康佳荣获“全国用户满意企业”称号 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年03月15日 08:03 北京青年报 | |||||||||
本报讯 昨天,中国质量管理协会、全国用户委员会公布了“2003年度全国用户满意企业”名单。其中,康佳的“大拇指”服务工程荣获了该项荣誉称号。 据了解,“大拇指”服务贯穿了科研、生产、售前、售中、售后五个重要环节,拥有高效的自动化电脑管理、完善的“三包”服务体系,可以随时为客户服务。
同时,为保证对用户随时随地的咨询服务,康佳设有7×24小时服务热线电话和24小时预约上门服务,客户通过一个电话即可随时享受到康佳的服务。 为迎接“3·15”消费者权益日,康佳集团将在近期举办“康佳杯‘感动上帝’———我与国产品牌的故事”有奖征文活动,邀请用户写出在使用国有品牌时的真情实感。本次征文的优秀作者将会得到康佳数字电视、彩屏手机等奖品。 |