领导力：影响力是核心

　　　　出身卑微的人也能成为呼风唤雨的领导人！

　　文/孙健敏 管理学教授，中国人民大学劳动人事学院人力资源开发与评价中心主任

　　前段时间，浙江个体私营经济大会把浙江商人们的出身、年龄以及文化程度等资料公之于众。数据表明，浙江商人70%以上只有初中以下文化程度，近80%出身于农民；他们从事的产业层次都很低、规模都很小，而最终却能打出一片属于自己的天空。

　　领导这些非公企业的人，具有某些共同的个人特征—— 出身都很卑微：

　　万向集团鲁冠球—— 打铁匠；

　　正泰集团南存辉—— 修鞋匠；

　　德力西集团胡成中—— 裁缝；

　　奥克斯集团郑坚江—— 汽车修理工；

　　奥康集团王振滔—— 木匠；

　　娃哈哈集团宗庆后—— 打工仔；

　　正大青春宝集团冯根生—— 胡庆余堂学徒；

　　均瑶集团王均瑶—— 农民，打工仔；

　　星星集团叶仙玉—— 农民；

　　荣盛化纤集团李水容—— 木匠。

　　这些出身卑微的人，如何能成为呼风唤雨的著名企业领导人？评论说，关键是浙江的文化塑造了他们勤劳、俭朴、认真、敢于冒险、聪明的特点。

　　某国际著名的咨询公司去年的一项调查结果显示：亚洲国家企业员工最不满意的问题，一是薪酬，二是

　　个人属性不能完全解释领导

　　到底哪些特点或条件可以使一个人成为领导者呢？

　　如果你提出这样的问题，那你就成了领导特质论的拥护者。领导特质论认为，有效的领导者一定是具有某些特点的人。于是，近一个世纪以来，无数研究者终生探索能使我们成为领导者的那些特质—— 稳定地存在于每个人的身上、能使人们的行为出现差异的那些内在的个人属性。

　　早期的观点关注的是领导者的特殊属性，包括自然属性，例如身高、体重、外貌等；个性，例如支配欲望、自尊、要强、好胜等；能力属性，例如聪明程度、创造性等。后来，人们把这些研究结果总结出来，形成了区分领导者和非领导者的6项基本特质，凡是有效的领导者，大都表现出以下个人特点：进取心强，具有领导的愿望，诚实与正直，充满自信，具有过人的智慧，具有所领导的领域的基本知识和经验。

　　企业领导者自己也持有同样的看法。比如微软总裁鲍尔莫认为，一个企业的领导者需要具备十大基本特征：合作精神，决策才能，组织能力，授权艺术，善于应变，愿意负责，勇于创新，敢于冒险，尊重他人，品德高尚。

　　遗憾的是，这种试图从个人特点的角度来解释有效领导的努力，在经过半个多世纪的探索后，以没有形成最后的结论而走到了尽头。

　　影响力为什么丧失？

　　要理解有效领导者的个人特点，首先要弄清什么是领导。所谓领导，是一种过程，指在一个组织中影响他人、使他人尽力去完成组织目标的一种行为过程。领导者是指从事这一过程的个体。所以，领导的实质是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体目标而努力的过程。

　　显然，这种影响力可以通过多种途径来实现。例如威胁、强迫、悬赏等方式。但这一切，都无法抗拒“其身正，不令而行”的伟大力量。于是，西方的学者根据他们的实践，又总结出“领袖魅力”的领导理论，凡是具有领袖魅力的人，都表现出很强的自信，远见卓识，善于清楚地描述和表达自己所追求的目标和毫不动摇的决心，他们不会墨守成规，而是敢于创新，经常以出人意料的方式行动，他们不断改变传统，试图建立新的规则，他们对环境的变化和发展特别敏感，具有很强的预见能力。

　　本文开始所提到的

　　其实，领导者所需具备的特点，是很容易做到的。也许正因为容易，所以人们往往不去关注和重视，因而丧失了铸成领导者的影响力。