管理者决策风格

　　王嘉陵

　　我们在调查中，根据Hofstede's Cultural Indices 的五个维度，对国内女性管理者的决策风格进行了研究和分析，这五个维度分别是短期倾向、集体主义倾向、权力距离指数、风险规避指数以及决策刚性。

　　1.长期倾向与短期倾向

图1 管理者的短期倾向

　　在调查中我们发现，国内的女性管理者短期倾向性要略高于男性管理者。在决策中，男性往往会更优先考虑企业的长远发展和长期收益，而女性则更关注能为企业在更短的时期内带来收益的决策。在调查中我们还发现，家庭状况会对女性管理者的短期倾向产生较大的影响，有子女的女性管理者比女性总体更倾向于带来短期效应的管理行为。

　　2. 集体主义 vs. 个人主义 的倾向性

　　本文的写作在统计处理与文字修改上得到周翔、高亮、孙光辉等同学的帮助，特此注明。

图2 管理者的集体主义倾向

　　从目前国内的管理层来看，与一般的观念不一样的是，男性管理者的集体主义倾向要比女性管理者高得多，他们更注重集体的需要，更愿意通过团队协作的方式完成任务。而由于国内女性管理者得到社会认知和支持不够，她们则会更多地关注企业中员工个体的需求，偏向于单打独斗。

　　此外需要注意的一点是，女性管理者的职位会极大地影响到她的集体主义倾向。如图2 所示，女性管理者在局部性决策的部门经理级别和全局性决策的副总、总经理级别体现出完全不同的特征，发生了从更注重于个人到更注重集体的转变，甚至接近了男性的平均水平。

　　2.权力距离

图3 管理者的权力距离指数

　　与之前的短期倾向和集体主义倾向不同，男性和女性管理者的权力距离指数都是0.42，并没有任何差异。我们进一步结合他们的背景进行分析后，发现不同背景会使男女性管理者对权力距离的需求产生完全不同的变化。

　　从图中不难看出，随着学历的增长，女性管理者从大学以下水平到大学本科以上水平，权力距离水平发生了极大的下滑，从75%大幅降到了仅30%多一些。女性管理者在学历较低的情况下往往容易盲目自信，而学历的增长使得她们更加理性。而男性管理者则恰恰相反，随着学历的增长，其权利距离水平也呈现适度的增长，而且并不过分。随着学历的提高，他们对自己的信心也越发充分了。

　　年龄的影响也反映了类似的问题，随着年龄的增长，女性管理者的权利距离水平大幅下滑，而男性的管理者呈现稳步上升。年龄增长一定程度上反映了经验、知识与能力的增长，我们可以认为它与学历背后的操纵因素是一致的。

　　4. 风险规避

　　一般来说，按照两性自身的性别特征，女性较男性更倾向于追求稳定和安全的未来，对风险的偏好要小得多，调查中的结果也进一步支持了这一结果，女性的风险规避指数要高得多。

　　现实中的男性管理者往往更有挑战性与推成求新的勇气与魄力，而女性则相对安于现状，谋求安稳。

图4 管理者的风险规避指数

　　从年龄上来看，女性管理者会随着年龄的增长而越来越倾向于追求稳定和安全的未来。尤其是从30-40 岁到40 岁以上这一阶段的变化极其明显。不难理解，20-30 岁的年轻人血气方刚，初生牛犊不怕虎，自然更具有闯劲，对于刚刚登上人生舞台的她们来说，生活还有太多的不确定性，她们也有各自的种种理想要实现，自然会更倾向于选择充满挑战与全新机会的的未来，而随着年龄增长，成家生子之后，就要肩负起小家庭的责任，而不能任由自己追求理想，因此会逐渐向追求风险较小的，安稳的未来转变，对风险的回避也越来越多。

　　5. 决策刚性

　　我们通过“倾向于与同事达成一致还是使自己的观点与众不同”这样一个问题来反映管理者的决策刚性。在本部分的调查中女性的决策刚性略高，但是与男性的差异非常的小，基本上不能据此判断它们会有所不同。从总体而言，国内管理者的决策刚性都较低。由于中国有着与西方文明很不相同的文化底蕴，特别中国传统的中庸思想对中国管理者的决策行为有着深远的影响。这种文化特征体现在管理者的决策行为之中，就表现出国内的管理者更倾向于分散决策的责任。

图5 管理者的决策刚性指数