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曝光:老板们喜欢什么样的秘书


http://finance.sina.com.cn 2005年01月17日 15:12 金羊网-民营经济报

  老板都喜欢花瓶小蜜?秘书的终极目标是成为老板情人还是谋求升迁?

  秘书,据《辞海》所释,原指古代官名。中国自秦汉以来,历代封建王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职,掌管官员向皇帝奏事的奏章函牍和皇帝宣布命令的宣示,以及官禁的图书等工作。现在,按国际秘书联合会的定义,“秘书”是指上司的特殊助手,他们掌握办公室工作的技巧,能在上司没有过问的情况下表现自己的责任感,
以实际行动显示主动性和判断力,并在所有给予的权利范围内做出决定。

  我们都知道,一个得力的秘书可以大大减轻老板的负担。现在的老板选聘秘书,非常看中工作经验和实际能力。可有时,一些懂外语,有一定的文字功底,会计算机操作,有良好组织能力、策划能力、执行能力……十八般武艺,样样齐全的秘书却不讨老板们的喜欢。更有甚者,一不留神,便让老板的一纸解约书,给暗然神伤地打发回家了。

  这是为什么?难道真是伴君如伴虎,老板待秘书真是那么喜怒无常?非也。其实,为秘书者只要拥有工作上的真才实学,再小心其事,便能在仕途上飞黄腾达。毕竟,能与老板一起工作,有条件了解公司的全面运作及老板的意图,个人的业务能力可得到很快的提高。因此,升迁的机会也会比一般员工多。在许多大公司里,一些高级经理人原本都是老板值得信赖的秘书。

  那么到底老板喜欢什么样的秘书呢?下面,我们请看几位秘书的经历吧。

  必要时做哑巴

  做秘书的都知道,不可泄露公司机密,因为那是公司不容,法律也不许的。可秘书知不知道,对老板的习惯与私隐,也要守口如瓶,甘当哑巴。

  现任外资公司总经理秘书的简,就深谙此道。她表示,自己身为老板左右手,长伴老板身边,与其他秘书一样,对自己老板的习惯、私隐都会有所了解。虽然,对老板的了解,有助于她理解老板的意图。但简认为,对上司的私事,知道得太多并非好事。有时,这种了解更是一种负担。不然,老板私事被泄,他第一个怀疑的便是自己。为了不成“嫌疑犯”,闹出了许多无关的事端,简在工作中尽量避免接触上司的私事。避不了的,简便关紧自己的嘴巴。即使是老板琐碎的小抱怨,她也绝不向他人吐露半句。“祸从口出”是古训,简对它有着深刻的认识。因为她是看着她的好同事———原总经理秘书因为一句玩笑话,而丢了前程似锦的工作。那是在一次员工聚餐中,大家都在拿身边的人开玩笑,前总经理秘书也拿她最熟悉的老板开玩笑,结果无意说出了女老板虽年近四十,仍待字闺中,云英未嫁的事实。虽然当晚,前总经理秘书因为爆了老板的猛料,而成为全场注目的中心。可第二天,她便被龙颜大怒的老板给扫出了公司的大门。

  每每回忆起前任者离开时暗然而泣的表情,简掬一把同情泪之余,不免时时刻刻提醒自己,在老板的私事之前,秘书要沉默是金。

  别当喇叭

  作为工作在老板身边最亲近的人,秘书虽有机会为老板传达指令,但切不可以“二老板”自居,给同事一种盛气凌人的感觉。更不可以“我是个好兵,我想当将军”为由,在老板不在办公室时,越权做出决策。作秘书最重要的一点,就是要切记自己是助手身份。

  当过某知名广告公司市场部总监秘书的CoCo就曾在这方面栽过大跟头。一次,她随上司到外地谈生意,因为所到之地恰是CoCo的家乡,上司希望CoCo能利用这层关系搞好公关。一开始,CoCo的表现是很令上司满意的,因为她很快和谈生意的老乡热乎起来,并滔滔不绝地介绍起公司的企划。后来,上司却越来越不高兴了,因为CoCo和对方谈的都是家乡话,让上司听不懂,也没有开口的机会。结果,这单合同虽谈成了,可上司却怀疑CoCo利用他听不懂她的家乡话,从中吃了回扣。令CoCo有口难辩,万分委屈。

  其实,如果CoCo能明白一点,她是秘书,身份是陪同老板谈生意。事前先明白老板的想法,清楚自己的职责。和老板一起外出时,再根据老板的需要加以配合,就不会喧宾夺主,像个喇叭似的夸夸其谈,惹来不必要的麻烦。

  再者,在谈生意的过程中,CoCo应该做到谨小慎微,随时注意老板的情绪,从而对自己的言行加以调整。老板的意图常常会隐藏他不经意的话语或者随意的小动作之中,如果你能准确地领会和配合,老板肯定会给你加分。

  学当傻瓜

  莫年纪不大,却是一位有着十几年总经理秘书经验的“老秘书”。常言道,木秀于木,风必毁之。别人在她的位置一般只能干几年,可她一做就是十多年,老板都换了几个,她还没被踢走。只因,莫坚守自己的戒律,学当傻瓜,不要爱上自己的老板。一个好的秘书,其终极目标不是成为老板的情人,一个有能力的秘书,更不愿依仗与老板谈恋爱,以谋求升迁。

  与老板谈恋爱,弊大于利。如果是一场真正的恋爱,意味着你必须结束在这家公司的职业生涯。这是人人皆知的职场规则。如果是一场游戏,那么你注定是赔了夫人又折兵的那个输家。根据生活规则,第三者的痛苦是不被同情的,最终,你还是要离开职场。

  而且,据莫对她几任老板的观察,她发现老板是不喜欢办公室恋情的。她的现任老板麦克就是一个好例子。麦克在上班时间里,他与莫是彼此合作的利益共同体。无论是在工作会议上,还是在工作聚餐上,两人都可打成一片。可一到假日,在公司外,麦克与莫就如两条毫不相干的平行线,在各自的生活圈子里运行着,不会发生交集。莫深知,那时候的麦克,最不喜欢的就是用工作对他私生活的打扰。

  因此,工作与生活中,秘书可以表示对老板的关心与爱护,但有个“度”的问题。否则,稍有不慎,好心之举在旁人眼里,也会变成卑劣拍马屁之事,甚至是漫天纷飞的桃色绯闻。

  不管什么时候,紧记,老板就是老板,秘书不可因为亲近,就忘了自己的本分,而应保持适当的距离,像个傻瓜,异性相吸的免疫,从而避免引起不必要的误会,陷入是非。

  其实,与老板相处,重要的不是投缘。对于秘书这个职位,秘书一定要摆正自己的位置,让自己去适应老板。一般情况下,你炒老板,比老板炒你,要付出更多的代价。

  了解做秘书的“秘笈”,有助走好你的路。






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