克林斯曼 敢于创新的CEO式教练

　　在本文即将发稿件时，从德国传来了克林斯曼决定急流勇退的遗憾消息。但对于企业家们，克林斯曼留下的这一课已足够精彩。

　　李之澜

　　奇迹在质疑声中诞生

　　2006年7月9日，斯图加特戈特利布—戴姆勒球场，德国球迷沉浸在欢乐的海洋里。在刚刚结束的德国队与葡萄牙队的比赛中，德国国家队以3∶1完胜。虽然没能进入决赛，但是“季军”的成绩已足以让球迷们欣慰，赛前那个被质疑和非议的年轻国家队，已经为他们带来六场完美的胜利。

　　此刻，德国队主教练克林斯曼飞奔上赛场，用他孩子般的欢快方式与队员们庆贺。事实上，这位“争议教练”在赛前的表现，让德国舆论对他充满质疑——虽然拥有教练执照，却从来没有执教经验；在两年的执教中，他频繁奔波于德国和美国之间；他公然用美国人的方法来管理德国国家队。

　　但是在第一场揭幕战4∶2击败哥斯达黎加之后，那些对克林斯曼的种种指责就不攻自破——虽然克林斯曼没能笑到最后，但是在点球大战击败劲敌阿根廷之后，克林斯曼让所有曾经嘲笑过他的人都彻底闭嘴了。

　　2002年在韩日

世界杯上，德国队进入决赛，但随后，国家队就走入低谷，人们开始怀疑昔日“德国战车”的实力，而这些怀疑在2004年欧洲杯上被证实——德国队惨败而还。2004年8月，尤尔根•克林斯曼临危受命，接过了德国国家队的帅印。

　　彼时，克林斯曼住在美国的加利福尼亚，他的工作是经营一家名为SoccerSolutions的体育市场公司。也许是受到了从商经验的启发，在执教国家队之后，克林斯曼搬来一套他在美国学到的、全新的商业团队管理方法。

　　“他更像个CEO，而非国家队教练。”德国一位专栏作家不无讽刺地说。的确，当全世界的经理人都希望从世界杯的顶级教练身上学点管理之道的时候，克林斯曼——德国队的少帅，却开始用传统观念难以接受的形式向“商业管理”致敬。

　　创新与坚定，一切为了质量

　　克林斯曼之于德国国家队，像极了马克•赫德之于惠普——临危受命，没有足够的经验，以及面对一支充满激情的顶级队伍。而克林斯曼所做的也跟赫德一样——创新管理，改革团队。

　　让球队更具进攻性是克林斯曼所做的第一项工作。一反常态，他没有像多数新教练那样强调防守，而是重新定义了足球的哲学。“我们的首要任务是让球前进得更快。”克林斯曼说，“我们坚信，如果每个队员都能坚决执行战略，我们就能取得胜利。”这一理论的效果在过去的六场世界杯比赛中得到证实，德国队表现出了前所未有的灵活性、攻击性。

　　事实上，克林斯曼并没有盲目自信，他在赛前就说，如果遇到巴西队，德国队可能会输。因此他在赛前热身赛上选择了更强劲的对手，“我们跟阿根廷和巴西还不在一个水平上，但是如果我们事事都准备好了，都做到了，我们就有可能击败他们”。这一切在跟阿根廷的对决中应验了，克林斯曼始终贯彻了自己的战略，而阿根廷队主教练佩克尔曼过早换下里科尔梅转为防守阵型时，就为本队的失败埋下了伏笔。

　　那场点球大战令人印象深刻，但其中一个细小情节更让人好奇——点球大战之前，德国队助理教练塞给门将莱曼一张纸条。赛后证实，这张纸条上写了阿根廷可能主罚点球的队员和他们的罚球线路，结果我们就看到了门将莱曼神奇的扑救表演。而这张纸条的形成，跟克林斯曼的科学管理不无关系。

　　克林斯曼的教练队伍的一大任务就是观察其他参赛队，他们收集了大量的信息并做出详细的统计，用以指导球队进行训练。这种用数据说话的管理方式，的确更常见于商业运作。勿庸置疑，这些数据对克林斯曼的战略制定，以及对战略执行的信心，起到了至关重要的作用。

　　不仅如此，克林斯曼还从美国聘请了体能教练，他们带来全新的训练方式。其中一种就是著名的“皮带训练”，队员们被橡皮绳子连在一起，做各种跑动练习。一开始队员们都对这种方法持有怀疑，但是他们很快发现，他们的体能和灵活性每天都在增加。

　　克林斯曼还前所未有地聘用了美国的体育心理学家，在他看来队员只有坚强的意志品质是不够的，他们还需要更多的心理指导。“足球已经个性化了。我已经找到了跟不同球员交流的方法。有的人需要激励，有的人需要安抚，这也是为什么我们认为聘请体育心理学家有必要的原因”。

　　而对于赛前那些曾经抨击他的人，克林斯曼则回应说：“这里的确有嫉妒的成分，因为‘为什么我们要用美国人的思想来管理我们的国家队？他们根本没有足球历史’。”但克林斯曼坚信：“这跟历史无关，只跟质量有关，他们的质量是一流的。”

　　找到更合适的人

　　在赛前对克林斯曼的指责中，很重要的一条就是他启用了很多年轻队员：波多尔斯基21岁、施魏因施泰格22岁……平均年龄为26岁11个月，这是一支前所未有的年轻球队。赛前，汉诺威96队的教练Neururer甚至嘲笑克林斯曼在执教上还是个“学徒”。

　　但克林斯曼并不认为选用年轻人是“不够级别”的执教表现。他说：“2004年欧洲杯，希腊队走到了最后，他们中也有很多板凳队员。另一个问题是联赛中的明星们如何应付大量的比赛？他们不能场场都发挥出色。在上届韩日世界杯上，很多明星都未能发挥他们的才能。”本届杯赛上星光闪耀的巴西队的出局，也成为克林斯曼此言的最好佐证。

　　对于“老资格”门将卡恩的弃用是这些选人风波的焦点。37岁的卡恩是世界上最好的门将之一，而本届杯赛可能是他在世界杯上的最后一次表现。当他得知自己被莱曼取代的时候，简直怒不可遏。卡恩认为在世界杯这样的大赛中，经验才是最重要的。他不能理解一个“阶段性”表现出色的队员如何能取代他的位置。

　　然而克林斯曼并没有被说服，他力排众议选用了莱曼。在与阿根廷的点球决战之后，也许我们会想，如果是卡恩，他将听从“小纸条”的建议，还是依据自己的经验呢？而结果又将如何？

　　也许坚决选用新人，就是为了让战略得到更彻底的执行。和那些老球员比起来，年轻队员更富有攻击性和朝气，更适合现代足球的节奏。在启用年轻队员的同时，克林斯曼也将不同民族的队员招致麾下：克洛斯、博罗夫斯基、波多尔斯基都是波兰后裔，奥登科尔有非洲血统，这使得德

国足球更加富有激情和多元性。克林斯曼本人曾效力于

意大利、英国、法国俱乐部，这使他颇懂如何博采众长。

　　年轻队员没有让这位少帅失望。在刚刚结束的世界杯最佳新人的评选中，德国队小将波多尔斯基击败了赛前呼声颇高的葡萄牙队新星“小小罗”而获此殊荣。

　　更快速、更灵活与彻底执行

　　克林斯曼的“CEO式”管理让我们发现：其实，管理一支球队，很像管理一个公司，需要化解矛盾，发现潜在的对手；挖掘人才，找到值得信赖的人。当机会来临的时候，激发所有人的工作热情。

　　将原本被赋予强烈贬义色彩的“CEO式管理风格”成功转化为褒义，克林斯曼经受了漫长的考验。他面对的是一支有着光荣传统和骄人战绩的球队，但是这支球队却太过沉醉于过去的荣誉和经验，散发出垂老的陈腐和不合时宜的稳重。如同那些曾经经历辉煌的大型国企，在进入新竞争环境之后，无法用过去的成功经验指导自己。而在竞争力衰退的同时，又显示着失去自信的迷茫和不和时宜的固执。

　　克林斯曼的竞争力哲学就是让“德国战车”更具速度、更具灵活性和对战略彻底地执行。在创新管理的同时，他丝毫不为舆论所动，表现出了一个改革者的魄力和胆识。也许这也是那些国企改革者最需要的，他们的手术刀上也应该刻上克林斯曼的关键词：创新、坚决和信心。

　　世界杯的硝烟已然散去，也许除了冠军球队之外，给我们留下最深刻印象的，将是这个年轻德国队的CEO。