创业赢家的特质：活学活用、累积各项经营能力

　　▲人物：

　　吴介凡

　　39岁

　　台湾Front餐厅老板,纽约艺术学校毕业,创业4年。

　　创业特质：以艺术提高餐饮服务附加价值。

　　成功因素：与竞争者区隔的商业模式

　　就像学艺术的人，通常走两条路，不是从事艺术工作而捱得很痛苦，就是为了生计放弃兴趣。其实，深耕与发挥自己的兴趣，还是可以累积财富。学艺术的吴介凡正是热爱艺术，更懂得商业机制的运作，两者结合成新的经营模式。为了家计，吴介凡自高中毕业后就开始摆摊卖红油抄手，几年下来，不但生意月入60万，也让他深知人脉的重要，而成为一个很会交朋友的人。红油抄手的钱赚够了，他便毫不留恋地到纽约念艺术学校。毕业回到台湾，他很快就知道靠艺术在台湾真的很难生存。一开始他接一些案子做，例如尝试把艺术和商业混种，后来他有机会接手餐厅生意。餐厅或Pub要成功，就要时髦又有人气，吸引消费力强的忠实顾客。吴介凡把艺术与行销结合，创造出是台湾第一家画廊餐厅Front，清楚地与满街的Pub与餐厅区隔出来。也因此吸引一大群爱好文艺、想要与众不同饮食与服务的消费者。在Front餐厅开张当天，他遍邀各界好友，结果竟然有五百多人捧场，半夜12点，餐厅旁挤满了车，警察只好出来指挥交通。以后常常到了午夜时分，一桌桌酒兴方酣的朋友们仍不断地点着美酒与美食，结帐时信用卡一刷，几千块甚至上万元台币都很寻常，每月营业额保守估计超过50万元，现在Front又多了两家分店。吴介凡认为，Front满足了顾客想要品质与独特的需求，“是他们在挑我，不是我在挑他们，”这种结合画廊的新经营模式，反而吸引了高水平的族群的认同，成为另类中的主流。同时，吴介凡自己也享受艺术创作的快乐。他从不做传统的各国名菜，而是每天依顾客的口味或自己即兴创意，任意搭配食材，就跟艺术创作没两样，“每天做二百多盘菜也不累，”他说他做得高兴，客人也觉得很新鲜、很喜欢。“店里最好的摆饰就是客人，”吴介凡不假思索地说，于是他朋友愈交愈多，生意也愈来愈好。

　　▲人物：

　　常效宇

　　32岁

　　台湾华艺数字艺术公司总经理，台大经济系毕业，创业2年。

　　创业特质：累积各项经营能力以抓准商机。

　　成功因素：吸收创业者的运筹经验。

　　创业需要热情，更需要能力——经营新事业体的完整能力。今年4月，网络公司哀鸿遍野时，筹备1年的华艺数字艺术公司推出网上购画、艺术数据库的业务，到现在，包括国家图书馆、台湾艺术学院等单位，已经有五十多个客户。总经理常效宇，今年32岁，他不是热衷绘画的文艺青年，大学念的是经济，对经营管理有极浓厚的兴趣，冀望有一天能像成功企业家般创出一番事业。常效宇从大四开始，就决定要创业。10年前，他刚从台大毕业，当时外汇炒作正热门，常效宇大胆地从事外汇操作，竟然说服长辈把60万交给他，可是没有经验的他，一下子就把60万都赔掉了。年纪轻轻就输了那么多钱，财富对常效宇开始有不同的意义，他不再做快速致富的白日梦，开始脚踏实地的学习。为了了解信息产业，同时站到第一线接触社会，他决定到一家小公司卖计算机。从担任q脑公司的业务，常效宇开始感到行销对创业的重要性，于是他又决定学不同的行销。当时他加入一个职业棒球队担任副领队。由于经常代表老板和其它球团的大老板开会，商谈转播权、广播权，他悟出“授权是一本万利的东西”，一个球队助理能住五星级饭店，都是靠授权赚的钱，也从大老板身上看到商业是如何运作的。2年后，常效宇又来一次大转行，在致福科技董事长办公室当特别助理，那段时间，他看了很多资策会的报告，也认识很多法人，同时，他也向公司的财务长请教，学会看会计报表。“总觉得要跟着他们，才会学到东西，”讲话又快又大声的常效宇，在大老板身边进步得很快，也工作得很开心。因为，对积极想创业挣钱的他来说，能亲眼看见成功创业者运筹帷幄的过程和领导风格，是最难能可贵的机会。当他创业时，行销、财务、判断与吸收优秀人才的能力也都水到渠成。副总经理许裕德本来不认识常效宇，但却被他的创业构想说服，于是，许裕德放弃原本在汇丰银行稳定的工作，加入一切都是未知的创业团队。今年由于公司经营得不错，大股东们又同意增资到5000万，每月140万的营业额也达成单月损益平衡。被问到是否想从创业累积惊人财富，他笑着说如果他要找一个月薪五、六万台币不是难事，创业成功当然可以带来更大的财富。“但是创业就该好好的做，现在不是想要赚多少钱的时候，”常效宇强调持续投资与经营，未来财富总是会进来的。

　　▲人物：

　　林大为36岁台湾“非常姓名网”总经理，台大电机所、商学所毕业，创业1年。

　　创业特质：善用企业经验。

　　成功因素：掌握完整的商业经营流程。

　　吴介凡的热情、常效宇的能力都是创业基础。而要让事业规划够严谨，对企业运作流程的掌握是关键。“非常姓名网”的成功，正是拥有一套创新又严谨的流程，把算命这种古老的行业翻新成年轻人趋之若鹜的网络公司。非常姓名网的创办人林大为出身命理世家，小学五年级就开始学姓名学，他喜欢一边学命理、一边帮同学算命。因为经验丰富，命理书也读得多，到大学时，同学都抢着要他算命。然而他没想过要继承家族事业，在求学过程中一直都选择最热门、最有出路的科系，拥有台大电机所、商学所双硕士。好学历让林大为求职路异常顺遂，研究所毕业后，他做的工作都是副理、经理，甚至总经理。后来进入银行3年，林大为几乎待遍了所有的部门，接着又去了一家连锁体系，从经营会议中学到销售与通路的诀窍。“工作太好找，反而不知道要做什么，”林大为干脆不找方向，打算到处学东西，也掌握完整的商业经营流程。直到林大为父亲身体状况不佳，他才辞去工作，帮忙经营命理馆。1年前，他创业开设命理网站。因为过去完整的经验，他精确地规划出商品开发到帐款管理间的完整流程，写出命理运算的逻辑程序，由弟弟架设网站。过去为人算命的经验，让林大为非常懂得掌握人的心理。他推出学业、事业、爱情、婚姻等大家最关心的命理分析。今年非常姓名网的营业额开始三级跳，热门入口网站如MSN(Microsoft Network)、Hinet和Seednet都主动与他们连结。现在他们每天平均吸引1万5千人次的网友，收入从60万暴增到单月营业额超过200万。

　　-麦立心