选择一个合适的新CEO接班对于上市公司的董事会而言,是最重要的一项任务,但是有多少董事会可以出色地完成呢?调查表明竟然有45%董事会在评估潜在人选时没有正确的方法。美国最新一期《财富》周刊载文认为,主要有以下5大疏漏。
让老CEO决定人选
虽然有很多CEO们喜欢培养自己的接班人,但是也有很多CEO认为这是对自己要退出舞台的恐怖先兆,所以有些人甚至排挤有希望继位的CEO候选人。
因此,董事会不应让CEO们选择自己的接班人,最少应该在6年前就圈定候选人名单,考察他们的各项才能,并定期记录在案。在此基础上,选定最有希望的候选人,由独立董事来与他们进行单独、坦诚的面谈。更重要的是以此为基础形成公司良好的“继任者文化”,以选出最优秀的CEO。
套用标准模板
猎头公司提出的理想候选人的“规格说明书”,言词都过于一般化、缺乏实质性内容,可以“适用”各行各业。看看下面两个实例:一个是软件公司招聘,另一个是制造业公司招聘。一个写着“寻找有领导天赋和熟练沟通能力的实干家。正直,成熟,充满活力。”另一个“寻找有实力的领导人,果断,说干就干,有风度,极其正直。”你能说出哪则招聘是软件公司,哪则是制造公司的吗?
应该把问题具体化。如果是PC行业,那么第一个问题应是:你将如何应对戴尔公司在商业上的攻击?如果你没能解决这个问题,你的另一套计划是什么?董事会的任务是要找到“合适技能”的合适人选,而不是某个仅仅符合“领导”含义的人。
让猎头公司操控过程
专业猎头公司在寻找潜在人选上是很有价值的,但董事会的错误就是干脆让猎头代劳来负责整个过程。在看到猎头公司提供的人选后,美国一家大型建筑企业居然连第二人选都不面试,结果导致公司后来在管理工作中屡屡受挫。
董事会最好单独用两天时间对最后入围的候选人进行面试。董事会成员分成小组,每个候选人至少应有3轮面试。董事会可以以辩论的形式对他们进行面试。
盲目追赶潮流
尽管公司外聘一名CEO比内聘人员要贵得多——大概两倍以上,然而从20世纪70年代到90年代末,公司外聘CEO的比例还是从8%增长到了19%。其实,无论外聘人员作为公司高层领导有多少好处,这还是应该被视为下策。
首先,公司对外来候选人员了解很少。猎头公司的介绍通常非常肤浅,而候选人精心设计的自我介绍的真实程度也会大打折扣。
其次,指望外聘CEO而忽略公司内部人员的才智是一种官僚的、心胸狭窄的做法。在一些大公司里,具有重要意义的革新都是由内部人员完成的,如通用电器和波音公司都是那些内部员工为公司注入了新的血液。
最后,一些公司雇佣外部人员做CEO在很大程度上是为了在华尔街上有所表现。在AT&T与米歇尔签订一纸和约时,AT&T公司市值涨了38亿美元;在柯达聘用前摩托罗拉主席乔治作为CEO时,它的公司市值攀升了14亿美元。但是不要忘记,这两个公司启用外聘人员都是不得已的选择——他们的公司内部实在找不出合适人选。
前CEO在公司逗留
新的CEO一旦产生之后,前CEO应该尽快离开,因为他的在场只会阻碍新人的工作。这种做法听起来有些不近人情,但是从另一个角度上讲,有人将顺利地接替他也是为他的工作画上的最圆满的句号。
吴曼沈衍琪编译
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