□本报记者万贵生

　　进入21世纪，知识经济和经济全球化的趋势日益高涨，企业的内外经营环境与20世纪八九十年代大不一样，由过去较为定型的状态变为不定型状态。简言之，如今的时代是一个充满风险和快速变化的时代，企业经营管理者是否具有变革的能力决定着企业的命运。中国企业家必须从原来熟悉的环境中走出来，学会在不断变化的全球市场经济中增强新的应变能 力，大胆探索，勇于创新，开拓前进。

　　对此，美国宾州大学沃顿商学院院长托马斯·格瑞提如是说：“企业领袖当然必须具有足够的企业经营知识和能力，包括品牌创新、营销、财务、人际交往等，但更重要的是他们必须能够整合所有的知识……未来企业精英更重要的条件或许应该是具有管理‘持续变革’的能力。”面对中国加入世贸组织，许多中国企业都将步入国际市场竞争的轨道。若不能做到这一点，就不可能在经济全球化的拼搏中立于不败之地，也就不能称之为优秀企业家。

　　这里，以美国微软公司创始人比尔·盖茨为例，他被称为当今信息产业无可争议的代表人物、杰出的人才和企业家。他在二十几年间聚集近1000亿美元的财富，而成为现代社会最大的神话。有人甚至在因特网上设置了一个“比尔·盖茨财富钟”，以显示这位世界首富与秒俱增的庞大资产。比尔·盖茨被称为“知识经济时代的英雄”、“创造市场奇迹的企业英雄”。他所领导的微软公司聚集了几千位优秀人才，因而使微软公司的财富日益骤增，成为知识经济的现代企业象征。

　　我国海尔集团总裁张瑞敏排在全球最受尊敬的企业家的第26位。目前，他是惟一上榜的中国企业家。海尔集团是被美国哈佛学院列入案例的第一家中国企业。张瑞敏是应邀走进哈佛学院MBA课堂的第一位中国企业家。我国企业发展提供的大量实例已足以表明，一批优秀、杰出的企业家带出一流的企业。众所周知，“海尔”、“春兰”、“联想”等国内著名企业迅速崛起，具有强大的市场竞争能力，关键在于这些企业拥有像张瑞敏、陶建幸、柳传志等这些创新人才和企业家。这批知识、智慧型企业家的崛起，必将成为中国经济发展的脊梁。

　　以海尔集团为例，该企业的前身是在1984年亏空了100多万元的小厂。但是，到了1995年，这个企业却奇迹般地发展成为一个集团公司。到2000年，“海尔”已发展成为国际化的跨国公司。“海尔”的成功在于海尔集团董事长张瑞敏和他的领导班子，为“海尔”制定了切实可行的企业创新发展战略和创新精神。这就是，在1984年的名牌战略阶段，“海尔”引进德国先进技术，生产出我国第一台四星级冰箱，打开了国际市场。在1992年到1998年的多元化发展战略阶段，“海尔”从生产冰箱发展到生产品类繁多的家电产品，包括空调器、电脑遥控微波炉等。1988年以来，“海尔”进入企业发展的国际化战略阶段，实施“走出去”的战略，产品出口到全世界160多个国家和地区，成为著名的跨国公司。今天，“海尔”在海外尤其是在美国建立制造和销售产品公司，在美国形成了“三位一体化”，即设计、生产、营销本土化的经营模式，成功地进入了美国市场。

　　“海尔”的价值观就是创新。这种创新精神主要体现在经营理念上。例如，“有缺陷的产品就是废品”、“市场的难题就是企业的课题”、“挑战自我，经营自我”等等，这些理念是海尔企业的精华。正是这些理念成为“海尔”员工生产经营的聚合力、创新的活力，使海尔集团形成强大的团队力量。

　　今天，人们冷静地总结“海尔”的发展史，无不称赞说：“海尔”之所以能不断闯过险滩，不断发展壮大，就是因为有张瑞敏这样的企业家。“海尔”人说：没有张瑞敏，就没有今天的“海尔”。中国企业的发展呼唤着更多的张瑞敏，更多的优秀管理者、优秀企业家。

　　《市场报》(2002年09月11日第十一版)