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伟大的公司成就伟大的利润http://www.sina.com.cn 2007年02月10日 03:47 财经时报
□ 郭凡生 1996年、1997年左右,市场调查发现联想在市场销售量上位居第一,把康泰挤在了一旁。如今联想已经成为一个世界性的品牌,人们怎样理解品牌非常重要,当联想收购IBM的时候,我认为联想收购IBM是失败的,但同时也成功了,因为它代表中国人迈出了第一步。 不久前,TOM收购了易趣,中国的企业要想真正拥有自己的品牌,从联想之路、TOM之路中,人们可以借鉴一些东西。 很多企业家在广告投入上很大,其结果使品牌拥有不小的知名度,但这最多只是形成了幼稚和初期的品牌。这种幼稚和初期的品牌,它们的利润率和国际企业利润率之间存在很大的差别,这些企业基本上是靠低成本和卖苦力来维系发展。 像中国的联想和中国的互联网在品牌建设中与国外同行之间,竞争产生机会,这是品牌成功的起步。但是仅停留在机会上,这个品牌永远也不可能取得成功。 麦当劳和肯德基的成功,以及百事可乐和可口可乐的竞争,英特尔和AMD的竞争,它们靠的基本是机会。所有这些企业在机会上的条件几乎是均等的,它们不乏国际市场的资本,它们的制度几乎也是近似的,最伟大的品牌最重要的竞争是管理。管理是最精华的一分钱的竞争,在一种差异上形成完全不同的企业文化。我认为尽管这些年,中国企业拥有了一些品牌,但是这些品牌还都很幼稚,并不成功,包括海尔。海尔只是拥有了很大的知名度,但是海尔在管理、流程,特别是在利润上跟国外同类公司的差别还是很大。 没有利润的公司不能长久,一个伟大的公司一定成就伟大的利润。那么,今天在中国已经成长起来的品牌有两类:一类是IT业,拥有自主产权,已经开始进入成本竞争的企业,联想是其中的代表。当联想成为奥运赞助伙伴的时候,很多人都认为是一个非常大的业务。只有有伟大理想的公司才能去做这件事情,遗憾的是,中国主办的2008年奥运会,国内有几个企业像联想这样在几年前就去描绘未来五到十年它们的理想和发展路线图呢?毫不隐讳,联想人想成为世界第一,从赞助奥运会上可以看出。 中国的互联网是一股新生的力量,雅虎让中国的五个门户打的至今不知道什么时候挣到第一个铜板。Google进入中国不断的亏损,它的CEO已经离职,它跟百度之间的份额又拉大了10%,亚马逊收购了卓越,国外的互联网公司在中国的最后一块沃土是ebay的易趣。 全世界最优秀的互联网公司,它们不缺制度、不缺钱、不缺技术、不缺人才,为什么它们进入中国失败了。MSN打遍天下无敌手,但人们是否相信,中国的QQ是占有量第一的。中国的互联网公司,在全世界资本品牌管理最密集的区域成功地完成了中国保卫战,它们正在走向世界。 中国互联网公司,它们是标准的、科学化的发展和国际化的管理,它们真正跟国外的竞争不是机会、不是资本,而是管理。它们用中国人本式的管理,把中国人的勤劳和智慧加入外国的技术以后发挥得淋漓尽致,这就是为什么中国最近几年一批又一批的互联网在纳斯达克成功上市,成功地实现了它们的市值。 所以,最伟大公司之间的竞争,是管理和细节上的竞争,当伟大的管理和细节变成文化的时候,这种竞争就见分晓了。(本报记者向军整理) (未经授权,不得转载)
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