“CEO应该责任导向，而非权力导向，这实际上是一个CEO应有的价值标准”

　　文/铭远咨询集团合伙人  龙力

　　作为一个拥有上百亿美元资产的上市公司的董事长兼CEO，卫亮的价值导向和言行表现正好符合“现代管理学之父”彼得·德鲁克所言最不称职CEO的标准，凯行集团的这个最重要的“扣子”必须解开重扣，哪怕付出沉重的代价。

　　德鲁克曾经精辟地阐述过21世纪CEO的职责，这也是他留给人类的最后智慧，归纳起来主要是以下主要五点：

　　1.CEO需要做且必须做的第一点就是整合组织内外部的信息以洞察全局。德鲁克的观点是，要想获得好的业绩，CEO必须具有宽广的视野，不仅要洞察全局，而且要洞察理论是如何运用于解决企业问题的。洞察全局，是企业有所为有所不为的先决条件。凯行集团现任CEO卫亮在这一点上的作为——既不喜欢拜访客户，同时也不喜欢过问公司的事情，将使得他对客户的理解、对企业自身的理解、乃至对行业发展趋势和竞争格局演变的理解都很肤浅和表面化。

　　2.CEO需要做出平衡的决策，在目前的需求和是否投资于高度不确定的未来之间取得平衡。对企业的CEO来说，既需要决定“我们的事业是什么，我们的事业应当是什么”，更需要决定“我们的事业不应当是什么”，而这样的方向性决策将成为企业日常决策的标准和价值准则。现任CEO卫亮对组织内外部信息的肤浅和表面化理解，决定了支撑其决策的信息基础相当薄弱，经不起推敲。同时凯行集团现任的董事会成员都是卫亮的朋友，他们看待问题的方式和角度也与卫亮很是相似，这种思维方式同质化的团队构成表面上将使得卫亮的价值判断标准和决策很容易获得大家的赞同，但同时也决定了决策层里难以出现不同的声音，这往往使得企业的重大决策陷入危险境地。

　　3.CEO的第三条重要职责就是有效配置公司的资源，如关键人员的配置和CEO本人的精力、时间等等。卫亮不喜欢过问公司的事情，在公司露面的时间也越来越少的行为方式表明其并没有意识到CEO这条职责的重要性，即使意识到了，由于其组织内外部信息了解的片面性和肤浅性，其资源配置结果的合理性也值得推敲。

　　4。德鲁克关于CEO职责和角色定位的第四个重要观点就是CEO需要通过身体力行去树立组织的价值观和标准，要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责，其中最重要的就是结果。凯行集团股票交易价格非外部因素的不断下滑，尖酸刻薄、尔虞我诈、帮派斗争文化的盛行以及等级制度对员工创新精神的压抑等现象的客观存在，充分说明了现任CEO卫亮对业绩、文化培育、团队培养方面的不称职，更为可怕的是卫亮面对媒体质询时的答复“我不认为凯行存在什么问题，也不需要改变。如果你们非要说凯行存在问题，那只能是你们捏造出来的，与我无关”，这种答复意味着的漠视和不作为，将使得凯行集团在卫亮的领导下看不到转变的曙光。

　　5。最后一点，也是德鲁克认为最重要的一点就是“CEO要承担责任，而不是‘权力’”，换言之，德鲁克告诉我们的是CEO应该责任导向，而非权力导向，这实际上是一个CEO应有的价值标准。案例中现任CEO卫亮关于“如果一个企业的董事长不能让企业快速壮大，那么就是失职”的观点，以及他给自己制定的主要工作内容就是并购、并购再并购的现象在现实企业群体中也经常可以看见，这种纯粹的规模扩张式的观点和思维方式其实反映的是CEO的虚荣心和控制欲，因为更大的企业意味着CEO更好的薪酬待遇和社会影响力，尽管这并不意味着企业发展的健康度。持这种价值观点和行为方式的企业往往会在后期面临健康不断下降、消化不良的状况，最后的选择要么是壮士断腕，要么是错过断腕时机，玉石俱焚。

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