方太父子兵

　　文\黄振国

　　1994年，茅理翔的打火机企业飞翔集团已经做到世界出口量第一，但是却因为技术含量低、竞争激烈而面临困境。这年春节，儿子茅忠群回家过节，那正是他在上海交通大学就读电力电子技术专业硕士的最后一年。

　　困境

　　年夜饭的餐桌上，茅忠群已经明显地感受到父亲的困境。

　　健谈的茅理翔说：“我脑子里总是在反复思考企业的发展问题。中国的职业经理人缺乏信用和有效的制约机制。许多企业你给他做，做来做去就变成他自己的了。既然这样，那又何苦去试验呢？”茅理翔把希望放到了儿子身上。

　　让儿子到家族企业中来，一开始并不那么顺利，茅忠群面临着出国

留学或者在上海就业的机会。“应该说，当时他也没有做很明确的答复。”茅理翔说，“肯定他的思想斗争还是非常激烈的。”在这个假期里，茅忠群在公司里边上下转来转去。然后，母亲出面做说服工作。茅忠群最后确定留下来。

　　工科背景的茅忠群说话非常简洁，话不多，但有一个习惯动作，用手指在桌子上划字。“创业之初我就对父亲开出条件：第一，必须跳出以前，另外成立一个独立的品牌；第二，另起炉灶。老员工不要，亲戚不能进入；第三，关于方太方向性的决策，要由我说了算。”

　　茅忠群的这些条件，后来被证明是企业良好发展的一个必不可少的基础，也避免了家族企业普遍会遇到的裙带关系的问题。同时，还是在以后面临企业管理问题时茅忠群的“法宝”。

　　和很多家族企业面临的交接班问题不一样的是，茅忠群来到父亲的企业，一开始不是继承或者“守业”，而是要进行第二次创业。茅忠群必须和父亲重新打一片天下。显然，这是一件艰难和冒险的事情。茅理翔说：“我也很担心，如果失败的话，关系到儿子的前程。”

　　初出校门，还是一副大学生模样的茅忠群开始和父亲一起，做调查和研究。最终，他们选定做油烟机项目。在确定商品品牌时，茅忠群的“固执”开始表现了出来。茅理翔清楚地记得9年前的场景：“我认为应该叫‘飞翔’，对这个名字我很有感情，而且，飞翔集团已全类注册，什么产品都可以生产。如果另外注册一个

商标，少说也要拖半年。”

　　但是，茅忠群并不同意这样做，他的方案是“方太”。父子俩相持不下整整3个月。茅理翔说：“最后我是跟他真的吵了一架。”这也没用。于是，茅忠群的母亲再次出马，但这次是做茅理翔的工作。于是有了现在的“方太”。

　　经常谈到晚上11点

　　1996年成立的时候，方太规模非常小。“只有两三个人、将近20个平方的办公室，很少的资金。”但茅忠群的教育背景让他在产品研发上有很大优势。“包括设计产品我也参与，”茅忠群说。

　　“应该说，前几年的企业管理都是以我为中心。”茅忠群说。茅理翔的帮助和指导来自更直接的方面。一个在创业前几年一直贯穿在父子俩管理上的特点是：相互不断的交流和商量。“我和父亲不断地就一些问题交流，人员的管理到产品的销售，几乎是事无巨细。”茅忠群说。

　　茅理翔和茅忠群的办公室就是里外间。“我们这样的交流很方便。”茅理翔说。

　　茅忠群也一直和父母住在一起，即便是回到家，父子谈论的还是企业的事情。“我们几乎不说别的了。”茅忠群说，“回到家，还是得商量企业的事情，每天如此，我有的时候都会觉得烦。”

　　茅理翔则到现在都很高兴能在那时给儿子的各种“辅导”：“那时，我们也不管他烦，都给他讲。”慢慢的，茅忠群也习惯了，“经常谈到晚上11点。”茅忠群说。

　　在如此密切的交流下，方太飞快成长。另一个间接“后果”是，茅忠群说到这点笑了起来：“我现在爱在下班后找员工谈话，就是那时养成的习惯。”

　　但同时，“因为很多事情只需要父子俩商量就可以做出决定，”茅忠群说：“企业也呈现出‘人治’的成分远远大于‘法治’成分的情况。”

　　交接

　　到2000年的时候，企业发展有了规模，方太搬到了现在的办公楼。

　　这时，茅忠群感觉到：随着产品线构成以后，自己一天24小时的时间就不够用了，“必须从‘人治’转变到‘法治’。”

　　茅忠群把这一年定为公司内部改革年，着手建立质量管理体系和营销体系，并且请来了三家咨询公司帮助方太建立管理系统，并为此投入的“费用可观”。到现在，方太投入在员工身上的培训时间达到了平均每人50小时。

　　也就是在这个期间，茅理翔参与公司的管理越来越少，有时候有意识地不发表意见。“我现在更多考虑企业的发展战略和文化建设，具体的管理已经交给忠群了。”父亲茅理翔说。

　　茅忠群也说：“我现在讨论企业事情，大多都是和我的中层干部讨论了。”

　　今年春节，茅忠群和妻子、父母一起出国。这是多年来第一次全家旅游。在此之前，茅理翔就一直对儿子说，“企业发展了，比什么事情都让我高兴。”在茅忠群的印象里，“一家人坐在一起，看好看的电视连续剧，就是心情舒畅的时候了。”

　　事实上，一起做企业的这几年，也是父亲和儿子呆在一起时间最长的几年。“从小我跟着外婆长大，难得看见父母。”茅忠群说，到小学时，他才回到父母身边。但即便如此，茅忠群也不能常常见到父亲。茅忠群和每个有同样经历的孩子一样，每次父亲出差回来，都会带回好吃的东西，这也是茅忠群最高兴的时候。

　　和其他望子成龙的父亲不一样的是，茅理翔没有时间在学习上督导茅忠群，而是从小灌输给儿子在中国很流行的一句话：“学好数理化，走遍天下都不怕。”让他欣慰的是，茅忠群果然喜欢上数理化，而且成绩优秀。高中茅忠群就考上了重点住读，再次离开父母身边。

　　高中毕业的时候，拿过全国物理竞赛二等奖的茅忠群得到了

浙江大学的保送名额，同时，上海交大也希望茅忠群能去，但必须通过全国高考。为了这件事，茅忠群打电话回家询问父亲，茅理翔说：“我尊重你的意见。”

　　茅忠群放弃了保送，如愿考入上海交大，学习电力系统自动化、无线电技术专业。之后，茅忠群大学毕业，因为“没有明确的目标，感觉还是继续读硕士”。茅忠群回忆那时的状态说。而直到现在，茅忠群说自己“仍然处在学习的状态”。

　　现在，茅忠群给自己定的要求是，每月看一定量的企业管理类书籍或杂志；每年至少外出15天看看别的企业；至少有一次出国考察的机会。至此，方太已经完成了家族发展史上的一次重要交接。