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伊莱克斯公司简介
一个成功的全球化领导者首先要有热情，要用心去想一些问题；要喜欢和人打交道；必须喜欢自己的消费者和自己的产品。最关键的是，要喜欢自己的工作。
本报记者 金错刀
近日，在位于瑞典斯德哥尔摩的伊莱克斯公司总部，伊莱克斯高级执行副总裁约翰·比格接受了《财经时报》的专访。作为伊莱克斯的“第二把手”，约翰·比格主要负责海外市场，一直对中国“雄心勃勃”。他说：“中国的增长速度让我印象深刻。”
《财经时报》：伊莱克斯(中国)已成为伊莱克斯全球的一个亮点，你估计什么时间伊莱克斯(中国)在伊莱克斯全球位次排名上会有一个大的提升？
约翰·比格：中国已经是伊莱克斯全球一个重要的市场，中国市场是增长最快的国家，而欧洲、美国、澳大利亚这些市场都比较稳定，变化不是很大。我估计，四年之内，中国可能从一般重要市场变为非常重要市场。
《财经时报》：几年前，伊莱克斯在中国曾遭遇“水土不服”，遭遇惨败，几乎就要被迫撤出中国市场。在你看来，问题出在哪？
约翰·比格：我们从来没有考虑过退出中国市场，但我承认我们碰到过一些问题。几年前，刚到中国市场时，不了解这个市场、消费者，可能犯了一些错误，我们现在也在进行调整。
现在来看，从利润上讲，伊莱克斯(中国)在利润上并不太满意，但从其他方面看，我们对伊莱克斯(中国)充满期待。
《财经时报》：如何成功打入一个新的市场，伊莱克斯有什么独有的法宝？
约翰·比格：最重要的是，首先要了解自己的强项在哪里，我们觉得我们的品牌代表的就是给消费者一个更容易、更享受的生活，从技术上，我们有六个重要的“法宝”：第一是我们的品牌及市场细分，了解每一个国家、每一个消费者需要什么；第二，强大的新产品开发系统；第三，供应链管理必须做得很好；第四，采购也要做得很理想；第五，人很重要；第六，给我们支持的合作伙伴也很重要。
《财经时报》：伊莱克斯全球总裁汉斯曾经对伊莱克斯进行品牌整合的大手术，旗下原有的100多个品牌被削减到只剩下6个，能否谈谈在伊莱克斯打造世界级品牌上的理念？
约翰·比格：以前，伊莱克斯虽然是一个全球性公司，但是在不同的地方使用不同的品牌，我们现在做的一个调整是：把一些小的品牌整合到伊莱克斯旗下，或者采取“双品牌战略”，就是在伊莱克斯品牌下打上以前使用的品牌名称。伊莱克斯这个品牌对我们而言，变得越来越重要，我们投入了更多的钱和更多的资源，但最重要的仍然是我们的产品，因为，好的产品才会对品牌有利。
《财经时报》：作为一个全球化领导者，你觉得一个成功的全球化领导者应该有哪些素质？
约翰·比格：首先你要有热情，不只用你的脑子，更要用心去想一些问题。你要喜欢人，因为，如果你不喜欢和人打交道，面对不同国家的人，就会很有麻烦。你必须喜欢自己的消费者和自己的产品。最关键的是，你要喜欢自己的工作。
《财经时报》：对领导而言，执行也是很重要的一块，你是如何抓执行的？
约翰·比格：执行最重要的是找到最好的人，可以执行公司的决策。比如，对伊莱克斯(中国)而言，我身在瑞典，不可能直接去管所有的事情，所以，在当地拥有最好的人才是最关键的。
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