EBO以健康顾问服务带动产品营销

　　作者：徐永

　　继安利、雅芳的直销模式后，国内私人健康顾问馆的领先者——EBO以“产品+服务”的模式悄悄加入了国内保健品营销阵营，并且来势汹汹。

　　“在如今竞争激烈的商业领域，如果没有独特的看家本领，很容易遭到市场淘汰。” EBO中国区执行负责人，有着十多年直销行业经验的Maggie深谙商场生存之道。

　　目前，EBO的首轮招商推广已经结束，并和多家投资者达成了初步的合作意向。现在，二级城市的布点也将开展。EBO中国方面表示，今年完成500家城市的招商任务显得比较乐观。

　　改变卖货者身份

　　目前的保健品营销模式，无论是零售还是直销，都是以卖货为主，卖方主动推动消费，顾客完全被动，因此潜意识中容易产生防范意识。

　　而EBO的私人健康顾问模式，则改变了买卖双方的关系。顾客成了主导者，营销者成了他的私人顾问，这种关系使得双方互相信任，使卖货变得容易。营销人士分析，EBO私人健康顾问馆改变卖货者身份，建立与消费者的互信模式，对市场上现有的营销模式将产生强烈的冲击。

　　EBO“冲击波”可以从两个方面来看。

　　从渠道上来说，EBO的加盟模式比零售更节省渠道成本。在零售模式中，厂商和消费者中间需要经过总代理和各级经销商等多个环节；而在EBO和直销模式中，厂商和消费者之间只有私人健康顾问馆一个环节，渠道成本大为节省。

　　从服务模式上来说，私人健康顾问馆和直销又有很大区别。私人健康顾问馆有自己固定的服务场所，提供包括仪器检测、健康评估、个人健康方案、健康跟进等服务，充分利用了私人健康顾问馆的设备优势，一边做私人健康顾问，一边做产品销售，顾客不容易产生抵制情绪。

　　免费利器

　　“在开拓市场阶段，提供私人健康顾问服务是基础，产品才是盈利的来源。”EBO中国区执行负责人Maggie对市场策略早已做好了打算，“在两年内，我们的私人健康顾问服务项目不收取费用，这是一个重大的决策。尽管我们要为此付出巨大的投入，但是我们觉得有必要这样做，必须要让更多的人亲身体验到我们的服务，享受到我们的服务，我们的市场才会发展得更快。”

　　EBO中国采取此策略还在于，私人健康顾问人人都想拥有，但是面临着资金实力的瓶颈。一个最普遍的观念是，拥有私人健康顾问必须花很高的费用，EBO目前的免费策略就是要彻底打破这种高消费模式。

　　目前这些免费服务项目包括，EBO全身多维动态健康检测(全光谱检测、体内毒素检测分析、血液健康检测分析等)，个人健康方案，个人健康档案的建立与更新等。

　　除了服务免费外，EBO也采取了一个市场推广初期常见的措施，前100位加盟者的加盟费和品牌使用费全部免掉，这对不少经销商而言，的确是一个不小的诱惑。

　　产品+服务的解决方案不怕克隆

　　有业内人士提出质疑，EBO“产品+服务”的方案很容易被竞争对手克隆，他们一旦也采取类似手段，EBO模式可能面临挑战。

　　“我们的产品+服务模式是独有的，与其他的销售模式有着根本不同，其他模式如果克隆，代价就是完全改变自有模式，现在看来不具有可能性。”Maggie对EBO特有的产品+服务健康解决方案很有信心，她认为这个杀手锏将强力支撑EBO在国内保健品市场上争得一席之地。

　　产品是EBO的重要组成部分，EBO开发了5大类16个品牌230种高科技有机健康产品。而在服务方面，EBO中国总部有多位专业人士进行健康指导，这些讲师将为以后的加盟健康顾问馆提供后台支持。在中国建立的EBO学院，也将成为国内私人健康顾问的摇篮，学院培训加盟者，使其掌握所必须的专业知识。经过培训的私人健康顾问将有能力为客户提供除医疗之外的所有健康咨询服务并提供基于EBO产品的解决方案。

　　在国内保健品、

化妆品市场，安利、雅芳、玫琳凯等国际巨头都已布局多时。EBO集团的“产品+服务”模式能否在竞争日渐激烈的国内市场上打开局面，EBO显然还有许多需要解决的问题，如物流配送支持、产品研发生产、市场推广拓展等方面，而这也是加拿大EBO总部方面最为迫切关心的。