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1993年，中国企业家调查系统在国家近30个部属司的支持下，在全国范围内，开始了历时10年的“中国企业家队伍成长与发展”跟踪调查。10年的跟踪调查记录了中国企业家队伍成长环境的历史变迁，见证了中国企业家队伍的成长与发展过程。
2003年下半年，这个记录着无数人无数个不眠之夜的报告——《中国企业家队伍成长与发展十年调查总报告》终于出台。
10年调查的基本结论是：在社会经济转型的大背景下，中国企业家队伍在不断成长。一方面，政府和全社会采取了各种措施，积极推动制度创新与环境优化，为企业家成长创造了比较良好的外部条件；另一方面，企业家自身在与制度和环境的相互作用过程中，不断提高自身素质和应变能力，拓展生存空间，实现自身的发展。
虽然成长的道路难免艰难曲折，但是其大方向是明确的，即以市场化为基础，以职业化为途径，以制度化为保证，逐步摆脱旧观念与旧体制的束缚，企业家在变革中成长，企业在创新中发展，促进了中国经济的发展和社会的繁荣。
中国企业家的缘起
在当代中国社会，企业家不是自然形成的职业，而是改革催生的产物。在改革开放初期，大多数企业家之所以成为企业家，并非自己自觉的职业选择，而是“半路出家”，或“无心插柳”。在这种情况下，作为个体，很多企业经营者对于是否要成为企业家心存疑虑，一些已经被公认为是企业家的人对于“企业家”这个称谓的内涵也不是十分清晰；作为群体，在一段时间内，企业家们的群体意识与归属感也并不强烈。
总的来看，调查结果表明：中国企业家队伍人员构成逐步优化，社会经济地位逐步提高，社会作用相当重要，社会形象比较良好，大多数人有较高的工作满意度与事业成功感。不过，由于工作压力大，一些后顾之忧没有很好解决，以及某些社会文化因素的影响，使得一些企业经营者有改换职业的念头。
1.企业家社会群体：构成优化、地位较高、作用重要、形象良好
(1)构成优化
改革开放以来，我国企业家队伍在不断发展壮大，人员构成发生了很大的变化，文化素质与专业化水平明显提高，任职前的职业来源呈现多样化特点。
从年龄构成来看，中青年是企业家队伍的主体。历次调查中，企业经营者的年龄结构比较稳定，36—55岁的被调查者一直占80%左右。
从教育程度来看，企业经营者的文化素质明显提高。2002年大专及以上的被调查者占81.6%，比1993年的69.1%提高了12.5个百分点。
从所学专业来看，经济与管理类教育背景的人数显著增加，由1997年的46.2%增加到2002年的82.9%，改变了原来理工科背景比重最高的情况。
从职业来源来看，任职前职业为技术人员的人数明显减少(1993年占36.0%，1997年只有16.8%)，为基层管理人员的比重显著增加(1993年占37.6%，1995年达到47.3%)。这两点都说明企业家队伍的专业化水平在提高。另外，其他来源的比重由1993年的2.0%增加到1997年的12.6%，说明有越来越多的人步入企业经营管理工作，显示了这个职业的吸引力。
从技术职称来看，绝大多数企业经营者有中高级技术职称。1997年的调查中，高级职称者已占58.7%，中级占34.8%，初级占4.2%。
(2)地位较高
认可企业家的社会作用、给予企业家应有的尊重与地位，是促进企业家队伍健康成长的一个重要方面，自1993年开始，多次调查都涉及了企业经营者对于自身经济地位、社会地位、政治地位的满意程度。历年的调查结果显示，企业经营者对自身的社会地位、政治地位相对比较满意，选择满意的(包括“非常满意”和“比较满意”)比重大于同年选择不满意的(包括“不太满意”和“很不满意”)比重；对自身经济地位满意的比重则小于同年不满意的比重。企业经营者对自己社会地位和政治地位的满意程度高于经济地位(见表1)。
表1企业经营者对自己地位的满意程度(%)
1993年1994年1996年1997年2002年
经济地位非常满意24.429.527.4—3.7
比较满意—27.2
一般32.933.831.9—35.7
不太满意42.736.740.7—24.3
很不满意—9.1
社会地位非常满意38.451.748.28.93.2
比较满意46.532.3
一般40.533.230.236.846.1
不太满意21.115.121.66.214.0
很不满意1.64.4
政治地位非常满意—53.745.9—4.0
比较满意—31.1
一般—35.126.3—45.8
不太满意—11.227.8—13.8
很不满意—5.3
注：“—”代表当年调查中没有涉及此项目，以下同。
与往年的调查数据相比，2002年调查中，企业经营者对经济地位感到满意的比重呈上升的趋势，对社会地位和政治地位感到满意的比重有所下降。出现这种情况的原因可能在于，当人们对于地位上升的期望大于其实际的增长时，他们的满意程度反而会下降。
(3)社会作用重要
2002年的调查结果显示，绝大多数企业经营者认为企业家对“社会财富的创造”和“企业制度改革”的作用“很大”或“比较大”，其比重分别为93.3%和87.9%。对企业家在“科学技术发展”、“所在社区的发展”和“社会文明建设”三个方面的作用持积极评价的也占多数，分别占71.7%、70.5%和67.1%。
(4)形象良好
要建立优秀的企业家队伍，不仅需要提高企业家自身的素质，而且需要提升企业家的职业声望。所谓职业声望是指社会公众对于一种职业的肯定与尊重程度。与职业声望关系密切的是职业群体的社会形象。2002年的调查结果显示，大多数企业经营者认为企业家群体的整体形象良好。需要注意的是，还有一些企业经营者(7.6%～15.4%)感到企业家群体的社会形象并不太好，有四成左右的企业经营者认为企业家群体的形象“一般”。这说明，企业家队伍的整体形象和职业声望还有待进一步提升。
2.企业家的职业状态：时间紧张、工作满意、事业有成
大多数企业经营者工作比较紧张，对自己的工作感到满意，在事业上有成功感。
(1)工作时间分配
企业经营是一项需要投入大量时间和精力的工作。调查发现，绝大多数企业经营者的日均工作时间都超过了8小时。1994年的调查表明，平均每天工作时间在8小时以上的比重为98%，在10小时以上的为62.3%，在12小时以上的为19.0%。1997年的调查表明，企业经营者的时间分配情况平均为：工作11.23小时，学习2.14小时，由此可见他们的工作与学习相当紧张。
此外，选择把工作时间花在市场开拓性工作的企业经营者最多，选择内部管理和关系协调的人也不少。值得重视的是，对协调政府关系花时间最多的人数比重在逐年增加，由1994年的9.1%增加到2002年的17.5%(见表2)。
表2企业家投入时间、精力最多的工作(%)
2002年1995年1994年
寻找新的发展机会30.5—42.7
企业内部管理24.234.127.3
销售/营销活动24.047.714.5
与(政府)有关部门协调关系17.514.39.1
基建或技改项目2.9—4.4
产品开发—3.8—
解决流动资金问题—0.1—
其他——2.0
(2)工作满意程度
1997年的调查中，69.6%的企业经营者对自己的工作感到满意，2002年的调查也得到类似的结果。可以看出，在工作状况的自我评价上，这些年来企业经营者对自己的工作状况都比较满意(见表3)。
表3企业经营者对自己几个方面情况的总体评价(%)
很满意比较满意一般不太满意很不满意
(年)2002199720021997200219972002199720021997
(1)您的事业9.613.354.656.325.020.99.68.51.21.0
(2)您的婚姻生活40.754.243.935.412.68.22.21.60.60.6
(3)您的子女成长24.0—51.0—18.8—5.7—0.5—
(4)您的身心健康13.312.344.841.928.433.510.910.82.61.5
(5)您的社会交往8.3—44.2—39.6—7.1—0.8—
(6)您的住房9.313.549.141.928.428.610.112.43.13.6
(7)您的业余生活6.0—32.5—46.0—13.0—2.5—
(8)您的学习进修6.4—32.8—36.7—20.1—4.0—
(3)事业成功感
1997年与2002年都调查了企业经营者对于“作为企业经营者，您认为自己的事业是否成功”的看法，获得了类似的调查结果。1997年，认为自己成功的(83.9%)比不成功的(16.1%)多67.8个百分点。2002年，认为成功的(82.4%)比不成功的(17.6%)多64.8个百分点。
3.企业家的生活状况：有喜有忧、压力颇大
调查结果显示，企业经营者对自己家庭生活(包括婚姻生活、子女成长、住房状况等)的满意程度较高。2002年调查中对婚姻生活感到满意(包括“很满意”和“比较满意”)的占84.6%；对子女成长感到满意的占75%；对住房状况感到满意的占58.4%。但是，对业余生活的满意程度则相对不高，感到满意的只占38.5%，感到“一般”的占46%(见表5)。
调查显示，一些与工作紧张有关的慢性疾病在企业经营者中具有较高的发病率，与1994年的调查数据比较，2002年几种常见慢性病如高血压、高血脂症、慢性胃炎等的患病比重还呈上升趋势(见图1)。
企业经营者的情绪健康也值得关注。2002年的调查结果显示，87.4%的企业经营者感到“压力很大”，与工作压力大相关的一系列生理与心理症状在不少企业经营者的身上出现(见表4)。
当问及“当工作中遇到麻烦，心情不佳时，您最愿意与谁交流”时，调查结果显示，选择“单位以外的朋友”和“本单位领导班子成员”的分别占47.9%和47.6%，其他选择还包括：“家人(40.5%)”、“本单位中的朋友(34.3%)”和“心理咨询专家(2.6%)”。值得注意的是，有42%的企业经营者选择了“独自忍受，一般不跟他人交流”，这一现象值得重视。
表4企业经营者的情绪状况(%)(2002年)
经常出现有时出现很少出现从未出现过
(1)压力很大42.145.310.71.9
(2)烦躁易怒12.258.325.34.2
(3)疲惫不堪19.842.925.312.0
(4)心情沮丧3.034.644.118.3
(5)疑虑重重4.428.741.425.5
(6)挫折感强2.426.247.523.9
(7)悲观失望1.215.340.543.0
做一个什么样的企业家
10年的调查数据表明，企业经营者对于企业家职业身份的认同在逐渐加深，角色意识在不断增强，走职业化道路的自觉性日益明确。不过，对于职业化的内涵与途径还有不同的理解，也有一些企业经营者对于企业家的职业身份还存在模糊认识。
1.角色意识：身份认同度较高
独立的角色意识是企业家职业化的基础。1994年的调查发现，大多数企业经营者已开始形成企业家的角色意识，对于取消企业的行政级别基本表示“同意”或“无所谓”。同时，有62.5%的企业经营者愿意继续做本行，倾向于做各类企业的负责人或自办企业。在事业追求上，以“企业的发展”为目标的有83.6%，表明大多数企业经营者有比较强的事业抱负。
2.职业化取向：目标日益明确，呼吁配套改革
调查表明，企业经营者对于职业化取向的认同程度不断提高。在1994年的调查中，对于“我国企业家走职业化道路”的说法，表示“同意”的有65.0%，“无所谓”的有26.8%，“不同意”的只有8.2%。在1995年的调查中，认为“有必要”走职业化道路的为81.3%。
对于实现企业经营者职业化最需要进行的配套工作，选择“经理人才市场的建立”的最多，为40.0%，其它依次为：“职业企业家培训和教育体系的建立”(33.6%)、“企业家资格认证体系的建立”(21.1%)、“企业家档案信息库的建立”(2.8%)等。
中国企业家的素质
10年调查发现，我国企业家队伍的整体素质在不断提高：对企业家精神的理解逐渐深入，对职业伦理的认同程度明显增强，职业技能显著提高。但同时也存在能力结构不够平衡等问题。
1.企业家精神：创新意识提升，风险意识增强
10年来，中国企业家群体的创新意识与进取意识有明显的提高。在1997年的调查中，当被问及“您对企业家精神的理解如何”时，被调查者选择最多的依次是“追求最大利润”、“勇于创新”、“乐于奉献”以及“敢于承担风险”。
2000年对于这个问题的回答有明显变化，“勇于创新”排第一位，处在“追求最大利润”的前面，“敢于承担风险”排在“乐于奉献”的前面。这表明企业家群体对创新和承担风险有了更高的认同，把创新视为首要追求的企业家精神。
表5对企业家精神的理解
2000年1997年
勇于创新47.731.1
敬业35.2—
追求最大利润33.635.4
实现自我价值31.5—
敢于承担风险20.813.0
乐于奉献19.619.6
吃苦耐劳2.7—
勤俭节约1.7—
其它0.40.9
1997年的调查还发现，当问及“开拓一项新事业遇到失败您将怎样选择”时，58.5%的人选择“再尝试直到成功”，31.8%的人选择“采取更加谨慎的态度再试一次”，选择放弃不干的人很少。这说明敢于承担风险、坚韧不拔的精神已经得到广泛的认同。
2.职业伦理：诚信守法意识增强，契约观念形成
近年来，企业经营者的职业伦理意识明显提升，尤其是诚信守法意识显著增强。与1997年的结果比较，在2001年，选择“诚实守信”与“自觉遵守国家法律”的人数明显增加，在一定程度上反映了企业家对于自己的角色规范的认识的变化，在看待自己与企业、与员工的关系时，契约观念已经形成。
3.职业技能：重视学习，技能水平提高，能力结构不够完善
10年来，企业经营者对于学习现代经营管理知识、提高自己的职业技能非常重视，业务知识和管理能力都有明显的提升，对自己能力的自信心也显著增强。不过，他们在能力方面还存在明显的不足：知识不够系统、能力结构不够完善。
调查发现，大多数企业经营者对自己胜任本企业领导工作的能力有信心，且自信心强的人数比重呈现增加的趋势。
企业经营者的这种自信心是建立在他们积极学习，不断提高自己的各项技能的基础之上。1998年的调查结果显示，大多数企业经营者意识到知识经济的挑战，认识到自己对新管理知识与管理手段的了解还不够，有提升能力的紧迫感。与1997年相比，企业经营者外语和计算机水平也有所提高。
企业经营者对自己各方面技能的评价，“弱项能力”中，企业经营者选择比重较高的公关能力、市场营销能力和表达能力与企业的对外开拓和市场推广关系密切，而“强项能力”中，企业经营者选择比重较高的决策能力、组织协调能力与企业的内部管理关系更密切，这反映了我国企业经营者能力结构的一些特征：内部管理能力强，对外开拓能力弱。在中国已经加入WTO、市场竞争加剧的环境下，企业经营者的对外开拓能力有待加强。
表6企业经营者认为自己最强/最弱的能力情况(%)
最强的能力最弱的能力
2002年1997年2002年1997年
决策能力61.779.4公关能力61.261.5
组织协调能力61.654.8市场营销能力32.434.5
创新能力33.023.9表达能力31.431.4
知人善任能力31.840.2创新能力28.931.2
预见能力29.529.5预见能力25.720.3
市场营销能力25.522.8学习能力22.420.7
学习能力19.813.8知人善任能力18.115.3
表达能力11.915.0组织协调能力6.710.8
公关能力8.98.9决策能力4.52.7
对比历年的调查数据，可以发现一些可喜的变化趋势：2002年调查中认为自己“创新能力”、“市场营销能力”和“学习能力”最强的比重高于1997年，其中“创新能力”的排序由1997年时的第五位提高到2002年的第三位，“学习能力”由1997年时的第八位提高到2002年的第七位。
2002年的调查结果显示，认为企业经营者最需要具备的技能中，我国企业经营者重视领导与创新类技能的比重最大，其次是人际沟通类技能，第三是个人行为、能力与修养方面的素质。而美国经理人对这些素质技能重视程度的排序与我国企业经营者存在差异。
表7企业经营者最需要具备的素质或技能(中、美比较)(%)
美国经理人的排序2002年调查的排序总体
(1)果断决策能力4186.7
(2)能够接受新思想3263.3
(3)统筹能力13349.9
(4)很有智慧2441.8
(5)理解他人的能力1539.8
(6)尊重他人12630.5
(7)语言表达能力5728.1
(8)愿意征求他人意见6825.8
(9)严格遵循规则14925.1
(10)愿意承认错误81020.9
(11)技术能力101118.7
(12)形象好151216.4
(13)能够参加员工的讨论9139.2
(14)有幽默感11148.5
(15)有能力去做由员工执行的工作16155.0
(16)愿意传播信息7161.6
(4)培训与学习情况
参加培训与学习已经成为企业经营者提高自身能力素质的一个重要途径。1998年专题调查结果表明，80%的企业经营者参加过培训，其中75%是1个月以内的短期培训；半数以上的企业经营者每天有1小时以内的学习时间；学习方式以大众传媒、阅读书籍、学术交流和社交活动等为主。
1997年的调查表明，短期培训是大多数企业经营者获得现代经营管理知识的主要途径，其他途径依次是：“五大(函大、夜大、电大、刊大、自考)”学习，“正规大专院校学习”、“国外进修学习”、“其他途径”。需要注意的是，这种短期培训的方式难以满足企业经营者学习和培训的需要。
2002年的调查涉及了对“企业经营者教育培训体系的建立和发展”情况的评价，企业经营者的满意程度不是很高，对个人学习进修情况的满意程度也不是很高，从一个侧面反映了企业经营者对于学习与培训有比较高的期望和要求。1997年的调查显示，75.0%的企业经营者认为“时间不允许”是影响其业务学习的主要原因。
调查显示，虽然10年来企业家队伍建设取得了可喜的成就，但是，我国企业家队伍的整体水平与社会发展的实际要求之间还存在明显差距。
促进企业家成长的环境与制度
10年来，促进企业家队伍成长的政策环境、体制环境等外在条件有了非常明显的改善，但是，在法规建设与市场化进程方面，还有不少瓶颈需要突破。
1.成长环境：整体有利、改善显著，法规环境与配套工作尚需改进
企业经营者对成长环境的很多方面都有比较高的期望。1996年，企业经营者认为“促进企业家成长最重要的社会因素”分别是鼓励创新、市场环境、政治环境、人才流动、法制环境、企业文化、社会文化、职业教育。
调查结果反映了当时企业家队伍成长环境的突出问题。在企业经营者劳动的特殊性与复杂性没有得到社会广泛的认同与理解、他们的权力与利益没有得到应有的保障的情况下，他们不可能没有后顾之忧。在今天，这方面的情况已经有所改进，这可以从下面的对于成长环境的满意程度的数据中体现出来。
从近年的实践看，与成长环境相关的一些配套改革与工作都已经有了相当大的进展。2002年的调查结果显示，企业经营者对企业家队伍成长环境所涉及的包括经济体制、法律环境、政策环境、社会舆论、文化环境与市场环境等六个主要方面总体上给予了肯定的评价。
调查结果还显示，企业经营者对六个方面环境的评价存在差异，表明要促进企业家队伍的快速健康成长，各种环境还需要有较大改善，尤其是法律环境建设亟待加强。
调查显示，大多数企业经营者认识到市场经济条件下企业信用的重要性，在商务活动中已经开始重视信用管理。他们也认识到企业经营者在建立和管理企业信用中的重要作用，普遍认同企业家的个人品格对于企业信用具有重要影响。
2.约束与监督制度：对法律法规与自我约束高度重视，对制度建设满意程度不高
建立有效的监督约束机制是保证企业家队伍健康成长的必要条件。调查发现，企业经营者对于通过法律法规、业绩考核和自身修养等方式来约束自己的行为有比较高的认同，他们对监督约束制度的建立情况满意程度不高。
1996年和2002年的调查都问及“在您看来，企业经营者最容易出现的问题是什么”，调查结果显示，主要问题的排序比较一致。“决策失误”排在第一位，其他依次是：“用人不当”、“经济问题”、“独断专行”等(见图4)。
企业家成长的未来之路
市场化、职业化与制度化是中国企业家队伍成长与发展过程中的三个关键。其中，市场化是基础，职业化是途径，制度化是保证。
企业家是市场经济的产物，又是市场经济的主体。要建设好中国企业家队伍，必须在市场经济的基础上进行。企业家市场化有三个基本涵义：首先，要真正承认企业家是重要的人力资本和稀缺的社会资源，可以作为一种生产要素，在市场中自由流动；其次，要正确评估企业家的市场价值，并且为他们实现自己的价值创造必要的条件；第三，要建立有利于企业家成长和发挥其价值的一系列市场机制。
经营和管理企业是一项特殊的专业活动，企业家是经营管理企业的专家，要建立一支与市场经济要求相适应、与国际接轨的企业家队伍，必须走职业化道路。在职业化建设中，存在三个较突出的困难：第一，由于处在市场经济的初期，职业化的大环境还不成熟，非职业化的做法还比较普遍；第二，缺乏比较现代的、有效的系统培训，职业化素质的培养任重道远。如何消化、吸收国外的职业化建设经验，并与中国的实际相结合，还需要一个比较长的时间来完成；第三，一些陈旧的观念妨碍了企业家队伍职业化的进程。例如官本位思想等等。
如果没有有效的制度支撑体系，中国现阶段企业家队伍的成长就缺乏必要的保证。与企业家成长相关的制度是现代企业制度的重要组成部分，主要包括选聘制度、激励制度、业绩考核评价制度、约束监督制度等内容。在从计划经济体制向市场经济体制的转变过程中，制度化建设是企业家队伍成长的一个重要方面。
回顾过去10年，中国企业家队伍历经磨练，不断成长，越来越多的优秀企业家脱颖而出。但由于我国正处于计划经济向市场经济转型过程中，传统观念、体制惯性等因素依然制约着企业家队伍的健康成长，企业家队伍建设的市场化、职业化和制度化道路仍然任重道远。
(本文摘编自中国企业家调查系统近期发布的《中国企业家队伍成长与发展十年调查总报告》)
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