在“愁卖不愁买”的市场上，“生意难做”已成为众商家的口头禅。一些商家面对瞬息万变的市场形势，虽然煞费苦心，但由于所采取的经营方法仍然是老套子，自然很难吊起消费者的胃口。这种情形对于商家而言，重要的不再是经营什么，而是如何细化经营，寻找卖点。

　　据报道，上海市最近推出一种迎合消费者需求的手机临时充电器。消费者只需要往机 器里投1块钱硬币，按下启动键，充电器上的红色显示器便会告诉你充电的剩余时间。只要充足5分钟，手机就可以用4个小时左右。而如果把手机电板充足，那么只要再投两个硬币就可以了。据介绍，这样的手机充电站效益十分不错，每月有两千左右的收入。

　　随着市场的日益完善，人们都觉得生意难做了，市场缺少卖点，其实只要细分市场，寻找消费者需求，市场卖点仍然存在。小小手机充电器就说明了这一点。对商家们而言，消费者的需求就是永远的卖点，如果商家只盯着市场，而不顾消费者的实际需求，那么就很难从复杂多变的市场中找到“卖点”。

　　北京的华都公司是一家以肉鸡为商品的企业，但是有一段时间他们肉鸡销售并不是十分理想。是市场饱和了，还是肉鸡质量不行？该公司近日进行了一系列市场调查，发现不同地域、不同国籍的肉鸡消费者各有偏好，而公司采取的统一销售策略越来越不适应消费者的个性化的需求，于是华都公司采取了肉鸡化整为零闯市场的策略，一改过去整鸡整卖的传统经销方法，采取细分割、拆件、加工成205种规格不同的鸡块，其中120种“分段”，结果1只鸡卖出3只鸡的好价钱，仅出口创汇，效益就提高了3倍多，目前已出口到20多个国家和地区。

　　俗话说：见微知著。如果你对顾客的个性、喜好以及潜在需求观察挖掘得再“精微”些，就可以投其所好，提供令他格外惊喜的服务，从而达到锁定顾客的目的。

　　流沙