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到中国去--GE全球高管培训地点选择中央党校

http://finance.sina.com.cn 2002年11月13日 09:43 北京娱乐信报

  

通用首席教育官鲍勃·科卡伦 信报记者 张珂/摄

  本周,来自GE全球的48个最高级的管理人员,也就是最有潜力升至GE最高领导层的精英,在中央党校听取了关于中国政府结构的介绍。这是GE首次将其最高级别的全球领导人的培训从克劳顿村移至中国举行。

  上周,通用电气首席教育官、GE发展管理学院院长鲍勃.科卡伦在接受本报记者的采访时表示,他这次来中国的一个非常重要的任务就是,给这48位GE的高级领导人讲授关于领导
能力的培养、如何发展未来的领导人以及如何在中国发展业务和项目等课程。

  教育官解惑“领导培养”

  “我们培养领导人的经验是将领导人分为三个群体。”

  据鲍勃.科卡伦介绍,GE所说的三个群体是,大学刚毕业不久的年轻人、有不少经验的中层管理人员和他们自己培训的高级管理人员。针对这三个不同的群体,采用不同的培养方式。

  对刚刚毕业的二十多岁的年轻人来说,他们要在公司学三件事,第一,学习跟他们职业有关的一些深入和复杂的知识,比如工程、技术,如果他们做财务,要学习比较深入、细致的财务管理知识。第二,提供机会让他们成为领导人,但不是一个部门的负责人,而是领导一个项目或一个团队。第三是让这些年轻人承担更多更有挑战性的工作。年轻人刚刚承担一个新的工作有时会害怕,不知道怎样做,但是经过几个月之后,他们会接受这样的挑战,可以得到成功,并建立自己的自信。

  对于中层管理人员来说,要给他们提供用人和管理方面的专业培训,还会给他们机会,去接触他们心目中的榜样,即公司中更高层的领导人。鲍勃.科卡伦告诉记者,他们有一个观点,即教领导人的最好办法,就是让领导人给领导人授课,而不是请大学教授给领导人讲课,这样就有实际的经验和目的,“我们是教中层领导人怎样做事,而非做什么样的事。”

  对于高层领导人来说,鲍勃.科卡伦表示,GE要给他们提供一个更广泛的全球化的环境,给他们更广阔的视角,给他们更高层的培训,给他们提供经验交流和机会,使他们可以互相学习。“我们现在就是让高层领导人到中国来学习中国的经济,并到中国业务部门找到一些解决问题的方法。”鲍勃.科卡伦说。

  在如何培养全球化的职业经理人的问题上,鲍勃.科卡伦说:“GE的做法是让更多的人来参与制定全球化的程序,同时也尽量把一些中层以上的经理人派到不同的国家。”

  细说中国CEO最大问题

  “对于中国的CEO来说,最大的问题就是如何改变领导方式。”

  “过去两年中,我们一直跟中国有培训方面的合作。而这种培训不仅仅是局限于GE人员,我们有非常著名的中国高级管理人员培训班,我们请20名左右的大型国有企业的管理人员,主要是CEO(一把手)到克劳顿村,经过二三周的培训、交流。”说起与中国企业界的交流,鲍勃.科卡伦兴致很高。他告诉记者,明年还会有为期两周的课程,一周在克劳顿村学习,一周进行访问。他希望把这个项目继续保持,并继续扩大。他强调说,这样的项目只在中国有,在其他地方还没有,并希望能和中国的客户和伙伴结成学习的机会。在过去两年里,大概有50名中国企业的高层管理人员到克劳顿村参加过培训,此前GE也曾经培训过一些中国企业中层的管理人员。

  在鲍勃.科卡伦的记忆中,给他印象最深的是中国的企业领导学员有非常热烈的激情,他们提了很好的问题,而且总是试图用在GE学到的东西,跟中国企业的实际情况联系起来,不断地探讨,到底区别在什么地方,中国企业的文化、价值观与外国企业的区别,如何改变一个公司等等。

  鲍勃告诉记者,对于中国企业的CEO来说,现在他们感觉到最大的问题就是如何改变领导方式,即从告诉别人做什么事情,到真正地激励别人去实现目标,他们很想使他们的企业具有全球竞争力。但是比较困难的是如何做到这点?许多公司很大,他们的文化和价值观不可能在一夜之间改变,他们也提出很多非常具有挑战性的问题。鲍勃说,GE的模式是,给所有的领导人和管理人员设定了一个大的方向,但是不告诉他们如何具体去做,怎样来实现这些大的目标。他认为,中国的企业家也是面临这样一个问题,就是不仅仅是告诉手下的人,怎样做,做些什么事,而是利用他们的主观能动性去做事,“这对他们来说是一个挑战。”

  培训课上讲述中国历史

  “了解中国的历史、人民、文化,是为了更好地发展业务。”

  在GE高级商务管理培训的课程表上,记者意外地发现,这些来自GE全球的高级领导人为期一周的集中学习内容里,有三天的内容都是关于中国的。其中一天的内容是学习中国古代史、近代史、改革开放20年;还有一天的课程是中国经济回顾与展望、当前中国经济环境;再有一天前往中央党校,由中央党校的教员给他们讲中国政府的结构,并与党校学员交流。

  对于记者的疑问,鲍勃.科卡伦的回答非常严肃。“GE是一个全球化的公司,我们对中国来说还是一个外来者,是一个客人。我们要在这里向中国人销售产品,聘用最好的管理人员,帮助他们成长,与他们成为战略合作伙伴。所以了解中国的历史和文化,对我们来说是非常重要的,因为没有任何一个国家是跟中国一样,正如同没有一个国家跟美国或者法国一样。我们应该学会在一个国家中学习当地的历史,了解当地的人民,了解当地的文化,从而帮助我们能够更好地在这里发展业务,我们不想滥用我们在这里能够做生意的机会,我们希望能够更多地了解当地的文化,使我们可以更好地在这里发展业务。”

  他告诉记者,此次讲授中国古代史和现代史的是北大的教授,讲授中国经济回顾与展望的是哈佛大学的Dennis Encarnation教授;讲授当前中国经济环境的是中国著名经济学家、中国改革基金会国民经济研究所所长樊纲。

  鲍勃认为,每个国家都有自己独特的历史和文化,这些因素对人、社会、经济发展起着一个至关重要的、决定性作用,“我们无法想象在我们不了解一国的历史、文化的情况下,到一个国家从事业务,并使业务增长。”信报记者 姜新菊

  相关链接--GE高级商务管理课程

  GE高级商务管理课程(BMC)是GE最高层次的管理培训课程之一,历时约三个星期,学员都是GE各个业务集团和部门的最高管理人员,毕业后通常被委以更大的责任。该班在GE全球各地的重要业务中心轮流举行。由于中国在GE全球战略中的地位日益突出,公司领导决定今年的BMC班在中国举行。

  GE克劳顿管理学院

  克劳顿村,位于纽约州哈得逊河谷、占地50英亩,是GE高级管理人员培训中心,有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮,而《财富》杂志称之为“美国企业界的哈佛”。它创立于1956年,是世界上第一个大公司的管理学院。2001年9月,培训中心被重新命名为约翰.韦尔奇领导发展中心。GE每年投入培训的费用高达10亿美元。




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