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2004 娃哈哈的非常变革


http://finance.sina.com.cn 2004年10月13日 19:19 《21世纪商业评论》杂志

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  文/张静

  2004年是娃哈哈的“修整年”——全面整顿销售队伍和渠道网络,改革全员持股大锅饭以及在内部实行信息化流程再造。这是娃哈哈17年来的第一次,也是宗庆后“一个开明的独裁者”,如何转移他的权力,将他的领导力“复制”到组织中每一个因子的开始。

  2004年是娃哈哈的“修整年”。宗庆后说,“我们17年来一直没有这个机会”。

  他希望,通过一年的“边整边改”,不仅能扫荡娃哈哈内部的一些不利因素,在明年的市场竞争中,还能像毛主席说的那样:“胜似闲庭信步”。

  “以前压力都是我一个人担,现在要让每一个人都有压力。”“规模大了,你必须把小的细胞激活,所以今年我们出的产品就叫‘激活’。”宗庆后说。

  营销整顿

  娃哈哈是什么?有人比喻,是“战斗队”。

  因为宗庆后做生意,“用的很多都是毛泽东的军事思想”。他说《毛泽东选集》对他的人生“有很大影响”。早年在舟山盐场和绿兴茶场劳作,15年间,他一直在钻研《毛选》。所以,后来创立娃哈哈,“想出来个农村包围城市”的营销之路。

  娃哈哈是一个“红色的企业”。两个细节,透露出这个具有民营作派的国有股份制企业,其党建和思想政治工作的细致程度:在娃哈哈,党员佩戴的员工上岗证上印有镰刀斧头标志,非党员则没有;宗庆后办公桌的名牌上,用红色字体写着“我是党员请监督”。

  在宗庆后看来,中国的企业不搞集权行不通。总结以往很多中国大企业衰亡的教训,他认为重要的一点,就是在变大的过程中放松了集权。但企业大了,他也承认自己“管不过来了”。他在考虑逐步放权,另一方面,娃哈哈也开始有了更多的“民主”,比如在制定政策之前进行全员讨论。宗庆后说,毛主席的“民主集中制”,民主是手段,集中才是目的。他认为一个卓越的领导者,必须是一个“开明的独裁者”。

  “指到哪,胜到哪,所向披靡”,宗庆后如此形容自己建立的这支营销队伍的战斗力,“别人都有些怕我们的呢”,他说。但现在,这个一再为娃哈哈创造神话的营销队伍,“六七年轻松下来,人都养懒了”,宗庆后感觉“问题很大”。

  2003年,娃哈哈连续发生几起销售人员违纪事件。其中,某区域经理两年来将手下两名业务员的工资占为己有,金额近10万;其还强行与当地经销商合营,并多次向经销商强索现金。由此,娃哈哈下令“全面整顿销售队伍和渠道网络”。

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