，只是缺乏经验，多去几次就会好的，失败是成功之母，你既然来见习了就意味着你选择了这个职业，既然选择了就一定要把它学好。”

　　第二天师傅又带他进厂实地见习。经过几次的进场观测，小王对主要的程序和步骤有了一定的了解，师傅决定让他实际指导操作，小王按照平时模拟的经验和几次观察的经验进行了实际操作，记录了数据。在师傅的帮助下，小王终于完成了自己的第一份测试报告，并受到了领导的赞赏。

　　以后的日子里，他刻苦钻研，不懂就请教师傅，经常跟着师傅去厂区工作。现在他已经能独立进行测试了。在他见习结束后，他被正式录用了。王晓勇很感慨地说：“要是没有青年职业见习，我就没有这次学习对口专业的机会，也不可能获得这份工作。”

　　见习单位：上海大众汽车东昌销售服务有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　2003年12月，上海巴士汽车学院2004届汽车维修专业学生周浩进入上海大众汽车东昌销售服务有限公司见习，见习岗位是维修服务部维修业务接待岗位。

　　到岗后，公司对周洁进行了三级安全培训及公司制度、岗位职责、技能、企业文化、服务理念、服务核心过程的培训。一个月内，周洁掌握了基本的业务接待流程和工作技能。经过两个月的带教后，她已经能够脱离带教师傅单独进行常规的维修业务接待工作，工作业绩达到部门的要求，并得到了客户的认同。

　　同年5月，部门根据周洁良好的表现，将其转到索赔岗位进行见习，并安排索赔主管为带教师傅。在新的岗位上，周洁保持了良好的学习精神和工作热情，在较短的时间内就能单独开展常规的索赔工作，得到了公司和客户的好评。如今，她已成为该公司的正式员工。

　　见习单位：上海交通大学附属第一人民医院

　　见习结果：被松江中心医院录用周海德是上海中医药大学中医临床专业的2003届毕业生，由于缺少工作经历，他在就业市场屡屡碰壁。此后，他进入上海交通大学附属第一人民医院见习，在呼吸科、消化科、心内科以及普外科和B超室进行了轮转，在带教老师的带教下，周海德掌握了内科常见病的诊治，较系统地打下了临床基础。在见习的第12个月，他就获得了上航医院、松江中心医院的面试机会，最后被松江中心医院录用，安排在心电图室工作。

　　见习单位：万隆会计师事务所

　　见习结果：被见习单位录用，之后又被安永会计师事务所录用

　　上海大学2004届毕业生沈闻闻没有想到，自己在万隆会计师事务所见习6个月后，不仅被该事务所正式录用，而且在去年12月又接到了国际著名的安永会计师事务所的录用通知书。

　　沈闻闻进入万隆会计师事务所后，公司给她安排了具有丰富带教经验，曾带教出多个优秀审计人员的带教老师。带教老师针对沈闻闻的具体情况，制订了一套比较行之有效的方法：因为沈闻闻所学的专业是国际经济与贸易，与审计有所不同，因此带教老师从最基础的抄写报表数、总账数、明细账、抽查凭证、负责现金盘点等工作开始教；为了使她的知识能掌握得更全面、丰富，带教老师针对不同的审计项目从最初的底稿编制开始讲解，直到每个科目的重点及需关注的方向，都毫无保留地传授。

　　通过见习，沈闻闻从一个对审计工作知之甚少的门外汉成长为一名称职的审计助理。

　　见习单位：上海荣欣家庭装潢有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　2003年11月份，华东师范大学建筑设计专业的大专毕业生张诗瀚进入上海荣欣家庭装潢有限公司进行设计见习。最初面试考官对她的评价是：专业知识掌握牢固，基础扎实，但实践方面明显不足，离设计师的要求还有一段距离。

　　6个月的见习期很快过去了，带教师傅给她打出了“各方面表现都十分优秀”的评语，特别是在施工现场与客户、工人的沟通方面，张诗瀚有巨大的进步，甚至可以说是质的飞跃，她已经完全具备了一名合格设计师应有的各种条件。鉴于她的表现，荣欣公司人力资源部在其见习结束后就为她办理了录用手续。目前，张诗瀚在荣欣全装修小组担任设计师，参与了不少重大项目的设计工作。

　　见习单位：上海大唐移 动通信设备有限公司上海分公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　江伟是去年到上海大唐移 动通信设备有限公司上海分公司参加网络优化测试岗位见习的。他非常喜欢自己见习的岗位，但是因为自己所学的计算机专业和岗位的专业要求有很大的差距，所以最初他有很大的思想顾虑，信心不足。

　　在带教老师的耐心指导下，江伟积极主动地学习新知识，得到了大家的一致好评。由于没有编制留用他，因此大唐为他出具了推荐信，但由于通信领域就业面比较狭窄，几次面试后，他都没有找到合适的岗位，就业心态开始变坏。最后，江伟再次找到大唐寻求帮助，通过公司领导的讨论商议，最后决定留用他。现在江伟已经是大唐的一名网络优化工程师。

　　见习单位：上海博世力士乐液压及自动化有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　陈安在学校学习了有关数控方面的专业知识，但是缺乏实际操作经验，因此毕业后一直没有找到适合自己的工作。

　　2004年6月，他进入上海博世力士乐液压及自动化有限公司见习技术支持(数控产品)岗位。在见习的初期，公司将他安排到数控产品维修部进行学习，带教老师从最基本的接线开始一步步地教他，直到他掌握维修电机和驱动器的基本技巧。2个月后，他已经掌握简单的维修工作，有时还可以和客户交流一些技术问题。之后，公司又安排他到数控产品销售部进行见习，从翻译技术资料着手，这使他积累了一定量的专业词汇，随时随地地查阅英文资料对他来说已经不是什么难事了。因此，在招聘相应岗位人员的时候，他十分自信地毛遂自荐，并通过了层层面试，最终被公司录用。

　　见习单位：上海市外高桥保税区三联发展有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　尽管陈玉琼学的是国际贸易专业，对于进出口贸易的业务流程有一定的认识和了解，但当他进入上海市外高桥保税区三联发展有限公司见习进出口业务助理岗位时，他发现课本知识和实际操作有较大的距离。在部门经理和指导老师的带教下，从最初的替客户进行换单，到做进口备案，再到帮客户进行大通关报关、征税放行，他逐渐对保税区进出口的流程有了一个系统的认识和了解。不仅如此，他在实践中还学会了如何处理与客户之间的业务关系，并适应了快节奏的工作环境。

　　通过半年的见习，他已能根据客户所提供的资料，帮客户定舱，做出口装箱单，然后进行报关。此外，他还能独立负责几家客户的购汇和出口业务。他的表现得到了部门主管和公司领导的认可，被录用为正式员工。

　　见习单位：上海申美饮料食品有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　张骋是名肢体疾患者，毕业于上海市新侨职业技术学院计算机信息管理专业。

　　2004年1月经推荐，他进入了上海申美饮料食品有限公司物流部见习。在历时6个月的见习期间，张骋学习了物流部的运转过程、循环流程、

　　Basis系统操作等，在部门主管的带教下，张骋将自己的计算管理专业理论知识应用到实际工作中，工作认真、积极、主动，不懂之处虚心请教，发现错误及时纠正。

　　见习结束后，由物流总监提出，总经理批准，人力资源部于2004年7月份正式录用了他，职位是调度助理。

　　见习单位：上海现代电梯制造有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　胡合是上海大学机械自动化专业的毕业生，2003年12月来到上海现代电梯制造有限公司，在电梯设计科机械设计岗位上进行见习。

　　刚开始，他对自己信心不足，思想压力较大，导致在老师指导下所做的营业设计出现错误，直接影响到了后面的生产环节。但是，带教老师没有责怪他，而是耐心地给他分析出错的原因，帮助和鼓励他树立自信心，使他清楚地认识到要把工作做好，就必须从基础学起，脚踏实地，认真细致做好每一个项目。

　　从此，胡合每次做完营业设计后都会认真仔细地复核，再也没有犯同样的错误。也正因为他的优异工作表现，在结束了为期半年的见习培训后，他被公司正式录用了。

　　见习单位：上海地铁运营有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　3名同济大学运输管理专业高职历届毕业生毕业后一直未能够正常就业，后到上海地铁运营有限公司职业见习。公司为其指定专门的带教老师，对其进行全面的基础理论培训，让他们到调度岗位实习和到车站轮岗。

　　他们通过刻苦学习和公司的培训，逐步积累了工作经验，提高了实际工作能力，并获得领导和同事的一致好评。见习结束后，公司正式录用了他们。如今，他们已成为轨道交通的行车调度，负责地铁运营的总体指挥工作，成为轨道交通行车专业的业务骨干之一。

　　见习单位：上海房屋置换股份有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　毕业于同济大学的李俊，由于缺乏工作经验，离开大学后在一家三产公司帮人办理营业执照。这项工作与小李在大学中所学的专业不对口。性格内向的他也为此苦闷、沮丧。

　　2002年4月，李俊作为上房置换公司招收的第一期见习学员，被安排在办证员岗位上见习。在带教老师的指导和自身的努力下，李俊较快地掌握了不同产权性质房屋的产权交易程序和产证办理过程。

　　在为客户办证的过程中，涉及到很多的客户私人资料，对于见习学员，这是责任心的培养、性格的锻炼。李俊认真、仔细地做好每一笔业务，受到了客户的好评。他在学习心得中写道：“在学习专业知识的同时，在工作责任心，处理好同事间或与客户间的关系方面学到了在学校里学不到的知识，见习培训让我慢慢适应了同不同的人打交道。”

　　见习单位：棕榈电脑系统有限公司

　　见习结果：被北京川森世纪网络科技有限公司录用

　　王君所学的专业是电子商务，由于他对计算机技术有一定的基础，因此棕榈电脑系统有限公司将其安排在全国客户部进行见习，从事软件技术支持工作。

　　进入公司后，王君很快发现，书本上学到的知识难以实际动手操作，遇到的问题在带教老师的细心讲解和自己的努力钻研下，操作技术一点点由生疏变得熟练，并且能够独立进行财务软件数据库的维护。

　　6个月的见习结束后，不论是在与人打交道方面，还是技术水平方面，王君都有极大的提高，并且养成了良好的工作态度和工作习惯。不久他就被北京川森世纪网络科技有限公司录取，成为一名真正的数据库维护人员，近期，由于他工作表现优良，已经被公司提升为经理。

　　见习单位：上海福克斯波罗有限公司

　　见习结果：被见习单位录用

　　作为一名应届大学毕业生的鲁毅虽然参加了一些招聘会，也面试了数家公司，但面对职场仍然迷茫———缺乏经验，使他不知道自己应该从事什么职业，或怎么样的职业才需要他。

　　一个偶然的机会，他了解到青年职业见习计划，并挑选了自己心仪的公司和职位———上海福克斯波罗有限公司。

　　经过四年的大学学习，他已经基本具备了为公司服务的知识，但这些知识大多只停留在书本上，当务之急就是把所学转化为所能。幸运的是，同事们对他循循善诱，让他从小事做起，逐步掌握工作技能和要领；当他工作中出现疏漏时，同事们为他指出并指导他修正；他所在部门的科长为了使他能了解公司运作和产品情况，特意安排他到公司各个车间见习。

　　企业和个人的努力都没有白费，经过公司和他的双向选择，他在见习结束后成为上海福克斯波罗有限公司的一名正式员工。