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营销茶座:你的企业有资格做世界工厂吗

http://finance.sina.com.cn 2003年01月20日 13:42 金羊网-羊城晚报

  主持人:阿波本报财经记者

  嘉宾:方国健戴尔电脑亚太区国际采购管理部前总经理

  吴能全 中山大学企业管理研究所所长、教授经理研究会会长、博导

  中国已成为世界工厂。入世后,中国的企业将越来越融入全球产业分工中。但每一位有志于让产品走向世界的中国企业家要思考的问题是:你的企业能不能成为全球产业链中合格的一分子,你的公司能不能被跨国公司相中,成为它的工厂呢?了解跨国公司的全球采购和供应链体系,正可知已知彼,找出对策。

  前天,趁戴尔电脑亚太区国际采购管理部前总经理方国健来中山大学演讲之际,阿波对他进行了专访,并和中山大学的吴能全教授一起,探讨了这一话题。作为全球第一大电脑商在台湾的开拓者,11年间,方国健把戴尔引进台湾扎根,使其采购额从0成长到500多亿元人民币,并大大推动了台湾IT代工业的发展,被业界誉为“台湾IT业发展的真正推动者”。

  按图加工还是ODM

  阿波:台湾IT业过往十多年发展,已经给我们展示了一个地区如何成为世界工厂的经典案例。台湾IT代工业的发展经历了哪些阶段?

  方国健:台湾在上个世纪七八十年代成为世界IT业的工厂,代工业举世瞩目。2001年,全世界的56%的笔记本电脑出自台湾。这背后,戴尔功不可没,因为最高峰时,台湾生产的每四台笔记本中,就有一台是贴上戴尔标签的。以戴尔为代表的国际大品牌的全球采购,直接带动了台湾IT代工业的兴起。现在这个产业正在往中国大陆转移。

  台湾代工业大体经历了三个阶段:第一阶段是上个世纪七八十年代,主要是按图施工,本土产业刚处于萌牙状态,跨国公司在台湾采购了零部件后运到墨西哥、美国加州的工厂里制造,本地企业没有设计能力;第二个阶段是九十年代,台湾本地企业开始从OEM到ODM,有了自己的设计研发能力,有自己的研发团队、财务体系和物流配送体系,这时,跨国公司就把工厂搬来了;第三阶段是2000年以后,全球一体化的时代里,跨国公司在全球进行产业链分工,像戴尔、耐克这些公司,它只做品牌、市场营销,而把研发、制造生产等全部外包给代工厂商,进而完成产业的全球布局。一些产业带在跨国公司的布局下开始“逐水草而居”。像台湾一大批笔记本代工企业这些年开始向苏州、昆山一带集中,都和戴尔等在背后推动密切相关。

  阿波:实际上,大陆珠三角、长三角的许多企业正在走台湾十多年前走的路。从简单的加工制造,一步步向自主研发、ODM发展。

  做品牌还是做工厂

  吴能全:从世界产业发展趋势看,跨国公司在全球的产业转移和跨国采购,直接造就了区域经济的繁荣。上世纪六七十年代日本的崛起,以后的亚洲四小龙、四小虎,这些年是中国大陆的沿海地区。因此,中国本土企业要考虑的问题是,我们如何使自己融入到世界产业链的分工中去。你不但要自己好,还要注意周围的产业配套环境,这样跨国公司才会找到你。

  另外,台湾由于本身市场狭小,发展自有品牌的空前不大,中国大陆市场广阔,企业家们可以和戴尔、索尼一样做品牌,但如果你觉得自己没有实力或不愿意做品牌的话,你就要考虑如何成为产业链中的一分子。

  阿波:实际上中国已经涌现出了一大批优秀的品牌,像联想、海尔。另外这几年,不少台湾企业也开始利用大陆庞大的市场掀起了一股新的自创品牌运动。相比之下,OEM在国内的名声一直不大好,代工是替人家作嫁衣裳,利润可怜,有点胸无大志。

  方国健:不能这样简单看。有人说代工是鸡肋,食之无味,弃之可惜。但实际上,有时这是你发展的必经阶段。为跨国公司代工的过程,也是一个企业学习进步的过程,就像请了一位家庭医生和教师。记得有一次,我们到台湾的一个笔记本电脑代工厂。我们问厂长,你的笔记本里有多少颗镙丝钉?他说有26颗,还分6种型号。我说这不行,这意味着一旦要维修,我们就要找六种工具维修。我们要一劳永逸的产品。后来,台湾就出现了不用一颗镙丝钉的笔记本电脑。另外,由于实行供应链管理,戴尔的一个核心理念就是与客户、与供应商结盟,大家共赢。因此戴尔对自己的供应商,在技术、管理方面的知识总是倾囊相授。

  做麦当劳还是做中餐馆

  方国健:还有一个很好的例子。几年前,我陪戴尔一个主管考察台湾一家小有名气的显示器厂,这家厂的规模不大,产品在业界口碑也不错。但主管考察后,提出了一大堆尖锐问题。他说,你这个厂现在是五六万一天的量,质量还不错,但假如我一下子下一张30万台的订单,你还能不能保持这样的品质?你现在的管理水平还停留在经验阶段,有点像中餐馆,凭着经验丰富、熟练的师傅,但要你一下子做那么多盘菜,你能保证同一品质吗?戴尔需要的供应商是麦当劳,所有的品质都是一样,而且不管谁来做都行。

  吴能全:我们的民营企业想成为世界工厂,就一定要努力做麦当劳,不能只开中餐馆、士多,这样人家就不会找你。

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