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——“圣雅伦”总经理梁伯强总结冠军秘诀
我是“非常小器”的梁伯强，从事一个小五金企业。自从我办企业的那天起就没想过有一天会站在这讲台上，前段时间一个不经意被《赢周刊》“发现”了，现在就向大家讲讲我的经验，希望大家多提意见和建议。
“圣雅伦”创办初始，我们聘请了原来五大国有企业的技术厂长，汇集了中国的传统经验。然后我假扮经销商去韩国“偷艺”，每月两趟，把技术带回来让我们的工程师去研究和深化，并一边卖产品，一边建立渠道。用了整整一年时间，我们的第一把指甲钳终于在1998年诞生了。在参加北京“国际礼品展”时，我们的摊位相比日本、韩国及国内其他企业人气明显更旺，接的定单也更多，原因在于我们不把指甲钳定位于工具。指甲钳是低级日用品，品质越好越耐用，重复消费就越少，如何让它得到重复消费呢？我是学美术出身的，也做过人造首饰，所以我们贴近时代，以指甲钳为载体，渗入文化含量，让顾客产生冲动消费，不断购买，不断更换。我们做过一个市场调查，我们的卡通指甲钳很受小孩喜欢，因为它里面蕴涵了卡通文化。我在一个商场看到有个小姑娘缠着妈妈要买卡通指甲钳，妈妈说家里有，但小姑娘依然坚持。这就证明了，渗入了文化就可以产生冲动消费和重复消费。
我们经过反复考虑和论证，进入了这个行业，并立志成为指甲钳的世界冠军，为此我们制订了几个纲领：第一，我们立志做指甲钳的世界冠军。我们在全企业进行动员，要求员工为成为指甲钳的世界冠军而奋斗终身。我们经常放映战斗故事片，也经常举行拔河、篮球赛这样的活动，目的在于让员工分析输赢的过程，知道如何用力。我们的口号是“追求内外，服务全人类”。第二，坚持以技术创新为核心。我们重金聘请了国内同行业的技术精英，并在技术研发、专用设备上投入了1000多万元，不久将成立指甲钳检测中心和研发中心，网罗全球指甲钳的参数，逐个突破。第三，以适应世界各国的市场需求为导向，细分目标市场，和全球很多国家的设计公司结盟，迎合不同国家不同地方的文化设计产品。而且我们的研发部门不断地研发新产品，申请发明专利、实用新型专利和外观专利。很多人认为五金行业技术门槛低，但就因为产品简单，要发明专利、发明实用新型并不简单。现在我们已拥有发明、实用新型和外观专利30多项，是全球拥有最多专利的一个工厂。第四，与重量级客户建立亲密的关系，建立双赢的利益保障体制。勇于跟竞争对手短兵相接，把丰厚的利益让给经销商，把委屈留给自己，因为我们的目标是做百年企业、百年品牌。第五，通过建立行业标准，维护自己的行业地位。我们一开始就抢夺行业资源，利用自己丰厚的资源建立中国指甲钳研发制造中心，把中国的第一品牌、技术拿到手，为行业重新制订行业标准，提高这个行业的门槛，不断为企业建立防火墙，维护自己的地位。第六，建立全球的视野，坚持两条腿走路。一方面替先进发达国家打工，利用别人的品牌和销售渠道进行贴牌生产，赚取劳动工资，同时迅速壮大自己。现在确实收到了成效，国外很多巨头如舒适、吉列、沃尔玛、露华浓都来贴牌，利润可观且销售量稳固。另一方面我们定位为品牌工厂，在相对落后的发展中国家树立自己的品牌，因为这些国家目前还没有接受高端产品，仍存在市场空白，特别是中国和印度，通过树立品牌对大品牌的进入造成障碍。第七，老板身体力行，营造强大的企业文化。老板一定要身体力行，要不断学习，通过个人魅力来感动社会、感动客户、感动员工，让员工和社会有认同感，从而产生积极性，建立强大的企业文化。
（赢周刊/实习记者曾艳 整理）
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