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科尔尼与罗兰贝格逐鹿中国 管理咨询比拼服务

http://finance.sina.com.cn 2003年09月27日 14:39 21世纪人才报

  一陈

  作为管理运营咨询公司,科尔尼和罗兰贝格无疑是中国市场的领头羊。他们专业化的服务模式结合中国本土企业的需要,使得他们在中国的业务不断得到发展。

  中国渊源

  科尔尼

  美国科尔尼管理顾问有限公司是全球第二大、提供高价值咨询服务的管理顾问公司。它成立于1926年,总部设在芝加哥,是美国第一批管理顾问公司之一。今日的科尔尼是一家年营业额高达14亿美元,在世界各地拥有5000名员工和近60个分公司及办事处的全球性咨询公司。

  科尔尼于1985年进入中国市场。1992年科尔尼公司正式成立了大中华区分公司。其业务发展迅猛,目前已有北京、上海、香港和台北四个分公司和办事处以及70多名掌握英汉两种语言的行业专家。

  罗兰贝格

  罗兰贝格于1967年在德国建立,目前在全球23个国家设有33多个办事处。公司的咨询顾问来自全球近40个国家,遍布欧洲,亚洲,美洲等地。

  罗兰贝格于1994年进入中国市场,在北京、上海建立了分公司,目前有接近60名顾问。长虹、科龙、中国移 动、西门子(中国)都曾请罗兰贝格作过管理咨询。

  业务范围

  科尔尼

  科尔尼所提供的综合性管理咨询服务主要包括5个方面,分别为:销售战略咨询;成本咨询,即帮助企业降低成本;人力资源咨询;后勤咨询,包括全球范围的采购、运输、销售渠道等方面的业务;信息咨询。科尔尼通过整合战略、组织、流程和技术等关键要素来达到最成功的结果。

  罗兰贝格

  罗兰贝格为企业提供的服务主要集中于E时代战略咨询、组织与结构重组、兼并收购/并后重组、市场营销、营运管理、人力资源管理。业务对象

  科尔尼

  目前科尔尼在大中国的业务以服务本地企业和政府机构为主。科尔尼主要涉足行业有:汽车、电子、电信、媒体与高科技、金融、消费与零售、运输、制药与保健、航天和国防、加工、石油化工,机械制造、公用事业等十多种行业,客户包括跨国公司、大型国有和私营企业、国家开发投资公司、政府部门和国际组织。

  罗兰贝格

  罗兰贝格服务行业重点集中在汽车、公用事业、电信业、耐用消费品、日用消费品、交通运输业、金融机构、零售业/贸易、医疗/制药等行业。业务特色

  科尔尼:在专业中寻求本土化服务

  科尔尼帮助客户了解市场、竞争对手和技术,以创造更新和更好的产品;指导客户发展与业务相关各方的更密切的关系,并在客户的成长过程中通过提高生产力来改善他们的财务状况。

  科尔尼在中国的顾问几乎都是本地人,公司既从国内一流的大学招募优秀毕业生,也雇用具有雄厚行业经验的资深管理顾问。本土化的服务使得科尔尼在中国市场赢得了独特的地位。

  罗兰贝格:努力做外资“本土咨询”第一

  而来自欧洲的管理咨询公司更加注重本地化。欧洲多国家多民族的特点决定了其整体文化的多元性,因为每一个国家每个企业的特点是截然不同的,根本不可能用一套所谓标准化的方法来解决所有的问题,因此他们在业务开展方面全部采用本地人才,而很少照搬一些教条和标准,并且在全球范围内一个雷同的方法不会用两次,这同时也成了欧洲管理咨询公司在本地化过程中成功的一个经验。据说有一个有趣的例子可以表明这种区别:在飞机上,你完全可以通过服装和外在表现来判断出谁是麦肯锡的谁是罗兰贝格的,依据就是——麦肯锡员工在着装等方面比较统一和标准化,而罗兰贝格员工则更加个性化一些。

  罗兰贝格的优势体也在于为个人与公司提供特殊咨询方案、建议以及具体实施办法。通常辅以顾问引导式的讨论和采用适用于操作层面的信息技术。这从罗兰贝格的业务模式就可以看得出来,罗兰贝格为客户提供具体的、有针对性的、而不是固定程式的解决办法,确保客户赢得竞争优势。解决方法注重实用性以及可实施性,并在咨询服务公司和客户双方组成的项目小组的紧密合作中发展和完善。每个项目都由一个合伙人全面负责。

  罗兰贝格的咨询顾问通常在国内一流的大学毕业,其中许多具有理工科专业背景,同时还是工商管理硕士。熟练掌握两门以上的语言是罗兰贝格的基本要求。另外,罗兰贝格的咨询顾问还往往在不同的大型跨国企业工作过,拥有各种行业的不同背景。






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