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管理书案:一本书浓缩概括中国品牌的大赢家

http://finance.sina.com.cn 2003年02月09日 10:02 中华工商时报

  王义伟/文

  一年前,厦华公司竞聘中层领导干部,技术出身的孙光荣以一篇评论厦华产品“有品无牌”的征文获得公司高层青睐,被授以品牌推广部经理之职。这样一个事例在中国具有相当的典型意义。中国的很多企业,产品品质已接近、达到甚至超过国际水平,但是却没有与产品质量相匹配的品牌知名度,因此造成“有品无牌”的尴尬局面,不但造成利润的损失,
而且给企业的长远发展埋下隐患。当越来越多的专家讨论所谓的中国即将成为世界工厂的时候,如何提高中国产品的品牌形象,塑造高品质的省内、国内、国际知名品牌,就成为当务之急。

  在这个时候,由国际知名的品牌专家英国人吉尔摩女士和法国人杜孟先生合著的《中国品牌大赢家》一书,自然就引起众多业内人士的关注。

  虽然该书的两位作者大名鼎鼎,但是在阅读之前,记者已经对该书产生了些许的疑惑。因为在这本书里,两位作者对中国14个品牌进行了采访和点评。在记者看来,这两个老外无论如何敬业、聪明,未必对中国企业有更深入的了解,尤其是吉尔摩女士,她及她的公司进入中国的时间并不长,在短时间内集中采访14个品牌并写作成书出版,对于他们来说,时间有些仓促,仅仅这一点就有可能成为本书的致命伤。另外,书中涉及的14个品牌,每一个都可以写成一本书(事实上有的品牌出的书何止一本两本),以一本书概括之,浓缩的技巧应该相当高明。

  很显然,两位作者意识到了这一点,他们采取了一项非常聪明的作法,用一种采访实录的形式,将被采访人的讲述以第一人称进行讲述,最后,加上他们的点评。在对这些品牌的描绘中,被采访者的叙述超过了90%的篇幅,只有最后的一两千字的点评是作者的意见表达,而这样的点评是基于被采访者的叙述之上的。这是一种看起来有点“狡猾”的写作方式,其中隐含的意思就是被采访者要对自己的叙述负责。因此,这绝对是一本需要用批判的眼光来阅读的书,当然,记者所谓的批判的眼光,主要针对的是被作者采访的中国企业家,他们的叙述是否真实、客观。

  也正是基于上述原因,吉尔摩女士将自己的着力点放在了序和前言上。他撰写的序有8页,题为《品牌:新的宝藏》的前言足有55页。在总共300多页的一本书里,序和前言超过60页,至少记者是第一次接触这样的书。这正是吉尔摩女士最擅长的东西,事实上,本书的精华也就是在它的序和前言上,其次就是对每一个品牌的简单点评。这些内容是需要读者仔细阅读、反复阅读的。

  有三个细节让记者印象深刻:其一就是该书序中所述,吉尔摩女士在一个英国城堡休假时,特意把游客集中起来,以杜松子酒为奖品,让大家就全身的衣服和随身携带的物品以及家中物品进行搜索记忆,看看有多少是中国制造。当结果公布的时候,来自英、德、美、澳等国的旅游者们惊讶地发现,他们有太多的物品是中国制造的。有趣的是,大多数人此前并没有研究过标牌,也不知道产地。当他们意识到有这么多中国制造时,并没有感到失望,反而觉得中国制造的产品品质已经上来了。

  其二是在新书发表会上,作者之一的杜孟介绍说,中国产品几乎没有世界级的品牌,这一点毋庸置疑。

  其三是新书发表会上散发的由吉尔摩女士创立的思博品牌设计顾问有限公司的简介。在这份简介中,思博公司认为在这个距离越来越短的世界上,品牌与品牌之间最大的区别就在于深度,视觉的深度、意义的深度、共鸣的深度、说服力的深度。这样的定义让记者大有英雄所见略同之感。

  思博公司还介绍说,他们的工作就是迅速地给品牌注入这深度。

  记者猜想,如果哪家企业想聘请思博公司作为品牌设计顾问的话,肯定价值不菲。那么,先看看这本书可能会有用,尤其是它的前言。




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