黄文夫
《顶级歧途》
中华工商联合出版社
2002年8月第一版
价格：25.8元
本书记录的是我们这个时代的最难之事与最难之人。当你读完这些文字，你就会发现他们无论做事还是做人，都非常不易；你就会禁不住对他们肃然起敬，禁不住对所有坚韧、清醒、进取不止的企业领导人肃然起敬
一个企业领导的真正职能应该是什么呢？麦肯锡公司的合伙人、董事洛威尔·布莱恩一语道出了真谛：“CEO的角色是建筑师，他为企业创造适当的条件，以利于企业的组织创新。再也没有人聪明到能够单枪匹马做大事了。公司重建将使公司不断地摆脱过去，走向未来。当你摧毁旧的形式结构时，知识工人是节点，是粘合剂，公司的各个部分将凭借他们而合成一体。”
GE的韦尔奇被认为是当今世界最成功的CEO，直到今天，他仍然是企业界的一个神话。但是很少有人真正注意到这位在公众眼中极富魅力的CEO的最伟大之处。韦尔奇一直致力于如何在GE内部打造“一条领导力的长凳”，而不是“第一把交椅”。韦尔奇退休前说：“从今往后10年，杂志上写到GE的时候，展示的是一个人们可以自由创造的地方，一个调动起每人身上最优良部分的地方，一个人们身在其中感受到自己重要性、开放而公平的地方，一个他们的成就感既在腰包里也在灵魂上得到报偿的地方。”
如果我们摒除迷信色彩，平心静气地想一想韦尔奇的话，可能会真正理解一个CEO对企业发展的重要性。红透香港的电讯盈科副主席张永霖在小超人李泽楷手下做企业副主席，2002年3月他一再以“马戏团的小丑”、“待赎身的名妓”来形容自己。这番话个中辛酸，我们不得而知。但是这些年来又有多少CEO能像韦尔奇那样声誉卓著全身而退呢？
从2000年网络泡沫破灭以来，我们看到的是越来越多的CEO被迫下台，有的甚至从此失业。CEO的生命周期越来越短，这已经是不争的事实。业内颇负盛名的《经济学人》杂志分析认为，当前竞争环境的巨变和企业组织结构的变化是CEO短命的主要原因。
竞争环境的变化首先表现在产品和服务的生命周期变得越来越短。企业的竞争优势实际上是企业拥有的不完全竞争的势能———所谓“一招鲜，吃遍天”。但由前沿技术和新颖的商业模式构成的“有限准入”特权的期限越来越短。这不仅在于，在知识和信息迅速传播的时代，为一个或少数几个企业所独有的新技术、新商业模式会很快成为公共资源，而且在于，技术发明和商业创新越来越呈“非连续性”增长，后起的技术和商业模式常常是对现状的质的超越而非量的改良。当非连续性创新来临的时候，一个企业的既有优势不仅会被勾销，而且会成为企业的无形辎重，使企业在进入新兴市场的努力中举步维艰。
竞争环境的变化还表现为本地化竞争正迅速被全球化竞争所取代。如果说企业的管理团队是企业的神经系统，那么CEO就是企业神经中枢。当竞争的棋盘大大扩展时，CEO必须在一个全新的维度上“眼观六路，耳听八方”。当企业横跨全球成为“日不落帝国”的时候，CEO就不得不过着晨昏颠倒作息无度的生活———事实上，对他来说，一个黄昏就是另一个黎明。如果把CEO比作一台网络服务器，当他从局域网的服务器变成国际互联网的服务器的时候，“点击率”的急剧上升可能会使他不堪重负，甚至会“宕机”。
本书涉及的30多位采访对象中，有总经理，有总裁，有董事长，还有CEO。他们当中，绝大多数是中国企业的代表人物。作者通过各自独特的视角，向读者展示了当今中国企业家的典型形象。其中，有失败者，企业生死常常悬于企业领导者一念之间。也有成功者，但“成功背后的隐藏着危机”。
本书还关注了三家在国内曾经很热闹的跨国公司，一个是飞利浦，一个是麦肯锡，还有一个是奔驰。他们在中国的遭遇值得深思。《中华工商时报》去年发表了《给跨国公司提个醒》一文，曾经善意地提醒跨国企业应该注意到中国正在变化着的市场环境。当然，在加入世贸组织之后，中国企业也已在一个更大平台上展开竞争，企业的领导者所面临的绝不仅仅是机遇，肯定还有更多的东西，比如危机、挑战、成功、失败……
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