南派企业家：社会责任可以这样实践

　　李炯

　　广州市海珠区与番禺区之间，一座斑驳的大桥横跨在珠江之上，每天通过这座大桥的车辆超过7万辆，是其设计流量的2倍有余。这就是建成于上世纪80年代末的广州洛溪大桥，如今已经很少有人记起，它的诞生与何贤与霍英东这两个名字紧密相连。

　　何贤是现任澳门特别行政区行政长官何厚铧的父亲，和霍英东一样，祖籍就在番禺。如今两位老人已经相继辞世，但他们身后的洛溪大桥还在承担着海珠区与番禺区之间交通枢纽的作用，为来往珠江两岸的人们提供着便利。

　　在广东，像洛溪桥这样由港澳的企业家捐资助建的带有公益性质的建筑并不鲜见，大部分建筑的捐助者的名字可能早于洛溪桥之前已被遗忘，没有被遗忘的是这种造福桑梓的传统。

　　在中山大学EMBA的学员中，我们看到了这种传统的另一种实践形式，不同的是，这次的主角并非来自港澳，而是广东土生土长的新一代企业家们。

　　用感恩的心做企业

　　前后花费数百万，送十几个高管到高校学习EMBA课程，立白集团董事长陈凯旋这样的民营企业家在中山大学岭南学院EMBA教育的历史上并不多见。

　　在陈凯旋的眼中，做企业，“感恩”的心态是成就今天的立白最为核心的因素。“有钱大家赚，在企业内部，需要对员工特别是老员工有一种感恩的心态，以及有一种宽容、包容的心态，哪怕他们犯什么错，你都可以包容他，不计较错误。这就是感恩。”

　　立白的高管团队在洗涤日化这样一个员工流动率很高的行业保持13年来相对稳定，恐怕与此不无关系。

　　13年前，立白进入洗涤行业的时候，行规是经销商从厂家拿货，卖完之后再给钱的，这样就造成了三角债，厂家资金被大量占用，别说发展，生存都成问题。

　　立白则从一开始就打破了这个游戏规则，要求经销商必须款到发货，相对应的，立白给经销商的价格远远低于市场平均价格，而且立白还帮助经销商做市场，十多年后，当年跟着立白一起打拼的经销商都成为了远近闻名的大腕儿。

　　2006年，随着市场环境的变化和竞争的需要，立白提出变革。尽管从渠道到生产再到内部管控，立白发生了翻天覆地的变化，但在变革的过程中，陈凯旋保持了企业高管团队的稳定性。

　　陈凯旋说：“你对别人好，别人才会对你好，为别人着想，员工才可以为你着想。所以要善待他人，而且要抱着感恩的心态，有着一种感恩的心态的话，无论做多大的企业都不会彷徨。”

　　如果说立白的感恩之道主要面向的是员工和产业链的话，白云山和记黄埔中药有限公司总经理李楚源则把感恩建立在企业的社会责任属性之上。

　　2004年，白云山和记黄埔实施家庭过期药品的回收，把老百姓过期的药品收回来，换新的给他，成就了白云山的药“永不过期”的美誉。

　　2006年，白云山和记黄埔投资兴建的神农草堂中医药博物馆在广州落成，这是国内第一个中医药博物馆，并由此成为中国中医药行业的标杆性企业。

　　2007年5月，全球600多名专家到广州共同探讨中药发展，并且发表行业第一份中药发展宣言，广州也因此成为中国中医药行业的一个高地。

　　与白云山的逆境成长不同，广州欧派

橱柜企业有限公司董事长姚良松一直经营得还算顺利，顺境下的他有更多的时间去思考一个也许所有的企业家都会思考的问题，那就是：“一个企业为什么可以成功？”

　　姚良松思考的结果是，所谓企业，是一个提供给多方面的合作者合作共赢的平台，无论是资产所有者、投资者，还是一般劳动者，也不管是脑力劳动者还是体力劳动者，都可以在这个平台上共同地创造价值，共同分享价值。

　　作为企业家，作为能够使企业不断成功的引导者，就必须充分认识企业各方面的利益，以及引导这个利益的同向性，就使这个企业可以同向，获得利益。姚良松认为，如果协调得当，就可以四两拨千斤，水到渠成。

　　姚良松思考并总结了欧派的文化——“公平、光明”，这就是欧派“基本法”的基础，也是姚良松眼中作为一个企业家对于社会的感恩之道。

　　姚良松这样解释他的“基本法”：“文化就是我们的土壤，我们的人才就是我们的种苗，我们的机制就是我们的环境。有好的种苗，有好的土壤，有好的环境，三者良性循环，有的土壤有更好的植皮，有好的植皮就有更好的环境，这样才有更好的人才。”

　　敢于亮剑的企业家精神

　　宝供物流有限公司董事长的名字叫做刘武，这个“武”字带给了他一份有我无敌的军人气质。刘武眼中的社会责任感很简单，用一句话来概括就是“敢拿鸡蛋碰石头”。

　　从1994年发展到今天，宝供物流已经成为全国最大的第三方物流公司，拥有54家世界500强客户。

　　对于一些跨国物流巨头来说，刘武不是一个讨人喜欢的对手——他不喜欢谈被收购的事宜。刘武也很坦率：“中国很多高科技都是搞不过西方国家，难道我们的物流都做不过国外大企业吗？如果在这些方面都做不过国际公司的话，我们认为这是中国人的一个悲哀。”

　　有些人的眼中，不服输的刘武是在用鸡蛋碰石头，是一个与风车决斗的堂吉诃德；了解刘武的人则会知道，这个敢于“亮剑”的个头不高的广东老板，并不是有勇无谋的拼命三郎。

　　多年以来，一个残酷事实一直萦绕在白云山制药的李楚源心头：“中国6000多家制药企业，总销售才3000多亿，还不到美国一家大医药公司的销售额。”

　　作为中药制药企业的白云山面对着国际国内两方面的西药制药企业的双重压力，而在自己的本行中药领域，国际市场上70%的市场份额一度被日本厂商占据。

　　这种情况一直到李嘉诚与白云山合作之后才慢慢有了转机。

　　李嘉诚自上世纪90年代提出“中药港”的构想并付诸实施，目的之一就是让中国的中药企业重新获得国际市场的声誉及空间。

　　李嘉诚在北京、上海、广州分别与同仁堂、上海中药制药一厂及白云山合作，完成了在华北、华东、华南的战略布局；同时，他招聘一大批专家进行研发，建立了适应国际市场竞争的新研发团队和流程；此外，他还在欧洲构建了一个拥有5000多个终端的销售网络，从而初步建立起属于中国人自己的“中药王国”。去年，李嘉诚整合的中药企业在英国上市，这成为第一个出现在欧美资本市场上的中国本土的中药企业。

　　正是看到了李嘉诚中药港这样的案例，刘武决心要在中国人的主导下成为世界一流的物流公司，他把这看做自己作为一个物流行业企业家的社会责任。

　　刘武深知，自己的优势在于对国内环境的了解和熟悉，在于对国内物流行业的深刻理解，所以决心自强的刘武不仅关注企业本身的发展，还把目光投向了整个产业链，他要用自己的社会责任感和理想为宝供开辟一片天地。

　　中国物流技术与管理高级研讨会是宝供物流与国务院研究中心、国家发改委合作举办的全国物流业最重要的年度会议之一，旨在中国推广现代物流的理念、价值、意义，自1997年开始，今年已经是第11届了。

　　宝供成立的公益性的奖励基金宝供物流基金，对在物流领域有突出贡献的组织和个人给予奖励，成为了中国物流界的“诺贝尔奖”。

　　成为行业的领军者，给宝供带来了丰厚的社会效益，最重要的好处是通过团结行业内的精英，把握了市场的脉搏和市场发展的趋势，也为宝供建立起了优质稳定的客源。

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