电商背面：年轻快递员的生活

2013年02月28日 08:09 《中国企业家》杂志

　　2012年12月30日，凡客大兴库房，年轻的工人们聚集在一起认领下午的配送任务。近年电子商务发展迅猛，快递服务的支撑作用愈显突出，从业者以外地来京的年轻人为主

　　摄影_李英武编辑_高畅

　　又是满满一车快件，朱云霄驾着他的电三轮早早就上路了。“双十一”网购狂潮刚过，没及喘气转眼又是年关，订单一天天多起来，90后男孩朱云霄和奔走在京城各角落的千千万万快递员兄弟一样，习惯性地给自己上紧发条，在军博一带自己的“势力范围”内穿梭来去。

　　此刻，距离朱云霄30公里外的凡客大兴仓库，25岁的山西男孩薛晓辉也正握着终端机奔忙在偌大的库房，接单、拣货、扫描、搬运……空旷的库房和室外温度差别不大，因此他和朱云霄一样，也穿着厚厚的棉服。

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　　这两年电商业火爆，两位不同公司和岗位的男孩也因此越来越忙碌，你拣我送，不亦乐乎。

　　薛晓辉来北京两年了，他的工作机械而忙碌：经过例行的安检进入库房，穿梭在堆积如山的纸箱之间对商品逐一扫码提取，用推车快速运到下一分拣环节。

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　　朱云霄今年上半年才大学毕业，他没参加学校安排的实习，在老乡介绍下来到北京一家快递公司送货，打算赚两年钱再去干喜欢的事情。一起工作的20多个同村老乡中，只有他是大学生。和从前在老家干农活相比，他觉得跑快递并不苦。

　　去年十一送货时被记者撞见，他接受了央视“你幸福吗”的采访出现在《新闻联播》里，并因此多了个“幸福哥”的外号，在自己长住的地下室一带成了小名人。朱云霄面对镜头叮嘱远在河南上学的女友，“好好学习，不要太心疼我，辛苦一点也没事，我能坚持。”那份大方和真诚感动了无数观众。他俩每天都要QQ聊半小时天再睡，偶尔忙到半夜，女友就等到半夜。有网友称：“他俩让我又相信爱情了。”

　　然而，朱云霄和女友都没看到那期节目。他每天早出晚归，重复着接单，装车，送货，大楼出胡同进，跟不同的收货人重复“你好”和“再见”。匆匆来去间，很少有人能记住他抿嘴眯眼的腼腆笑容。

　　美国运通一位主管说过：“快递公司处理的包裹量是国家的重要标志。”有统计显示，正常情况下，一名快递员平均一天要爬约150层楼(电梯高楼除外)，要接打约200个电话。在节假日等网购高峰，这个数字通常还要翻倍。

　　快递行业一般“靠件吃饭”，想多挣钱就会很辛苦，一名快递员每递出一个包裹通常能获得1到3元的提成。普遍流传的快递员工资堪比白领的说法，并非业界常态，通常只发生在特殊时段，也不是每个快递员都有的“福气”。朱云霄在地下室常住下来，省吃俭用攒着每月一次回老家看望女友的路费。

　　春节将至，薛晓辉、朱云霄们一个个都将回家过年。习惯了网购的都市人，在没有快递的日子里，不知道会不会突然想起这些熟悉的陌生人。