安永全球首席运营官：我们的确犯了一个错误

　　安永全球首席运营官保罗·奥斯林专访

　　本报记者 王春霞 霍侃 发自北京

　　“安永大楼”冠名典礼前夕，安永会计师事务所全球首席运营官保罗·奥斯林(P a u l J.O stlin g)先生参观了中国国家博物馆，门票号码是“88号”，他听说“88”在中国是个很吉利的数字，相信这个数字会给安永大楼和安永会计师事务所带来好运。

　　在这个保罗·奥斯林先生认为是“安永在中国发展的里程碑”的时刻，他接受了《第一财经日报》的专访，话题主要集中在安永在中国的发展战略、投资方向以及应对会计丑闻的态度和对策等。

　　中国战略

　　《第一财经日报》：请您谈谈未来几年安永在中国的发展规划。

　　保罗·奥斯林：一年前，我们就说，安永不会置身这个市场之外。现在，我们正在与中国的合伙人以及全球的合伙人一起为这个目标努力，进行了更多的投资。希望安永能成为市场的领导者，并且能够提供持续的、高质量的服务。

　　《第一财经日报》：您刚才提到进一步开拓中国市场，能不能谈谈开拓中国市场对安永全球有什么战略意义。

　　保罗·奥斯林：为了在全球提供高质量的服务，安永必须在中国赢得领导地位。随着中国日渐成为世界GDP的领导者，任何一个我们的同行如果不能成为中国市场的领导者，就不可能成为世界市场的领导者。所以，随着中国市场份额越来越重要，安永必须高度警觉，为未来投资，没有一个会计师事务所能自动成为市场的领导者，它必须首先成为世界上最重要的经济体中的领导者，中国已经成为较为重要的几个经济实体之一，甚至可能是最重要的经济实体。

　　《第一财经日报》：面对包括安永在内的“四大”国际会计师事务所在中国迅猛的发展势头，有人认为很多中国本地会计师事务所的生存空间受到挤压，不知道您对于这种观点怎么看？

　　保罗·奥斯林：我认为安永不会挤压中国本地会计师事务所的发展空间，这有非常重要的原因。我们的目标客户是所有企业，但是，坦白地说，有些公司需要规模比较大的会计师事务所提供可靠的、透明的服务，而一些小型企业不一定需要我们的服务。所以，中国会计师事务所的发展应该是全面的、多层次的，从小型会计师事务所到大型会计师事务所都要发展。

　　员工激励

　　《第一财经日报》：安永未来几年在中国的投资方向主要有哪些呢？能否透露一下具体的投资数字？

　　保罗·奥斯林：会投资好几亿美元吧。为了提供客户需要的持续的、高质量的服务，我们必须投资。现在，我们在人力资源方面投入更多，希望安永成为真正的市场领导者。就你能想到的大企业应该投资的各个方面，我们最大的投资在人，寻找更多优秀的人。我们打算招聘一些从中国出去留学、然后打算回国的人，这是我们的计划中很重要的一部分。未来5至10年，安永中国的总人数将翻几番，增加到2.5万人。

　　将来几年在培训方面的投资也会加强，每年招聘1000名左右刚刚毕业的大学生，不仅有专门的培训，而且更多是工作中的培训，还有英语学习。每年还会送几十位在中国毕业的会计师去国外参加18至20个月的培训，这也是我们的投资。

　　《第一财经日报》：听一些在安永等“四大”国际会计师事务所工作的人说太累了，工作时间太长，在员工激励方面，你们怎么做呢？

　　保罗·奥斯林：诚如很多人所说，压力太大了，其实很多其他公司的员工都有很大压力。员工应该保持很好的平衡，他们在专业技能方面接受培训，提高专业技能，可能的确有压力，但是也会有很多回报。我们尽最大努力不从员工身上要求太多，不过大多数员工都很喜欢挑战，因为他们能从报纸上读到他们工作的公司的报道，而且他们也会比较富有。可能压力会大，但是对于个人发展很有利。

　　我们也非常重视“工作与生活平衡(w o r k -l i f e b a l a n c e)”，希望员工培养一些健康的业余爱好，公司里也会组织一些业余活动，例如“运动俱乐部”。

　　丑闻应对

　　《第一财经日报》：对于近来会计师事务所出现的会计丑闻，您有什么看法？

　　保罗·奥斯林：安然丑闻事件之后，2002年，我们把所有合伙人召集到一起，告诉他们，我们将改变公司的信息公开制度。从2002年9月开始，安永每个季度都会公布信息，这样就营造了一种文化和新的价值标准，那就是把服务质量看做所有工作的中心。

　　我们想奖励所有人，为他们所做的正确的事情。我希望每个人在犯错误的时候都是诚实可靠的。我们希望营造一种文化，那就是每天都做正确的事情。

　　《第一财经日报》：单个会计师的行为你们是怎么控制的？

　　保罗·奥斯林：当然我们会有一套体制监管每一位会计师，监管每一个案例，不过也不是能够完全防范，在监管方面也有个别的漏洞。

　　《第一财经日报》：对于今年5月份安永发布的关于中国银行业不良贷款规模的错误的报告，您想说什么？

　　保罗·奥斯林：我们的确是犯了一个错误，但不是故意的错误。但是那些牵涉到这个错误中的人会对此负责任，可能工资减少一些。我们核实更正了报告。即使是一些被媒体曝光的很大的错误，他们都不是故意的，所以我们会支持他们。