荆楚网消息 (楚天金报)记者徐玲玲报道：“我这次邀请经销商出游，没想到总公司派出了先遣部队探路，将我们出游过程中可能需要的事物，作了详细报告。”昨日，瑞士一家企业业务经理刘思勇告诉记者，公司对细节的处理，令他很感慨，也学到了不少。

　　刘思勇是2008年上半年，跳槽到汉口这家瑞士背景的公司，成为该公司的销售经理。公司的总部在北京。去年，刘思勇与湖北的几名经销商一起，抓住市场机遇，取得了销售业绩上的提升。按照企业的规定，刘思勇2009年初，可以申请费用，做客户答谢会。在与经销商们沟通后，刘思勇决定组队旅游，以表示答谢。

　　3月初，刘思勇开始向公司打报告，邀请经销商等19名客户去杭州旅游，公司随后做了同意的回复。上个星期，公司总部的公关部门特地致电刘思勇沟通此事，沟通中，公关部门称，会派专人先到杭州，然后协助刘思勇，共同完成这场答谢会。刘思勇当时以为，公关部门只是派人一起陪同接待，可他到杭州后，却被震撼了。

　　原来，上周一，刘思勇一行人来到杭州时，公司总部公关人员lisa已经在酒店订好了房间，随后，lisa递给刘思勇一份文件，令他十分震惊：这份文件上，详细地标注了各种路线。例如：出酒店大门往左手行走500米，一家某某酒店，其中菜以上海菜为主，价位为人均100元左右；往右行1000米左右，再右转，是一家购物广场；打车20元左右，到某某公园等。就连刘思勇他们设计的游玩的四个景点旁，特色餐饮和购物广场也同样被详细标注了出来。受到刘思勇的连连称赞后，lisa不好意思地说，总部的公关部同事，已经协助全国多个地区的业务经理开过答谢会，这个是最基本的要求。

　　果然，有了这份指南，刘思勇此次答谢会办得非常成功，不少客户称，公司对他们的照顾相当体贴周到。谈到此次客户答谢会，有了十几年工作经验的刘思勇，也称自己是受益匪浅。刘说，公司从细节处，展现了公司的实力，也树立了细致、体贴的形象，为经销商做好服务，也能提高他们的积极性，从而提高公司的业绩。

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