刘持金
除了投资、技术、制度、流程等,跨国公司还能带来三个东西:对本地市场的职业道德的提升;对员工行为规范的提升;管理思想的融入我们应如何把国际上的管理思路或者理念融入到中国的企业中来?
跨国公司还能带给我们?我们看到,跨国公司在本地市场的外国直接投资(FDI)也好,其他投资方式也好,无非就是带来资金、技术或者是一些制度、流程。除此之外跨国公司能带给我们什么?从做管理教育的角度,加上过去十几年在跨国公司的工作经验,我认为跨国公司还能带来三个东西:对本地市场的职业道德的提升;对员工行为规范的提升;管理思想的融入。
在我们从小生活在这块土地上,司空见惯的很多东西不符合规范。我在管理跨国公司的时候,在员工的管理、中层经理的培养方面都会遇到这个问题。对中国企业来说,很多细微的行为规范和职业道德管理上可以有很多提升,跟国际接轨。
管理思想非常重要。目前在北京、上海年轻人中盛行星巴克咖啡。星巴克在日本两年之内发展了三百家分店,它成功的经验是什么?坚持不允许吸烟,将绿色产品带入到日本很传统的吸烟环境,结果成为日本在咖啡市场上惟一的一块绿洲。这些话题与创造利润、创造价值及提高市值可能没有直接联系,但是我相信对于中国这样一个新兴的市场,跨国公司会带来更多全新的、类似的管理思想,它们是过去我们没有意识到的。
基于对这样一种理念的认可,在泛太平洋研究中心,我们提出了我们的价值体系,称之为“三个P”:第一个P是专业,我们要求员工做事高度职业化,并不区分是中国员工还是外国员工,我们要的是国际性的职业化。第二个P是务实,从教育培训到咨询,能不能对客户有可操作性非常重要。很多名牌学校毕业的学生,一毕业之后有很多想法,但有多少想法能够落地生花?我们要求第一天有务实的思想。第三个P是绩效,也就是必须对利润有贡献。刘持金北京泛太平洋管理研究中心总裁
在2001年12月22日离开了诺基亚公司时,刘持金被普遍称作中国最杰出的职业经理人,尽管他最初选择了物理学专业,他曾梦想成为一名伟大的科学家。在1999年成为诺基亚中国区副总裁前,他担任过爱立信(中国)有限公司高级副总裁和爱立信中国学院院长,曾在美国杜佛工业集团、ROLY国际公司担任高层管理职务。他领导下的诺基亚中国公司是最成功的跨国公司案例,在中国手机市场上保持着领先位置。
“许多读书优秀的人,毕业后不会去创业。随着职业生涯的梯子越爬越高,他对梯子的黏着度就越来越大,承担风险的能力越来越低。”刘持金最终创办了泛太平洋管理研究中心,致力于为在中国运营的企业提供国际一流的管理咨询和管理培训。
他目前还是厦门大学兼职教授和《世界经理人文摘》专栏作家。对于演奏小提琴与教书这两种爱好他从未放弃过热情,他曾在山东建材学院当教师,“我是真地喜欢当教师,学生们都挺喜欢听我的课”。他说。
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