买东西喜欢找熟人，以前是为某些紧俏商品开开后门，如今不需要这么做了，但在购买一些心里没底的关键商品时还是有许多人偏重找熟人，图个放心。购物找品牌，消费找“老字号”，甚至到固定商场找固定营业员为自己服务，熟人消费渐渐在现代社会演变成了信誉和品牌消费，一些大商厦里的“店中店”、“店中馆”、“店中街”靠其品牌在消费者之中建立信誉度，逐步耳熟能详，出门找“熟”店也成为“熟人消费”中的一种。

　　除了务“正业”外，如今很多人喜欢在业余去充个电什么的，除了充实自己外，“充电”的实际意义还包括扩大社交圈子，通过“朋友”“校友”掌握更多信息，获得平时得不到的便利和机遇，因此读MBA以开发“朋友经济”的人群数量也不少。对做生意需要时刻掌握市场信息的人来说，能通过充电进修的机会建立一个小小“商圈”，与各层次、各行业的人进行交流沟通，让更多不同种类的“眼球”来进行彼此注视，确实能带来许多意想不到的商机。

　　商务联络也倾向于朋友式问候交流。有的商家在过年过节时常常为自己的会员消费群体送上祝福信函，越来越多来自厂家商家的“朋友式”问候，正代表一种新型的营销模式，为消费者提供亲近贴身的服务。一些企业开始倡导的“关系营销”正在越来越多尝试与市民“做朋友”，而与以往那种“攀亲戚、走后门”不正营销之风不同的是，这种新型“关系”，是消费者通过一次的购买或消费，再通过数次以至长期的售后服务，与厂家、商家建立了互相信任、忠诚、有亲切感的“朋友”关系。从这个角度来说，“朋友式”问候或服务正在悄悄渗透进市民的消费生活：安装完空调，销售公司还打来电话询问“安装工人服务态度怎么样”；买了台掌上电脑，便会定期收到这种产品不断更新升级的信息；在剧院看了一场戏，便会收到由剧院寄来的新演出讯息，而不用专门去看海报了；出门坐飞机，每飞满1万公里，便可获得1000公里的免费机票，于是出差者也开始对某些航空公司“情有独钟”起来……这种热络的关系，使许多市民得到心理安全感，而厂商也不断提高“回头率”。

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