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波特:运营层面的有效性和战略定位的区别

http://finance.sina.com.cn 2004年06月18日 14:27 新浪财经

  2004年6月18日,当今战略第一权威、“竞争战略之父”迈克尔·波特博士(Dr. Michael Porter)来华领衔主持“红塔集团2004迈克尔·波特战略论坛”,(波特教授与彼德•德鲁克、格林斯潘名列“20世纪对全球经济影响力最大的50位人物”前3名)。论坛期间,波特博士与著名商界领袖围绕竞争战略等话题做了精彩的主题演讲及充满睿智的对话。

  迈克尔·波特:我们在讨论战略的时候,我们的重点是放在这个问题上面的,什么
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问题呢?是一家公司如何能够在自己的行业当中做到表现最佳,我们所了解的是出色的表现,我们讲竞争优势方面的出色表现,可以有两种非常不同的方式可以表现的,第一个在运行上面做到很有效,第二就是战略的定位,这个差别是十分重要的。但是我还发现很多的经理把这两个东西实际上是混在一起的,所以我们要把运营层面的有效性和战略的定位这两者分别说一下。

  运营上边的有效性就是要把那些先进的经验学过来并且加以实施,当然先进经验是跨行业的这种多如牛毛,包括机械使用,包括经济方面管理销售队伍的方面的一些先进的经验。我们的竞争优势一方面是要更好的学习先进的经验,像中国这样的经济体制的国家当中,我们发现需要介绍一些先进的经验包括产品的质量,产品达到世界级的水平,使你的设施更加合理化,把那些效力低的设施加以关闭,购买一些现代化的设备等等,在新型的经济体制当中,有很多的事情都是在这里讲到的。我们来整合世界,了解最好的竞争对手的做法,并且试图学习他们的一些先进的经验,这可以说是管理非常重要的一个方面,而且要花很多的时间、工作经历才可以做到的。

  很多情况下这也是非常关键、非常重要的。因为,我发现如果你在运营效率上不好的话,这个战略就不行了。应该先做到利益上、效率上达到一定的水准,然后才可以生存下来。我们也是在这个之后通过战略把事情做得更好。运营上面的效率有一个问题,如果你所做的事情只是实施先进经验的话,你的竞争对手可能也会实施同样的先进的经验的,因此你们可能短期来说有一段时间是有一定的优势,但是这个优势由于其他人也学会了先进的经验,你就不是这种经验了,最佳的方法、经验,大家都要去学习,因此如果这方面来开展竞争的话,那是很难胜的,这并不是说你必须这样做,你没有选择,总是要寻找经验的,只是有一些先进的经验是不够的,因为通过它使你获得竞争优势,这个机率不大的,因为其他人也会效仿。如果在同个行业都实施最佳先进经验的话,那么所发生的什么事情呢?就是大家看起来都是长得一样。从战略的角度上来看,如果看一下竞争对手和他们是一样的话,这是一个很差的一个事情,这是最坏的情况,不一定和你的竞争对手用同样的方式竞争,如果同样竞争的话,你最终就要打价格战,对你来说长期保持优势是很难的。最佳的结果看起来是很类似的,战略怎么样?战略并不是要涉及最佳的做法,战略是要选择什么样的做法可以使你与众不同,独一无二,通过不同的方式开展和你的竞争对手的竞争。

  做为一个先进经验的话,当然也是要学习的、需要做的,我们讲的战略的部分,是涉及其他方面要做的,通过什么样子的做法你可以做到你可以和别人有所不同。要进行这个思考的时候,有时候我们需要考虑,打一个比方—比赛,从这个角度上面来思考,运营上需要的是在同样的比赛中你要比别人跑的更快,要走在前面,至少不要拉得太远。战略,就是要选择一个不同的向参加的竞赛,我们一开始讲课的时候讲到了羚羊和狮子的例子,运营上面的效率,就是要试图比狮子跑的更快一点就可以了。战略是涉及要到其他的地方去,到其他的地方狮子就不会追你了,战略是这么回事。这两个是不同的,但是两个事情都是要做的,你要关心的是先进的经验是什么?要实施的时候,要清楚怎么样做到与众不同。






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