公司设计训练课程应该确实掌握的十四条定律 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年04月09日 11:39 北京现代商报 | ||
公司提供的员工训练若要具有成效,必须先了解员工究竟是如何进行学习的。美国印第安纳大学教育系统科技教授席阿柯罗俊(Sivasailam Thiagarajan),日前于《训练》(Training)杂志指出,学习具有十四项定律,公司在设计训练课程时,必须确实掌握这些定律。 学习的十四项定律 适用于所有生物: 1.强化定律:学习者会重复被奖励的行为。 适用于所有的人类: 2.个别差异定律:不同的个人以不同的方式学习。 3.情绪学习定律:能够引起学习者情绪化反应的事情,会造成长期的学习效果。 4.联系与回馈定律:没有重复练习和适当的回馈,学习者无法精进学习到的技能。 5.主动学习定律:学习者主动与积极回应时,会比被动聆听或阅读课程内容,学习更有效率。 6.反应程度定律:在学习过程中,学习者被要求反应的程度越高,便越能学会技能和知识。 7.学习领域定律:不同种类的学习,需要不同种类的学习策略。适用于成人。 8.先前经验定律:新的学习应该以学习者既有的经验为基础。 9.重要性定律:学习对学习者的生活和工作要具有重要性,才能有效率。 10.自我引导定律:大部分的成人都是具有自我引导能力的学习者。 11.预期定律:学习者对学习内容方式、共同学习者及教导者的预期,影响学习者对学习的反应。 12.自我形象定律:成人对自己是何种学习者,都已经有所认定,这种看法会阻碍或增加他们的学习。 13.多元标准定律:成人学习者使用多元的标准,判定他们的学习经验和成果。 14.配合定律:成人学习者要求学习的目标、内容、活动及评估成果方法等,都要互相配合。(刘蓓蓓/摘编)
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