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2004十大品牌危机回顾:中石化
http://finance.sina.com.cn 2004年12月10日 16:48
金羊网-民营经济报
危机品牌:中石化
危机源起:缺斤短两
危机简述:10月11日,中石化获得“北京2008年奥运会石化合作伙伴”资格的当晚,央视《焦点访谈》曝光了河北固安县境内部分中石化加油站私自更改加油机电脑数据,销
售缺斤短两,损害消费者利益的丑闻。10月15日,中石化表示感谢新闻媒体的监督,将对问题加油站进行严肃处理,并正式向受害消费者公开道歉,并承诺给予足额赔付。
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