健力宝称会尽快解决问题 拖欠保证金惹非议 | ||
---|---|---|
http://finance.sina.com.cn 2003年10月21日 13:58 南方日报 | ||
不少经销商反映健力宝管理混乱,矛头甚至指向其信誉问题 近日,记者接到四川省自贡市经销商江先生投诉健力宝的一份传真。上称,去年7月份该经销商与健力宝公司签订合作协议,当时厂家并没有提出收取一定数额的保证金,而在11月底他们以不给保证金就取消经销资格为由,要求经销商交纳最低不少于两万元的保证金,并向经销商承诺在2003年3月中旬返还现金,但直到现在,江先生交纳的两万元保证金还有 健力宝解决问题速度很慢? 江先生去年7月份开始经销健力宝系列产品,2002年11月底被要求最低交纳两万元现金作为保证金,当时由于江刚在健力宝的账户上存了20万元的货款(尚未发货),在不交保证金就不发货的威胁下,江万般无奈不得不交了两万元保证金,并得到厂家赠送的价值4000元的电脑一台,到今年4月份健力宝只返还了6000多元,余下部分被要求以返货的方式兑现,对此江先生并没有同意。据江先生反映,收保证金是全国性的,少的两万元,多的几十万元,所赠礼品也根据金额不同而异。 江先生认为不能接受货物返还的理由有两个:一是最初健力宝答应返还的是现金,他相信大公司是讲信誉的;第二他认为双方在合作过程中不是很愉快,已经终止了合作协议,如果返货将因无法销售而造成亏损。 据山西福惠食品有限公司经理吴女士反映,她经销健力宝产品多年,至今健力宝的账户上还有她几万元的货款没有返还,健力宝对不再经销该公司产品经销商的遗留问题解决得很慢,而且资金压得很多。 比山西吴女士更无奈的西安一经销商说,健力宝的管理和执行非常混乱,去年11月份存下的款直到今年3月份才到货,更让他接受不了的是还有8万元的保证金没有返还,新管理层对以往的账目不清楚,而积压在库房里的几千件产品马上就到保质期,厂家没有人出面解决。该经销商还向记者表示,他与健力宝合作长达10年,他相信大公司不会置经销商的利益于不顾,他希望厂家尽快解决所押的保证金。 健力宝称会尽快解决问题 对江先生提出返还现金的要求,健力宝四川公司张经理表示,由于他是两个月前刚到四川接任经理一职,对于以往的账目不是很清楚,需要查清后方可解决,同时他还表示,根据协议如果对方完不成健力宝所规定的任务,他们有理由扣除保证金,不过对江所反映的情况他已报告到总部,具体的事情正在进一步协调中。 “当时交纳保证金时,只有保证金的汇款单,没有协议书,就连最初的合同也被对方以盖章的理由拿走,直到现在也没有还回来。”江先生气愤地说。 健力宝集团负责处理经销商问题的一负责人称,收保证金是为了使双方有个约束,健力宝在选择经销商时较为慎重,由于在市场方面投入力度很大,加上不搞直销,所有业务都为经销商分销,帮助其赚钱,一个区域的市场都押在经销商的身上,如果对他们没有约束显然厂家所冒风险太大;另外,市场竞争太过激烈经销商所经销的未必是一个厂家的产品,收取保证金是要增加经销商对健力宝产品的重视程度。 在对江先生事件处理上,该负责人认为,健力宝是一个大公司,所有的事情都是按程序办,需要有一个审批处理的过程,不是一个人拍板就能定下来,对事情的真实情况也不清楚,但有一点是可以肯定的:有问题一定会解决。同时他表示会尽快将事情查清并解决,时间不会太久。 记者高素英
|