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石滋宜
‘大企业一定有他们最弱的地方，中小企业要去发掘并弥补，成为大企业不可或缺的合作对象。’
日本冈野公司的冈野社长说过：“因为谁也不愿意负责任，所以无人敢冒险尝试，
结果什么也做不出来。”他带领公司六位同仁，一年创下六亿日圆的营业额，很多人都很惊讶！
冈野社长说：“我只做太便宜、没有人要做和太困难、没有人会做的工作，因为这样我们才有机会赚钱。”其实这些没有人要做，或没有人会做的事情，都不是冈野独会的，而是其它企业放弃的工作。事实上，冈野公司仅有六个员工，如何跟大企业拥有成百上千名研发人员比？但是关键在于，为什么冈野公司可以研发出东西，其它大企业无法研发出来？
冈野社长认为那是因为大企业里的高层主管不敢承担责任所致。在上位者没有担当的勇气，其所领导的企业，自然就不会有人愿意冒险，也就无法完成任何任务。故我常在演讲中对企业说，一定要树立起“授权与容错”的企业文化，不仅要给员工舞台，让他们去发挥创意，当他们犯错时，也要敞开心胸去接纳。任何经验或新技术，不都是经过不断失败而获得的吗？
所以，如果有企业的主管能够鼓励部属：“多去尝试，就算不成功也无妨，我会负起责任的”，这样的企业，成功机会一定比其它企业大很多。
但是我们知道，大部分主管，包括许多的CEO都是外聘的专业经理人，这些人碍于各种理由，行事趋于保守，许多主管虽然表面上会说：“既然提出来了，就去做做看啊！”实际上却冷眼旁观，这样，部属怎么敢勇往直前呢？一旦部属的工作遇到一点障碍，这时主管可能还会说风凉话——我早就知道行不通了，你们想试就让你们去试试看，现在尝到苦果了吧！
不敢承担风险的公司，只会做跟随者，恐怕早晚会被市场淘汰。故冈野社长认为，即使失败，只要坚持“我还是要做，而且绝不放弃”的强烈意愿，就一定可以做出了不起的事，但是绝大部分的人都只希望在自己任内，可以平安无事地度过，并不期冀能有大作为，这样的情况在大企业越来越普遍了。
也就是因为大企业或组织有这样的思维，所以才让许多类似冈野公司的中小企业能够生存，而且活得很好。这也是我常鼓励中小企业或创业者的——大企业一定有他们最弱的地方，我们要去发掘并弥补，成为大企业不可或缺的合作对象。
这也是恐龙很容易倒下，蚂蚁反而不容易倒下的原因。
(作者为全球华人竞争力基金会董事长)
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