儒学的管理演绎 成为品牌发展养料核心价值所在

　　供稿：中国管理传播网 作者：罗乾波

　　一、养料含义的二元思考

　　养料的静态直观的理解就是对发展生命体或某一事物有益的东西。这是大多数人习以为常的理解。而辩证法告诉我们，促进事物积极发展的因素是“显性”或“正向”的养料； 能有效抑制或消除不利于事物发展的因素则是“隐性”或“负向”的养料；而且，这种解释并未违背养料的核心功能——“有益”，因此，无论是“显性”还是“隐性”养料，都能帮助事物得以发展。认识“养料”应如是，认识儒学也应如是。正确认识儒学这种养料，重新融通儒学的智慧，对正处于全球经济一体化及市场竞争日益残酷化之大背景下的各个品牌的发展来说，具有战略和战术的双重意义——战略上能明晰品牌的发展思路，不至于迷失方向；战术上能减少失误和积累小胜。

　　二、为往圣继绝学——儒学的品牌演绎

　　2005年9月28日，随着全球首次联合祭孔活动钟声的响起，儒学已经历2500多年的风雨。孔子作为国际公认的人类历史上最伟大的思想家之一，其“仁爱”、“天人合一”等充满智慧的思想影响了古今中外，也影响着人类商业文明的发展，其中，管理学、营销学等学科的发展也从中受益非浅。

　　下面，笔者仅以营销学的思想来简单演绎一下儒学的经典思想，算是对“养料”的一种回馈吧。

　　儒学在漫长的发展过程中，逐步形成一整套智慧体系，这如同营销学的发展一样。

　　如果仔细分析儒学的发展思想，我们就可以发现，儒学以“仁”为内核，以“义?信”为形体，以“礼?智”为功用；对应于营销学中的产品的思想，就是，首先，儒学也可以被看作是市场中的一种产品，她也满足产品的三层结构，如上图所示。其次，儒学也符合CIS的发展范畴，简释如下：

　　儒学的MI：仁。口号为：仁者爱人。

　　儒学的VI：义·信。这是一种抽象的VI，为了传播“仁者爱人”的理念，通过重义和诚信的外部形象来建立儒学的品牌外化视觉观感。

　　儒学的BI：礼·智。儒学以“礼”教化天下，以“智”开启百姓潜能，为儒学的发扬光大而建立机制和培育人才。

　　再者，儒学的发展过程也同“品牌”一样，有着创立、发展、变革……的过程,时代的变化导致儒学从传统儒学向现代儒学转变；市场的变化引发品牌逐步从区域品牌向全国品牌和国际品牌的更替。儒学中历经数千年考验的合理DNA不会湮没于历史的尘埃中，同样经得起市场考验的品牌也会持续发展而基业长青。

　　演绎至此，笔者又有一种新的感悟，儒学是一棵千年大树，品牌学是树上的一个枝干，善于吸取儒学精髓思想养料的品牌能购收获甜美的硕果。张小泉、同仁堂、全聚德、

张裕葡萄酒等百年品牌以儒学为本，不断融会异质思想，在持续成长的过程中，不仅发展了自己的品牌，也从品牌的市场实践中重新体察到儒学的全新真义。

　　三、品牌发展的儒学策略

　　1、品牌的仁爱策略：

　　品牌的仁爱策略主要指的是学习儒学的本质——以人为本。在品牌的发展过程中，以“关心人、培育人和发展人”为落脚点，因为品牌的竞争说到底还是人的竞争。没有高素质和忠诚的人，品牌只能是空中楼阁。汇仁品牌秉承“仁者爱人”的宗旨，终成客户、员工、企业、市场和品牌“你好，我好，大家好”的良性发展态势。绿元、飞鹿等“黑心”奶粉品牌利欲遮眼丧失仁爱之心，最终被市场所唾弃和淘汰。

　　2、品牌的诚信策略：

　　人无信不立，品牌无信只能成为市场中的“过街鼠”。市场经济本身就是一种信用经济，没有信用将无立足之地，因为，弃信者人将弃之。从最朴素的“童叟无欺”到同仁堂的“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物料”，以至到今天的GOOGLE全球副总裁、中国区总裁李开复先生的“诚信是我的生命”的话语中，反映出众多的精英品牌和品牌精英都把“诚信”摆在很高的位置，作为其立身处世的核心哲学之一。安然的颓败、肯德基和

麦当劳的“

苏丹红”阴影、三株和飞龙的折翅、顾雏军等的出局，……不胜枚举的信用缺失的案例背后，再一次说明了缺信者将被打入自身挖掘的地狱之中。

　　3、品牌的生态策略：

　　天人合一的儒学智慧告诉我们，品牌的发展要追求和谐之道。只有和谐，才能保持品牌与其发展环境、品牌自身发展的产业链、企业内部的“生态均衡”，使品牌的发展呈现出勃勃生机。与天地相互感通，不涸泽而渔地去争做广告标王，不杀鸡取卵地去将劣质产品推向市场，不欺名盗世地去仿冒他人品牌而行招摇撞骗之流的不义之举等等，充分运用儒学的智慧去培育品牌的良性发展环境，这就是品牌的积极进取的生态化竞争策略。

　　4、品牌的学习策略：

　　三人行，必有我师焉，择其善者而从之，择其不善者而改之。先圣在其大力推广和传播儒学的历程中都反复强调学习的重要性。师法自然、师法古人、师法今人，师法一切可以师法的事物，用心去感悟和体会各种智慧而为我所用。品牌在其发展中，也要不断地学习，不断地汲取他人的成功经验与教训以为自身的发展提供参考和警示。由于社会在不断的变革，市场在不断的变化，在知识经济时代迅猛涌动的大潮中，惟有善于学习的品牌才能成为市场的弄潮儿。比尔?盖滋说，如果不学习和创新，微软的生命只有十八个月。“如履薄冰”的张锐敏、“一直在过冬”的任正非、视万科前20年成绩为零的王石等著名品牌的领导人在感受强烈的危机感的同时也间接表现出要不断学习的姿态。因为，他们知道，造成危机的重要原因之一就是担心因技术的匮乏而导致企业及其品牌发展的乏力，就是担心因不了解市场的变化而使品牌受损，就是担心忽视学习的重要性而不能推出新的技术、新的产品、新的营销手段而致使品牌在激烈的竞争中败下阵来。

　　当然，博大精深的儒学智慧供给品牌的“养料”远不止上述这些，善体悟者，其发展品牌的手段将无穷如天地；反之，如因儒学的些许瑕疵而完全丢弃或食古不化地套用某些思想或以弊端为上学的品牌，其前途将是暗淡的，甚至会朽烂。为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平；这不仅是儒学的抱负和发展观，也应作为我们品牌的发展抱负和立世哲学。这正是儒学作为品牌发展养料的核心价值所在。