北京都市商业圈生存危机：西单商圈谋求突围

　　

北京西单商场 本报记者 台启森 摄

　　本报记者 傅春荣

　　西单商场曾经带动了西单整个商业街的迅猛发展，可以说西单商场的变迁可以视为整个西单商圈发展的缩影。西单商场的困惑同样也是西单的困惑。

　　作为北京市延续至今具有悠久历史和深厚文化底蕴的商贾云集之地，西单与王府井 、大栅栏并称为三大传统商业区。南起西绒线胡同，北至灵镜胡同西口，南北长1600米、占地80公顷的西单商业区一直以来都是京城商业经营的黄金地段。

　　面对目前百货业已逐渐进入“后微利时代”、京城各大商圈都在竖起改革旗帜的状况，如何不断调整商业态势、确立自己独特定位以应对激烈残酷的商战，不但是摆在西单商业区每一个成员面前的难题，也是整个西单商圈亟待研究的课题。

　　缺乏规划的繁荣

　　西单商业区由南北方向的西单商场、华威大厦、华南大厦、西单文化广场、中银大厦、首都时代广场等17个精品建筑构成，这其中涉及商业的包括中友百货、特别特、西单赛特、太平洋大厦等等不同档次的商场。

　　西单一直以来都被表述为“集购物、餐饮、休闲、娱乐、健身、文化、办公、旅游等多功能于一体的现代化商业中心区”。的确，西单凭借丰富的消费选择和便利的交通条件，成为北京消费者逛街的首选之地。看看什么时候都是人头攒动的西单，你就可以感受到这个地方的欣欣向荣。

　　西单的发展与北京社会经济形势的演变密切相关。如果没有上世纪五六十年代北京城市规模的成倍扩大和大量人口的西移，很难说会有西单商业区的萌生；如果不是六七十年代中国经济的短缺背景和北京市商业网点布局的变化，很难说会有西单市级商业中心的形成。其实，西单目前的商业布局，很大程度上是随着市场经济环境的发展自己自发形成的。

　　正是这样的自发让西单面临着准确功能定位的难题，西单看似繁荣的背后是无发展规划的现状。西单商会副秘书长张锐军告诉记者，西单商业区的规划实际上是房地产项目而非商业结构布局的规划。例如在这里要建一座商场还是

　　酒店，这是相关政府部门可以规划的，但是至于这个商场建成之后，应该是什么档次、什么定位，在整个商业区内应该处于哪一个层面才更适合它的发展经营，并没有谁来进行研究，就更不用说整个西单商圈高中低档消费层面的比例该是多少，整个商圈的功能、特色该怎样确定等等宏观性的问题了。

　　然而精明的商家逐渐明白，竞争不仅仅存在于商业圈内的对手之间，更多的还体现在不同商业圈之间，因此，西单商圈内的成员单位自发组织了自己的行业协会———西单商会，希望能携起手来起来形成合力以对抗其他商圈的竞争，让西单的繁荣真正脚踏实地。

　　首都时代百货的副总经理邢军表示：利润这个大蛋糕，以前是一块块吃，而现在是一层层吃了，西单商圈内的商场，各自只要市场定位不同，细分了目标消费者，就可以各自服务着不同层次的市场，并共同组成西单的立体化商圈。

　　交通难题与业态调整

　　说西单是黄金地段，一个主要原因就是其位于北京的交通主干道上，四通八达的交通是西单的优势，但同样也带来很多问题。交通堵塞、停车难等等因素在一定程度上也制约了西单的发展。

　　张锐军告诉记者，西单交通的主要问题，一个是平面立交的建成，进入商业区的车辆必须在长安街提前右转，造成了西单路口四个地块的瞬时交通流量，从而引起严重堵塞；再一个是作为西单商业区标志性的建筑空中连廊，因为出入口不明显等等原因，不能吸引人流，让这个号称国内第一的“空中步行系统”形同虚设；另外，机动车爆炸式的激增和停车位匮乏的矛盾也日益突出，这也让很多中高消费层的顾客望而却步。

　　除了客观存在的交通问题，西单商业区自身业态结构不合理也成为制约其发展的一个重要原因。

　　据张锐军介绍，西单商业业态的现状，可以概括为一多三少：综合百货多，专业专卖店少、老字号少、娱乐餐饮业少。现在的西单在商业布局上“东热西冷”，不能形成完整的消费链条；区内商业业态雷同，经营综合百货的占70%以上，造成行业竞争激烈，经营举步维艰；现在的消费者除了在满足购物要求的前提下，更多的是寻求购物的快乐体验，但西单由于历史原因，休息空间、娱乐设施的建设大大滞后。

　　对于娱乐餐饮业少这一点，记者也深有体会。经常跟朋友逛完西单，想找个地方坐坐聊聊天、吃点东西实在是一件不容易的事情，本来这里可供休闲的地方就少，所以麦当劳、吉野家等等这样的快餐店炙手可热，拎着大包小包到处找座位的顾客成为西单的一大风景。

　　而谈到业态调整，综合百货经营占70%以上的西单商圈面对的是百货业转型的普遍问题。清华大学经济管理学院专门研究商业的李飞教授在接受记者采访时表示，百货商场经营越来越难最本质的原因是百货商店进入了成熟期，传统百货业的转型成为必然选择，但是必须做好经营方向的调整、把握好转型的“火候”、要明确转型后的市场方向。

　　另外，李飞表示，当年西方国家百货商店面临诸多新型业态挑战时，也陷入非常困难的境地，但是，以西尔斯、彭尼为代表的传统百货商店开始转型，核心是做好加减法：先减少单体店的营业面积、经营品种，重点经营某一大类具有经营优势的商品，如西尔斯突出五金工具，彭尼突出服装、化妆品，诺德斯特龙突出鞋等等，走上了大型专业商店之路；再加强了多店铺、连锁化发展，突出规模优势，以与规模化发展的新型业态相抗衡。因此，专业化、规模化正是现代百货商店生存和发展的途径。这个例子对于西单商圈调整业态有着很好的借鉴。

　　重塑年轻时尚的西单

　　不同于王府井、大栅栏，在发展过程中西单的新特色逐渐显露出来，用张锐军的话说，那就是年轻、时尚、休闲。西单虽然是传统商业街，但是随着市场的发展变化，西单培养的消费群越来越朝着年轻化蔓延，据统计，16至34岁的消费者占到了西单消费群的70%以上，张锐军表示，这个消费群是西单保持活力的源泉，因此西单将凭借着业态新潮、商品时尚、环境浪漫，来张扬年轻人的个性、爱好与追求，让他们的各种愿望在西单能得以实现，西单才能因此实现自己发展的愿望。

　　张锐军表示，做生意不怕扎堆，三里屯的酒吧街、秀水的服装市场都是很好的佐证，所以西单商圈今后将围绕年轻时尚进行发展，此次西单商场的变

　　脸，其实也是朝这方面的一种尝试，从这个角度上，还是值得一定程度上的认可。张锐军说，让年轻人一提到逛街就会第一个想到西单，这是他们的希望。

　　王新是西城区经贸委主任，同时兼任西单大街管委会主任。根据自己对西单多年的了解和研究，他认为：西单最缺乏的不是人流，而是能够吸引人的魅力，是人流能够消费的“产品”的缺乏。

　　王新介绍，为了让西单这个传统商业区焕发出新鲜的活力，西单管委会通过实地访问、商业企业座谈、向城市商业设计公司咨询、组织众多专家学者研讨等形式，分析了西单的现状，研究了消费的需求与趋势，形成了一个较为完整的西单商圈发展思路。按照这个思路，将西单功能定位为“购物与休闲”，通过休闲娱乐场所吸引更多的消费群体，满足顾客的多种心理需要，增加西单商业区的魅力。在此基础上还要加强业态结构调整，做好错位经营、适当恢复老字号。同时尽力优化交通环境、搞好商业文化活动，进一步提升西单的品牌效应。

　　据了解，在西单未来五年的规划里，商业设施建设投资将达到66.2亿元，其中将突出餐饮、娱乐、酒店、写字楼的建设，这些设施的建成也将逐步改变西单商圈的业态。

　　作为钟爱西单的一个消费者，记者期待着早日看到张锐军所描述的那个个性鲜明、充满生机与活力、繁荣与魅力的现代西单。