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品牌国际化:文化输出重于产品输出

http://www.sina.com.cn 2006年09月07日 06:36 每日经济新闻

  从昔日的低档商品到今受国人竞相追捧的时尚先锋,韩国品牌在中国走过了一段漫长的发展道路。下一步,韩国品牌如何才能实现在中国的快速成长,成了韩国在华企业家共同关注的问题。近日,中国知名品牌战略专家李光斗就此问题在上海与百余位韩国企业家分享了他的独到见解,随后接受了《每日经济新闻》的专访。

  面临两块“天花板”

  《每日经济新闻》:韩国品牌目前在中国处于怎样的一种发展阶段?

  李光斗:前不久,全球最有价值品牌的评选中,亚洲只有8个品牌入选,其中日本占了7席,但韩国唯一入选的三星品牌价值却超过了索尼,这说明韩国品牌近年来有了长足进步。

  但是,尽管韩国品牌在中国发展得不错,同样遇到了品牌发展的

天花板。从输出产品到输出文化,韩国企业在中国已到了输出品牌的关键时刻,如何将韩国品牌输出同中国消费者的具体特点结合起来对韩企而言至关重要。其中有两大关口需注意:既不能成为日本品牌的模仿者,也不能成为迷失于中国文化。探索一条有韩国文化特色的道路才是真正的解决之道。

  吸取日本品牌教训

  《每日经济新闻》:许多日本品牌很早就进入了中国市场而且有着不错的业绩,但现在韩国品牌似有后来居上之势,怎么看待这个问题?

  李光斗:在我看来有三方面原因。首先,日本品牌低估了中国的消费者。虽然中国消费者的消费水平有限,但中国的消费者品牌意识已开始觉醒。其次,日本品牌的自身观念有问题。日本人奉行这样一种错误的观念:一流的商品销往欧美市场,二流的商品留在国内,三流的产品则销往中国。反观欧美和韩国企业,都是将最好的产品销往中国,譬如将世界上最新最好最时尚的手机都在中国发布。这是观念上的错误。第三,日本品牌同中国消费者品牌沟通上有问题。许多日本品牌售后服务态度傲慢,配套服务跟不上,同时又不了解中国消费者的消费特性,拒绝与中国消费者进行文化沟通,这也是其在中国市场上风光不再的重要原因。

  中学生消费影响力强于大学生

  《每日经济新闻》:韩国品牌在中国年轻人当中已经形成相当的号召力,但年轻人的高端消费能力毕竟有限,韩企该如何解决这一矛盾?

  李光斗:中国人一个显著的消费特点是,消费能力无关阶层而与年龄有关。比如说大家都认为一个大学生的消费能力比中学生要强,其实不然。研究显示,中国的一个中学生可以影响到30人,而一个大学生只能影响到17人。中学生之间联系紧密,呈现消费群体化的特点。而大学生成年之后更强调个人个性,个人消费的影响范围和影响力也随之减小。

  韩国商品在家用电器和电子产品上的巨大成功就来自其对中国年轻人的巨大影响力。中国市场上还有大量的品牌处女地,是品牌实现跳跃式发展的最后宝地。只要韩国企业认真钻研总结品牌建设的中国经验,必定能在中国市场取得巨大成功。(屈成才 胡俊岭)

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