“橙汁事件”拷问“永和豆浆”员工诚信

　　-记者 古比 北京报道

　　5月15日凌晨一点左右，加班后的吕女士在回家路过永和大王军事博物馆附近的分店时，进去买了一瓶橙汁。但回家后品尝却发现有异味。喝后不久，吕女士开始出现了腹泻、恶心等症状。吕女士马上与该店当晚值班的李经理联系。“当时她跟我说，真是对不起，你们出门时我就想到了这个问题，因为我们店的冰箱今天坏了，这样吧，我们现在到你家去，给 你换一瓶好的。”回忆当时情景，吕女士告诉记者，那位李经理的态度很好，并直接承认了责任在永和方。

　　但第二天当吕再与军博店通话时，对方的当日值班负责人王经理却拒不承认橙汁有问题。“5月16日下午，军博店的人上门退了7块钱，但仍旧不承认他们的橙汁有问题，甚至李经理本人也不再承认。”吕女士不解，为什么永和人员态度前后相差如此悬殊。

　　记者就此事采访了永和大王军博店的王经理，但王经理仍然否认橙汁有问题，对记者的质疑，他避而不答。

　　业内人士称，企业尤其是与民生紧密相关的企业，诚信是首要的。很明显，永和在这个上面做得不够，其管理人员和员工的诚信需要进一步提高。