买西服品牌标识不符获加倍赔偿

　　本报讯近日，消费者马女士来到青岛四方消费者协会投诉，称她在四方某商场购买的西服品牌标识不符，受到欺骗，求助消协调解，帮她挽回损失。

　　2005年春节前夕，马女士到四方区某商场“欧王”柜台为丈夫选购了一套价值1197元的“欧王”西服，当时看好了款式就付了款，忽视了商标标识。春节过后偶然发现西服商标是“圣玛·丹奴”，马女士顿感受骗，找到商家说理。商家解释该品牌为“欧王”品牌系列 产品。马女士不服，我买的是“欧王”(发票标明“欧王”西服)，得到的却是“圣玛·丹奴”，这明明是糊弄人。困惑中马女士拨通了“欧王”厂家及全国销售总经销负责人的电话详细询问，得到的答复是：两个品牌绝非一家！马女士认为这是商家欺骗了她，要求商家赔偿损失。

　　经消协调查了解，虽然两个品牌均有知名度，但销售时不能混为同一品牌，且发票名称与品牌标识不符。《消法》第十九条明确规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引起人误解的虚假宣传。”经消协调解，按《消法》规定，最终商家给予消费者加倍赔偿。

　　(清文)