顶级CEO高效工作的秘诀

　　文/朱小兵 李健

　　坐拥半壁江山的明星CEO们和我们一样，一天只有24个小时，每天被会议、项目追着跑，电话、E-mail没有停过，永远有忙不完的事。但他们却有办法气定神闲地回家吃晚饭、陪家人，常常绕着地球飞也一样神采奕奕，更不要说管理全世界最大的几个企业，日理万机之余还能讲求身心的平衡自在。

　　秘诀1：一日之计在于晨

　　这些明星CEO几乎都有一样的好习惯，那就是早起，而且是非常早。星巴克总裁舒尔茨、法国雷诺与日本日产汽车的CEO戈恩、宝洁CEO雷富礼都是5点多就起床，思考、看报、听各地的业务简报，然后在电话蜂涌而来之前就进办公室处理公务，因为这样不受打扰，思考与工作都能事半功倍。

　　太平洋投资管理公司的投资长葛洛斯甚至每天4点半就起床，不到6点就进办公室。如此一来，身处美国西岸的他才能及早接收当天东岸上午8点半(西岸5点半)宣布的种种经济指标，早一步因应投资策略。

　　也正因为他们早起，更早开始、更有效率地工作，所以多半可以在七、八点就回家吃晚饭、陪家人与休息。

　　清晨的黄金时光除了掌握工作先机，也要摄取高纤维食物。雷富礼就特别强调饮食对工作绩效的重要，他的早餐包括一杯蔬果汁、半个培果面包以及一杯优格。有异曲同工之妙的是刚卸下

美联储主席重任的格林斯潘，他的早餐是一碗燕麦粥和一杯无因咖啡。

　　秘诀2：动静相宜

　　跟多数忙碌的上班族大不相同的是，明星CEO们再忙也会抽时间运动，并且静下来独处。

　　每天上午八点半到十点，葛洛斯都抛下紧迫逼人的数字与投资，到办公室对街的健康俱乐部运动与做瑜珈。这是他的“天堂”，远离噪音、办公室、交易以及布隆伯格信息网上的种种数字，“脑中一些重要的灯泡会突然亮起来，这是我一天中最珍贵的时光”，而且，有许多好点子就是在这个天堂时间、葛洛斯的倒立瑜珈动作间浮现。

　　葛洛斯这个运动的习惯三十年如一日，只有两、三次有同事过马路去把他叫回办公室，其中之一是1987年的股市崩盘。

　　只要有心，随时随地都可以运动。高盛证券的总裁鲍尔森到中国出差时，就选六点钟可以抵达的班机，到饭店后，直奔健身房，运动完后再开始工作。第二天早晨，一样先到健身房报到。

　　除了动，CEO们也讲求独处、思考的时间。法国雷诺与日本日产汽车的CEO戈恩要求秘书不要在八点以前排会议，好让他静下来独处。

　　秘诀3 一定要休息

　　有趣的是，许多上班族被工作逼得加班不停、无法休假，这些高级主管却强调，一定要休息。每天、每周都要挪时间休息，做点有趣的事。

　　即使是在高竞争压力的汽车业工作，戈恩仍不把工作带回家。回家就是休息充电，跟孩子们玩，周末也不例外。而且他发现，藉此可以跟工作上面临的问题有一点距离，星期一回去上班后，反而把问题看得更清楚，更能迎刃而解。

　　Google的副总裁梅尔每周五则是六点就下班，然后到旧金山玩耍。每4个月更要大休一次。星巴克咖啡的舒尔茨每七个星期就旅行一趟，像海绵一样，尽情吸收不同世界的精华。

　　秘诀4：分秒必较

　　要这么惬意地休息，平时一定要有效率地管理时间。

　　星巴克咖啡在全球每5个小时就开一家分店，舒尔茨用全球时区来做时间管理区隔。清早与上午，他专注欧洲的事务;接下来的时间留给美国业务;晚上就和亚洲通讯。

　　戈恩则每个月都要飞日本与法国一次。他把这些时间固定，每个月的第一周在巴黎、第三周在日本。因为时间有限，他规定每个会议都不能超过一个半小时，一半时间报告、一半时间讨论。

　　高盛的鲍尔森也以掌握时间精准闻名。如果晚上有应酬，大家都知道，要在六点半开始，八点半以前结束。这样他才能十点就上床睡觉，第二天早上五点半起床运动。

　　秘诀5：电子产品不照单全收

　　他们的生活这么忙碌，企业要与时精进，一定也大量使用电子产品才能掌握信息、跟得上时代吧？但事实并非如此。许多CEO只选择性地使用大家几乎不离手的电话、手机与电子邮件。

　　在分秒必争的金融业，鲍尔森没用过电子邮件;葛洛斯不太读电子邮件，也没有手机，而且除了妻子打来的电话以外，一天只接3-4个电话，“我的座右铭就是，我不想被连结，我想跟大家断线。”

　　另外，遍布全球的DLA Piper Rudnick Gray Cary律师事务所合伙人舒曼从不开手机，因为她不是在开会就是在和客户面谈，想给客户十足的注意力与尊重，不想被干扰。

　　但是多数人有他们依赖的电子配备。旅遍全球，舒尔茨的PDA手机则使用几乎在世界各地都可以通用的GoodLink收信与安排、记录各种行程。至于北美流行、容易收发邮件的智能型手机黑莓(Blackberry)，则是雷富礼的必备之物。如果真的要掌握许多实时信息，CEO们显然钟爱Dashboard软件。甲骨文CEO埃利森在新婚蜜月时，就是靠着Dashboard在私家游艇上随时接收最新的业绩信息。包括微软、GE等公司的高阶主管也都是Dashboard的“粉丝”。

　　秘诀6：始终要回归人性

　　不论这些企业菁英们的生活再怎么有效率、再怎么讲求秩序、科技再怎么进步，他们还是强调，一切要以人为本，讲求人性。

　　雷富礼在办公室摆了造型奇特有趣、甚至是粉红色、黄绿色的座椅，希望人们愿意进来多走走聊聊，不要觉得那么不可亲近。舒尔茨跟各国分公司联系时，除了问业绩，也记得恭喜对方，因为这些人际间的对话是很重要的。高盛的鲍尔森则亲自打电话给60来个CEO朋友贺年，虽然煞费多时，“但是感觉棒极了！”