《数字商业时代》：衡量企业家的那杆秤

　　殊途同归评领袖

　　专家们最不缺的就是观点，有的针锋相对，有的不谋而合，有的见解独到，有的放之四海而皆准。在理论上，企业家只要择其一而从之，必然能取得优异的成果，但做企业毕竟与坐而论道不同，在理论上自圆其说就像一个实验在真空里取得了成功， 但现实不是真空，不仅有“细菌”，还有可以称得上“毒素”的东西存在，所以，我们先不谈什么“创新” 、“坚持”、“执着”，也先不谈“企业文化”和“团队建设”。我们想给大家一杆秤，用这杆秤每位企业家都可以秤秤自己的分量。以下的这一系列指标来自缪良教授，缪良教授一直在传统行业工作，他所在行业与我们今天所评出的科技领袖所在行业相比，似乎已经过了巅峰和黄金时期，但在我们看来，他的观点少了一些华丽的时髦名词，多了一些质朴的气息，是从另外一个角度诠释了我们今天的评选。

　　借你一双慧眼

　　科技发展再快，也离不开“人”这一根本因素。办好一个企业，人的因素也是第一，而领导者的因素，更是第一中的第一，企业领导人的关系重大。在现阶段的中国，一个企业的成败，90%以上的原因在领导人。总的说来，做一个现代化的领导人，至少应具备以下三个方面的良好素质：

　　1. 思想意识；

　　2. 知识；

　　3. 能力。

　　三项素质中，以思想意识素质最为重要，它起决定性作用。每项素质，各有具体指标，每项指标，又各有具体的衡量内容。

　　我们所列出的3项素质13项指标，企业领导人如果认为这些内容还有些参考价值，不妨对照这些项目，尽可能客观地看看自己的特点，衡量一下自己属于那一种类型，努力向最高目标迈进。

　　为了便于衡量，可以对每一项指标提出一个素质指数，作为素质水平的量化参数。一般来说，如总分超过1053，那就属于成功领导人之列，他的企业或者已经取得很大成就，或者成功指日可待，应当受到祝贺。但如总分不到390分，那意味着综合素质较差，如果不急起直追，跨入先进行列，那他和他的企业就很可能跌入淘汰型， 被时代所抛弃。

　　一名优秀的领导者，13项指标中最关键的是“事业心”和“用人能力”两项。因为作为一名领导者，如果没有事业心，那就一切免谈。“用人”则因为领导一个企业，头绪纷繁，一个人本领再大，也应付不了千头万绪的事情。不过，如果他能识人用人，组成一个强有力的助手班子，那么即使他在其他方面的能力差些，有这些人共撑天下，企业也能兴旺发达起来。

　　也赶时髦

　　缪　良：北京航空航天大学教授

　　陈 江：北大纵横管理咨询公司知识管理中心总监

　　张杰贤：中华英才网总裁

　　在我国社会经济发展的现阶段，出现在我们视野中每一成功的企业中都有一个“灵魂人物”，像海尔的张瑞敏，联想的柳传志，他们在尊重社会道德法律的基础上以自己独特的方式成功地运作了企业，享受了周围人乃至社会的仰慕，也几乎成为了他们所在企业的另一个象征符号。全球管理及信息技术咨询机构埃森哲公司在26个国家和地区对几十万名企业家调查后得出结论，79%的企业领导人认为企业家精神对于企业的成功至关重要，其中82%的企业领导人认为一国的经济繁荣很大程度上有赖于此。也正因为这样，关于企业领导人的修养、能力和角色定位等问题的讨论好像从未平息。

　　Q：怎样保持企业的持续发展？

　　陈江：企业实现持续发展要有核心的团队，还要有有前景的业务。

　　张杰贤：要有持续学习的态度，领导人要有战略眼光。

　　缪良：要实现持续发展须具有四要素：优秀的文化，主要表现为制度是否健全，作风是否良好；创新，市场经济的核心是竞争，创新的企业具有更强的竞争力；服务，现代企业为服务加入了新概念、新内容。服务与营销是互相包含的关系，它对企业建立信任感，快速反馈信息有重要作用，他是企业领导层决策的重要信息来源之一；要有人才，要使会做的人愿意做，愿意积极主动地为你工作。

　　Q：企业的持续发展对企业领导人提出了怎样的要求？

　　陈江：领导人要有自己的人格魅力，有企业独特的文化。对人关注、尊重、诚信、公正，有长远目标，尊重社会公德、法律，有毅力，有进取心这些是最基本的要求。从企业文化来讲，还要适合公司的业务和发展阶段。

　　缪良：走好一二一。一个雄心，事业心，把企业当作事业来做，要看得准，能当机立断，要有魄力。两大观点，一是战略观点，主要任务不是事必躬亲，要做大事情；还要有人才观点，企业没人不行，要找到人并让他们为你服务。首先要能识别人才，物色人才，选择合适的有塑造潜能的人才，还要会用人，要做到人尽其才，要留得住人才，培养人后，最重要就是要留住，留人不仅靠福利待遇，有才的人对于发挥才干、有用武之地作为考虑工作的第一因素。一身正气，要诚信，尊重人的劳动，以德服人。

　　Q：如何看待前瞻性？

　　陈江：所谓的前瞻性都是事后来判断的，在当时，关键是看有没有勇气。领先一步是先进，领先两步是先驱，领先三步就成了先烈，有前瞻性就是要发现机会，也要发现危机，这集中表现在企业转型是否成功上，另外，还要清楚企业的生命周期，选准进入的时间。

　　张杰贤：前瞻性是必要的，重要的还是干实事。执行很重要，不光要有宏大的构想，还要能带领团队切实实施。

　　Q：如何看待创新与风险？

　　陈江：要善于学习，关注市场变化，要去看、去听、去想。

　　张杰贤：领导要不断学习，在企业中营造学习的氛围。

　　缪良：创新是企业发展的必由之路，要创新就要冒风险，100%有把握的事情在快速发展的今天越来越少，留给人们游移观望的时间也越来越少，准确把握机会比以往任何时候都重要。领导企业发展与带兵打仗一样，要取得每场仗的胜利是不可能的，总是要吃败仗，在发展过程中，要及早发现问题，并做适当调整。

　　Q：企业一把手在团队建设中的作用？

　　陈江：身兼家长、老师、教练、向导多重身份。要像家长一样包容；像老师一样能够解惑，把握方向；像教练一样在必要时身体力行，帮助执行。一把手在企业不同的发展阶段需要扮演不同的角色。

　　缪良：一把手在企业领导团队中应该起到指挥、协调的作用。

　　Q：领导在执行中扮演什么角色？

　　陈江：是坚定不移把握目标的人。

　　张杰贤：领导在执行中的角色和企业发展规模有关。

　　缪良：有了好的计划并不意味着高枕无忧了，在执行过程中，要仔细观察，收集数据，认真分析，在这个基础上不断调整。