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营销茶座3:千万不要小看“杂牌”

http://finance.sina.com.cn 2002年12月02日 13:47 金羊网-羊城晚报

  主持:阿波本报财经记者

  嘉宾:李洪峰中国科技大学商学院MBA中心导师、广州博融咨询有限公司董事长

  杂牌活得挺滋润

  阿波:常到珠三角跑跑就会发现,除了那些全国知名的品牌企业外,高速公路边竖起的广告牌上会有许多你平时很少见到的牌子,向朋友一打听,这类企业还真不少,他们的名字不为人所熟知,却靠着低价优势在二级市场或农村市场活得挺滋润。

  李洪峰:这些企业的产品基本都是供应农村市场的低端产品,渠道全部走批发市场;全国市场销售,但主要集中在某些省份;销售人员也很少,总共不超过10个人;生产设施也较简单,主要是购买零部件回来组装;基本上不做广告,促销活动清一色渠道促销,售后服务全部交给经销商;产品设计主要靠模仿。这类企业的行业技术都很成熟,产品质量一般没有大问题,最大的竞争优势是成本低,售价廉。

  阿波:别看现在有些知名品牌在外面何等风光,但实际上家家有本难念的经,不信你看看有些家电上市公司的报表,挣几十个亿,竟然还亏钱。

  李洪峰:是啊,我也做过几年大的家电品牌,那是何等辛苦,而利润却不如这些“杂牌”,甚至在大的家电品牌已经连续数年巨额亏损时,这些“杂牌”依然存活,而且过得不错,这难道不应引起我们深思吗?

  回想上世纪90年代中期以前,我们这些大的家电品牌有多辉煌,对这些“杂牌”简直不屑一顾,但进入90年代以后,当家电产品在城市市场基本饱和,开始向农村市场进军时,形势出现了意想不到的变化。一大批“杂牌”进入市场,抢走了大块市场份额,而经过十几年欲血奋战成长起来的知名品牌反而连连失利。

  名牌打不过杂牌

  阿波:这真让人想不通。

  李洪峰:我也不服气,为此还专门考察了农村市场,结果让我挺惭愧。城市消费者问:“你家换洗衣机了,什么牌子的?”农村消费则说:“你家也买洗衣机了,真行!”洗衣机在城市已进入换购阶段,品牌认知度高;农村刚进入普及,能买就不错了。

  我们生产的洗衣机都有匿音装置,为减轻噪音污染;农村消费者似乎并不在乎噪音污染,甚至有人误解为声音大就是马力大,衣服洗得干净。农村消费者洗衣机每年的使用频率大大低于城市消费者,有的一年只使用十几次,因为在农村洗衣机的使用成本相对较高,而我们的洗衣机电机都是按5000次以上设计的。农村消费者一般是大件衣物才使用洗衣机,不用低档水位,而我们的洗衣机都是高中低几档水位开关。由于有的农村家庭没有自来水,需要把洗衣机搬到水井边使用,需要很长的电源线,而我们的洗衣机电源线只有2、3米,消费者只有自己配上2、3根接线板。

  阿波:这些问题不到农村实地去看一看,还真的想不到。我们对农村市场的研究太少了,产品都是为城市消费者设计的,当这些产品搬到农村时,或者有太多的附加功能,或者“质量过剩”,而适合农村需要的功能又存在缺失,特别是在目前的经济条件下,价格关注度高于品牌关注度,我们的品牌优势被过高的价格劣势抵消了。

  李洪峰:中国是一个典型的两元经济结构国家,存在巨大的城乡差别,城乡收入差距高达数十倍,绝大多数农村的消费水平还比较低,这种状况会在短期内消除吗?如果不会在短期内消除,那么如此广大的农村市场需要什么产品,需要什么品牌的产品,是值得我们不断研究的大课题。

  在中国广大农村市场,名牌打不过杂牌,主要是因为价格因素。这些产品由于行业技术成熟、配套能力强,从质量上讲基本上无大的差距,但在农村市场,品牌附加值低,维修网点少,享受到的服务质量差,对于农民来讲,服务的时间和舒适性价值不高。

  关键词:质量过剩

  产品都是为城市消费者设计的,当这些产品搬到农村时,太多的附加功能反倒产生了“质量过剩”,而适合农村需要的功能又存在缺失。




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