GE:乐于倾听 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年01月20日 13:48 第一财经日报 | |||||||||
“目前GE拥有的全球志愿组织Elfun,在中国已经有5个分部,发展近2000名成员。”GE中国区总裁兼CEO孙礼达(SteveSchneider)在谈到公司影响力时说,“成为一个伟大而且是‘很棒的’公司,从一开始就要依循社会责任,建立一个良好的公司文化和价值观。” 对GE来说,影响力就是软实力。
GE的理解是影响力,就是将在世界的其他地方和其他的公司文化中已经证明为可行的经营模式,通过运营体系、诚信的品牌经营、员工的发展体现出来。不过,在这个过程中,GE与众不同的一点是乐于倾听当地社会的声音,GE既愿意接受中国客户对产品和服务的需求,也愿意听取本土员工对职业发展的具体需要。 这个形象使得GE成为北京奥运会和发展中国基础设施的战略合作伙伴,这个形象也使得GE也站在了最具影响力跨国企业的领奖台上。 当然GE来中国是做生意的,GE当然希望在中国大展拳脚,GE希望自己的强势技术和产品,如航天发动机、火车机车、发电设备、医疗设备、塑料等,能持续为中国客户和中国社会带来益处。“公司做的一切都是希望自己的订单更多,希望客户在面临选择的时候把签字笔落在自己的文件上。”孙礼达说,“但仅仅有生意上的成功是不完整的;到目前为止,GE计划中的树立企业形象目标已经部分实现,中国的政府、消费者、媒体和大学生都认可GE,但仅有品牌形象上的认知也是不够的。我们希望做得更多。” 事实上,中国国务院总理温家宝提出的五点希望,已经很好地表明了GE可以为中国做些什么:产品、技术、管理、人力发展和中美友谊。
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